近日,在河南泌阳,一名男子在熟食店按一斤68元的价格购买30斤牛肉,一共花了2040元,回家将牛肉切开发现里面有一张硬硬的纸,上面还写着英文,男子称一开始切开以为是脆骨,仔细一看才发现竟然是纸,男子把吃剩下的牛肉拿回店中,商家表示可以把没吃的部分退款,但是已经吃了的不能再退,男子无奈只得答应。
案件发生以后,有网友表示,这很有可能是进口的劣质牛肉,吃这种肉对人身伤害相当的大。也有网友表示,商家只退没吃掉的部分牛肉,说明他根本就没认识到错误,男子就应该让商家全额退款,并且向市场监管部门举报。
从法律上来说,商家出售的牛肉肯定不符合食品安全标准,对此我国《食品安全法》明确规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
也就是说,本案中的男子不仅可以全额退款,还可以要求商家支付十倍的赔偿金,也就是20400元。而本案中的商家销售这种有毒有害的牛肉以后,非但没有把钱全额退给男子,反而只退没吃的部分,不仅仅是小家子气,而且更是违法行为。
总之,大家在日常生活中购买到劣质食品后,千万不要妥协,如果找商家不能沟通协商解决,那就可以向12315投诉,还可以向市场监管部门举报,针对食品领域的投诉和举报是相当管用的,过不了多久他们就会给你一个满意的答复,而我们要做的就是一定要留存好证据,否则商家肯定耍赖!
最后欢迎大家多来看老洋,遇事不慌张,办事有方向!
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.