平安产险河南分公司推出四大服务举措 助力车主平安出行

据河南气象预报，受西南暖湿气流和冷空气影响，今日下午到夜里，全省阴天，大部分县市有小雨，高海拔山区有雨夹雪。今天夜里到明天上午，东部、南部、西部部分县市有雾。明天夜里，西部、北中部雨夹雪转小到中雪，局部大雪；其他县市有小雨或雨夹雪，其中东南部有中雨。14日，全省阴天，南部雨夹雪转小到中雪；其他县市有小到中雪，西部局部大雪。

为进一步做好客户服务，平安产险河南分公司推出四大服务举措，积极应对雨雪、大风天气带来的不利影响。

四大服务举措：

1、开通线上理赔绿色通道，提供7*24小时便捷报案服务；

2、车险案件优先通过线上远程模式处理，节省时间；

3、简化理赔流程、针对案件情况可单证材料电子化；

4、人伤案件提供线上垫付、远程调解、线上全程陪伴、先赔后治服务；有任何疑问均可联系案件理赔专员咨询。

雨雪大风天气出行，请注意安全。如果不慎出险，您可以通过拨打平安产险理赔热线“95511”语音报案或打开“平安好车主APP” 开启定位，点击一键报案，实现快速指派专属理赔员，帮您轻松办理赔。

冬季雨雪天气行车，应注意以下几点：

1、遵守交通规则。行车途中系好安全带、不超载、不超速、不违法超车、不空挡滑行、礼让行人，保持安全车距。

2、保持视野清晰。冬季车窗容易凝结雾气，阻碍驾驶员视线，应及时除雾，提高行车安全意识。

3、防止车辆打滑。冬季遇雨雪、霜冻天气，路面湿滑，可安装防滑链，尽量选择摩擦力较大的区域行驶。

4、保持合理车速。缓慢起步，保持车距，控制车速，匀速行驶；如紧急情况需要停车，应轻点刹车、双手握稳方向盘。

冬季雨雪天气出行，请做好以下防范：

1、注意防滑。冬季雨雪天气频发，道路湿滑，外出时尽量穿防滑鞋，双手摆动以保持身体平衡。

2、减速慢行。行走时切勿踩踏结冰路面，远离结冰水域。不要在道路上追赶、嬉闹，如果不慎摔倒请双手、双膝、双肘支地缓慢起身。

3、寻找印记前行。因部分道路坑洼、井坑等容易被大雪覆盖，尽量多的选择有车轮或者脚印的地方行走，避免意外发生。

4、注意高空坠物。暴雪或大风天气减少外出；远离广告牌、临时搭建物和老树等，避免砸伤。