冬季来临,新冠、流感等呼吸道疾病高发,不少医院门急诊及发热门诊都人满为患。“药吃完了,能在线复诊开药吗?”“不敢去医院,可以在家看医生吗?”不少市民朋友苦恼。
为满足更多市民的就医需求,降低交叉感染风险,提高医疗服务质量,日前,国务院联防联控机制印发了《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》,鼓励医疗机构(指互联网医院、开展互联网诊疗服务的医疗机构)通过互联网诊疗平台为患者提供开具治疗处方、送药上门,提供就医、心理咨询和用药指导等提供24小时网上咨询服务。
政策发布后,不少公立医院和互联网诊疗平台均积极响应,快速上线了“在线问诊”服务,并接入微信城市服务“在线问诊”专区,用户无即可足不出户享受各大医院的“在线问诊”服务。
用户可通过“微信-我-服务-城市服务-医疗-在线问诊”进入对应城市的“在线问诊”专区。同时,微信城市服务“在线问诊”专区在简单咨询问诊之外,还支持复诊、开续药等多类服务:用户在使用时选择曾经就诊的医院即可复诊;开药时点击右上角“服务筛选”选择“送药到家”即可开药,部分医院更支持医保支付,激活了医保电子凭证的市民朋友支付时即可选择医保支付。
图:微信“在线问诊”专区
相比前往医院就诊,通过微信城市服务“在线问诊”服务,既免去了医院排队的时间,也降低了交叉感染的风险。目前,有发热、咳嗽等症状,暂无必要前往医院或社康但需要咨询医生建议的市民朋友,和无症状或轻症居家隔离的患者均可选择“在线问诊”服务。同时,相关专家也建议,如果用户病情较为严重,线上问诊不能满足治疗需求,应及时前往线下医院面诊就医。
值得一提的是,近日腾讯还上线了“新冠防护药物公益互助小程序”,用户在微信聊天上方搜索框内输入以下搜索词:新冠药物互助、抗原求助等搜索词触发微信搜一搜,都会在搜索结果页里看到这个小程序提供的互助服务。
图:新冠防护药物公益互助小程序
南都·奥一新闻记者 林思思
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