宴请朋友，被收取200元超时服务费

内蒙古，女子和老公请朋友去酒店吃饭，吃到晚上10点左右，服务员却进包厢提醒说，如果你们再过半小时还不走，那等下要收你们200元的超时服务费！女子气炸，自己点菜的时候服务员为什么不说？可朋友在，女子碍于面子把钱给了，事后越想越不服气！

高女士说，当天晚上要宴请一群朋友，她就提前来这家酒店订了一个包厢，还点了一大桌的菜，但酒店没有人告诉过她，超过晚上10点半要额外收超时服务费！

当天晚上，朋友们到齐已经是晚上7点了，高女士吩咐服务员开菜！

因为一桌人好久没聚，大家边吃边聊很开心，转眼3个小时过去！

而服务员却在这个时候进入包厢说，你好，我们酒店有规定，如果用餐时间超过22时30分，那要额外收取200元的超时服务费！

高女士听后非常气愤，这不是逼着他们快点走吗？可是一群朋友都还没喝尽兴，桌上的菜也都还有，半个小时肯定是结束不了的！

而高女士的丈夫喝了酒，听到服务员这样说就很生气，大声质问服务员收取这项费用为啥不提前告知？

高女士害怕丈夫酒后会和服务员吵起来，而且朋友都在，为了面子她安抚丈夫说自己去找经理协商，然后把200元钱的超时服务费给付了。

后来高女士回到包厢，跟大家说酒店只是提醒一下，想让我们早点离开，自己已经跟酒店说好，没有收取超时服务费，大家继续放开了喝！

就这样，一群人一直喝到凌晨12点30分才结束！而高女士回到家才告诉丈夫酒店真的收了200元服务费！

高女士丈夫瞬间大怒，第二天一早就来到酒店，要求酒店负责人给他写下了一张收取“超时服务费”的白条，然后找来了调解员！

高女士和她丈夫说，酒店在他们用餐前，没有告知要收取超时服务费，包厢也没有看到任何文字提示，如果提前告知要收超时服务费，那自己肯定不会订这家酒店！

另外，高女士还提出质疑，这酒店的超时服务费到底是怎么算的？为什么没有明码标价，是超一分钟和超3个小时，都收200元吗？还是，超过多长时间收多少钱？自己消费得不明不白，酒店要给个交代！

那么从法律的角度来说，酒店收取超时服务费是否合理呢？

有网友说，超时服务费收的没毛病啊，如果你们喝到半夜，服务员总不可能为了你们一桌客人，熬到凌晨三四点吧？每家酒店都有打烊的时间，超过打烊时间不让服务员下班，那就要给服务员加班的服务费，不然凭啥让她给你服务呢？

其实收小费也好，收超时费也好，酒店只要提前告知，让高女士他们知晓，那双方你情我愿就没问题！

但是，现在酒店全程没告知，也没有文字提醒，直接说要收取超时服务费，这已经侵犯了高女士他们的知情权！

《消费者权益保护法》规定，经营者应当明码标价！消费者享有知悉其购买使用商品和接受服务真实情况的权利！

也就说，酒店有义务告知要收超时服务费，并告知是怎么收的？比如一分钟和半小时有没有区别？

而且从客观上来说，大部分酒店和餐厅是没有收超时服务费的，客户在那里坐着不可能干吃，肯定还会加酒加菜，这样的收费其实就是因小失大！让客户非常反感！

后来经过调解，酒店负责人退还了高女士200元的服务费。

我认为，给服务员加班费是应该的，但这部分成本也不应该全部算在消费者身上，酒店老板应该自身去承担会更好，这样才能体现你们的服务好，下次还会有回头客！

那么，你对此事怎么看?