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【尚优公考】砀山事业单位面试题预测: 信报箱改成快递驿站使用

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当前,由于小区信报箱使用率低,有市民建议把信报箱改成快递驿站使用,为此要你做一个调研。你认为前期调研的内容主要是什么?

参考解析:有效开展本次调研工作可以更好的满足居民需求,提升小区居民生活的幸福指数。为了做好这次前期调研工作,我会从以下这几方面的主要内容来展开:第一,采取问卷调查和走访调查相结合的形式,对小区居民进行情况了解。主要了解居民目前是否有使用信报箱的需求,在使用的过程中遇到了哪些问题,目前都是如何收取快递的,是否存在不便等情况,从而初步了解整体居民的诉求占比情况和具体意见,了解主要问题所在。采取实地走访观察的方式,了解目前信报箱状况。通过实地观察的方式查看小区信报箱的使用情况、损毁情况、管理情况以及实际大小,综合计算信报箱的使用比例以及区域。根据目前正在使用的信报箱物品种类做出统计,便于后期对接整改需求。第三,采取电话或者实地访问的方式,向当地企业了解信报箱的具体使用需求。我会在不涉及用户具体信息的情况下,向当地鲜奶订购、报纸订购等企业了解小区居民的信报箱使用情况,也会向辖区周围的快递派送网点了解目前本小区快递派送的方法,是否存在不便等情况。第四,我会采取座谈和上门访谈的方式,向社区及快递网点负责人了解设立快递驿站的条件和可行性,询问快递驿站需要的场所面积、管理人员数量等具体内容,以便于后期统筹规划。最后,我会将问卷和走访的情况调查结果做出汇总,并将调研结果以图文并茂、清晰易懂的形式汇报给领导。也可以适度提出个人建议如建议对于小区信报箱可以予以适度保留,但是要做好信报箱的整体规划设计和智能化设置。除此之外,小区居民关于快递驿站的诉求也应引起充分的重视,我会将考察过程中发现的适合建设快递驿站的地点进行明确标注,并且以图片形式进行汇报,以便于领导参考。相信通过以上举措,一定能够更加便捷群众生活。

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