独家丨别样海外购大裁员 垂直跨境电商生存艰难

21世纪经济报道记者董静怡、实习生田文奇 上海报道

近年来，跨境电商作为外贸新业态，在国家多项政策支持下已经成为稳外贸的重要抓手。此前，中国贸促会研究院发布了《2022年中国电子商务发展趋势报告：电子商务在经济高质量发展中的重要作用》，商务部数据显示，2022年我国跨境电商保持平稳较快增长，上半年跨境电商进出口交易额同比增长28.6%。

其中，跨境电商出口增长显著，艾媒咨询数据显示，2021年中国跨境电商出口规模为1.44万亿元,预计2024年有望达到2.95万亿元，相较2021年将实现翻倍增长。

相较跨境电商出口，进口业务却处境艰难，一些中小海淘电商甚至在2022年迎来了“寒冬”。近日，有知情人士在接受21世纪经济报道记者采访时表示，别样海外购从2022年11月开始裁员，裁员规模达一半以上。

别样相关人士回复记者称，裁员属实，但规模不及50%。

大环境的下行是行业内普遍的困境，封控影响供应链、消费力下降等因素对海淘平台影响颇为明显。2022年下半年，垂直类母婴进口电商平台蜜芽宣布关停APP，顺丰旗下自营跨境电商平台“丰趣海淘”关联公司被申请破产清算，洋码头寻求并购，更早之前，易趣宣布关停网站。

从市场表现来看，消费者对海外商品的热情丝毫未减。但与此同时，各大中小企业经营难的事实也摆在眼前。跨境电商的生存之道在哪里？

昔日海淘盛景不再

别样海外购APP成立于2017年7月20日，是Border X Lab公司的第一款产品，BorderX Lab创建于硅谷，是一家科技公司，主要利用大数据及人工智能实现快捷、经济的跨境购物。别样在官方网站中介绍：别样海外购采用的是海外直邮的模式，利用智能技术，将欧美商家和消费者直接对接。

前述知情人士表示，由于疫情等方面的影响，公司的效益不是特别理想，于2022年底启动了裁员计划，给N+1的补偿，“裁员规模大概在一半以上，我们这边总共也就一百来人。”

据他透露，最主要的原因还是利润上不足支撑公司目前的团队，在销量上，公司比起前一年减少了40%左右。

21世纪经济报道记者就相关问题向别样核实，别样相关人士回复称，裁员确实存在，但未达50%，系正常人员优化。别样每年都会在年中和年底进行团队优化调整，对于此次是否裁员人数更多对方并未回复。

值得注意的是，这家公司曾在2018年获2000万美元B轮融资。同样陷入困境的同行也不在少数。据网经社数据，2018年至2022年，共有18家和跨境进口电商有关的平台关停或转型，包括走秀网、HIGO、海天下、享逛商家版、GMALL全球购、乐吾淘、人人优品等。

2022年7月，母婴电商头部平台蜜芽发布了公告，宣布将于9月10日正式停止服务并关停下架。蜜芽创始人刘楠认为，“垂直电商的黄金时代已经过去”。

8月，奢侈品海淘电商寺库被爆跑路，频繁陷入裁员、用户投诉、拖欠工资、拖欠供应商货款等等负面信息之中。2022年以来，寺库已经两次被申请破产重组。

同月底，洋码头也表示在2022年遭遇疫情防控、平台改造、货物通关受阻等一系列挑战，以及由此带来的业务下滑、现金流恶化、员工大量流失等困境。

有业内人士向21世纪经济报道记者分析称，2022年整体经济形势下行，消费端需求减弱，对于这类专注相对小众领域的海淘电商，生存处境更为艰难。

留存下来的别样也在寻求突破和转型。相关人士透露称，该公司开启了两个新的项目以拓展品类和市场，一是开放全球入驻平台，引入优质的商家到别样上开店，尤其是时尚、奢品、母婴、电子等各种品类，来增补别样平台的品类；此外，公司将与全球其他国家的平台合作，为拥有C端用户的电商平台，提供别样特有的欧美优质商家商品。

“反向海淘”新趋势

在国内，跨境电商已然成为消费者全球购重要渠道。海关总署数据显示，2017年以来中国跨境电商增长近10倍。2021年我国跨境电商进出口规模约19237亿元，同比增长18.6%，占进出口总额的4.9%。其中，出口约13918亿元，增长28.3%，进口约5319亿元，下降0.9%。

基于平台原本的巨大流量入口，综合性电商平台如天猫国际、京东国际、网易等快速崛起，独立海淘日渐式微。易观分析发布的报告显示，2022年二季度，中国跨境进口零售电商市场中，天猫国际以39.6%的市场份额排名第一，京东国际排名第二，份额为25.0%，考拉海购排名第三，份额为20.1%，而排名第四的唯品国际，份额只有8.6%。

电商行业人士在接受21世纪经济报道记者采访时称，海淘要解决很多报关、国际物流、汇率等问题，这让独立海淘电商平台面临一些门槛，而目前京东国际、天猫国际等已经建立起了这样的门槛，独立海淘平台无法与他们竞争；除此之外，独立海淘电商平台的获客成本高、平台治理不完善、建立用户信任周期比京东、天猫等平台时间长、商品和品牌不够丰富等问题将长期存在。

该业内人士认为，独立海淘与综合性平台的差距在短期内无法通过融资完成，“做进口海淘的电商平台很难存活，做出口的电商平台或许还有机会。”

目前，出海赛道十分火热。《中国品牌出海白皮书》显示，中国品牌出口额呈现快速上升趋势，从1981年的220亿美元左右上升到2021年的33635亿美元，40余年间增长了一百多倍。

在中国品牌海外影响力上升的背景下，跨境电商正逐渐成为推动中国企业出海不可或缺的一支力量。