小城本地网网络线，虎年干成十件大事！

2022年

新乡联通网络线
十件大事

新乡联通以“算网为基，数智为核，低碳集约”为核心理念，构筑“联接+感知+计算+智能+安全”的新型数字信息基础设施，严格落实公司新战略精神和五大赛道要求，致力打造成为数字信息基础设施运营服务的国家队、主力军、排头兵。做强联接基础，推动云网边端业协同，构建差异化融合竞争优势，提供可信赖的算网一体化运营服务，坚持市场驱动，精准配置资源，推进资源能力建设与网业协同机制完善，助力公司高质量发展的总体目标要求，极不平凡的2022年，在抗击疫情的第三个年头，难忘2022年新乡联通网络线十大事件。

一、深耕5G室分精品网建设，推动移网能力超越

2022年，新乡联通认真贯彻落实省公司 5G 精品网战略规划要求，完成5G室分建设高铁车站（含普铁）、市县四大班子、名单制高校校园、三甲医院、大型购物中心、四五星级酒店、政企楼长制商务楼宇等重点场景的全覆盖，达到覆盖领先，用户感知全面提升，高校和重点场景做到速率领先，下载速率最高能达到1G，有效的支撑了市场的业务发展。充分利用电联双方的现有室分网络资源，持续推进电联室分全量共享，达到了移网能力超越。

二、首个工业互联网5G专网，打造行业标杆应用

新乡联通结合自身5G 网络优势，联合心连心集团打造5G混合专网+MEC+总部基地员工定位项目，实现首个工业互联网5G专网，使用5G切片专网技术使该企业生产数据信息安全可靠，员工在厂区内实施快速定位、监控和管理，下沉MEC设备为心连心提供的边缘云产品，实现“联接+感知+计算+智能+安全”行业应用，为公司推广其他5G+MEC产品提供安全、快速的网络和平台保障。

三、实现“五自”及ICT自主交付和运营目标，助力数字化转型

2022年共完成五自项目92项，节约金额157.4万元，五自收益目标完成率达到103%；全区完成新兴ICT项目219项，当年节约金额489.2万元，整体节约金额839.8万元，新兴ICT项目自主交付项目渗透率80.5%，毛利贡献度5.6%，全区新兴ICT项目网络线自主交付支撑率达到100%，网络线自主实施率达到64.2%，网络线收益目标完成率达到164.7%。提前完成五自及新兴ICT项目年度任务目标，加快推进五自及ICT自主交付和运营工作从量变到质变的升华，提高了自主交付和运营能力，实现创新项目敏捷交付，助力数字化能力再提升。

四、以人民发展为中心，“老旧小区改造+窨井盖整治”，落实民生实事

新乡联通以人民发展为中心，积极落实市委、市政府关于全国文明城市创建工作和重点民生实事的总体安排，承担央企责任，高度重视，积极配合，成立了空中缆线整治专班，由分管副总经理带队，各部门联动，并针对目标区域制定整治计划，倒排工期，定期召开整治督导会议，责任到人，考核到位，确保任务按时完成。完成老旧小区改造通信线缆入地225个小区，楼宇600余栋、家庭户24200户；完成通信线缆绑扎完成小区67个、市场及周边绑扎7处、学校及医院周边绑扎22处；超额完成市政府下达窨井盖整治任务数量280个防沉降井盖，完成率107%；自行更换121个球墨铸铁井盖，共更换401个；完成通信箱体文明画手绘宣传607个。极大地推进全市民生工程的施工安全提升进度，受到新乡市城管委的通报表扬，践行了联通强基固本新战略，强化信息基础设施的安全运行。

五、通信重保年，冬奥会、党的二十大成功举办，灾后重建，安全再上新台阶。

全面落实集团大安全战略，体现国家队、主力军、排头兵责任和担当。新乡联通按照最高标准、最严要求、最周密部署，2022年2月份成功重保北京冬奥会，10月份成功重保党的二十大通信重保，涉及34个方面的安全保障；10月份独家重保WTT国际乒乓赛事；11月份重保政府的国际组织活动保障，中欧班列开通仪式、两会、高考等20多次重保任务，全年保障党政军200多重点场景，3000多个会议集中收看点，投入重保人员450余人，开通40条重保专线，派出多辆大型应急通信车、卫星转播车，车辆共226车次，涉及重保工作的基站4/5G累计共1265个，巡检达到1200公里，重保期间共通报无线网络运行监控通报214次，发生故障率0次，重保区域累计4G流量13463.3GB，累计5G流量13847.5GB。

发扬抗洪救灾精神，高质量完成灾后重建。成立以党委委员、副总经理胡成杰同志为组长的工作专班，下设办公室和专业组，加强施工过程管控，严格实“13710”、“1+1”、“7+2”工作制度，明确任务、明确时限、明确措施、明确步骤，高起点、高标准、高质量完成灾后恢复重建工作，提高网络健壮性。灾后重建总投资1.63亿，各专业共立项94个，使网络健壮性得到进一步增强，通信保障能力显著提升，灾后重建进度质量在省通管局专项检查中受到高度肯定。

六、以市场、创新为双轮驱动、科技创新成效显著

按照集团公司1+9+3战略中的科技创新驱动，立足经营、管理、网络生产中的难点问题，坚持“自主研发、攻坚克难”的原则，利用集团级“沃▪U”工作室，省级常新创新工作室，2022年完成科创项目69项，网络线 34 个，市场线31 个，政企线 4 个，投入研发强度3358.04万元，公司首次获得国家发明专利1项，软著11项，“沃.U”创新工作室被集团命名挂牌，核心网格再创国优质量信得过班组，获得河南联通2022年网络优化技能大赛团体三等奖。

七、落实“大计算”，新乡联通算力网络中心和政务云投入使用

是以“1+9+3”新战略规划体系为指引，贯彻执行新型数字信息基础设施行动计划，落实“大计算”。2022年新乡联通算力中心计划投资1221万元，首批新增机架116架，总机架累计247架。同时对基础机电进行改造，机房可拓展面积720平米，未来可根据市场需求再拓展180架机柜。新乡联通算力中心的建成构造算力网络四位一体的体系架构，奠定的了新基建、新发展的基础，为贯彻落实“东数西算”战略布局添砖加瓦。同时也为5G、工业互联网、产业互联网赋能做出新的贡献，进一步提升新乡以及周边地区数字化建设水平，为通信云、骨干云、政务云建设奠定了基础。

骨干云池：随着数字化转型的加速和云原生技术的崛起，政企客户上云需求发生着明显变化，标准的公有云服务已经无法满足政企客户数字化转型的复杂需求，算网一体、云原生、专属定制为代表的行业化、场景化需求持续增加，2022年依照省公司统一部署新乡公司在开发区IDC机房新建联通云骨干云池，定位为联通云战略中的行业云池，为政企客户提供场景化的行业云池，满足省内政企客户不出省的需求。

新建政务云：数字新乡公司是全区数字政府、智慧城市的承接者，因此主管政务云职能的大数据局要求数字新乡公司以服务的形式向政府提供云服务，经过我公司商谈，客户愿尽快将大量现有存储迁移至我公司云平台，新乡联通政务云建设需求迫切。综上，新乡联通提出了“2022年中国联通新乡市政务服务和大数据管理局私有云新建工程 “项目的建设。本项目新建VCPU 2760核 内存7200GB 存储390TB 建成后在确保卫健委、公安、运营商提供数据支持的前提下，通过计算引擎快速实现个人凭证生成、应用场景覆盖，快速推进私有云平台在我市落地。

八、夯实“大联接”基础，完成“双千兆”建设，助力千兆城市申报成功

2022年新乡联通以“1+9+3”行动计划为引领，坚持网业协同、固移协同进行建设，全面深化共建共享，打造差异化高品质精品网络，全面提升千兆网络能力，助力千兆城市申报。固网方面，持续构筑全面领先的宽带基础资源优势，在覆盖、千兆、用户体验和服务方面持续保持领先。完成10GPON网络全覆盖，全年累计升级端口122万，千兆接入端口占比达到65%。移网方面，深化共建共享，紧跟行业节奏，打造覆盖相当、体验领先、能力领先、效能领先的5/4G精品网，推动高质量发展。累计建成5G基站2559个，每万人拥有5G基站数7.2个，重点场所5G网络覆盖率达100%。

九、跨入FTTR全屋光宽带时代

2022年，新乡联通聚力打造全光接入、全屋千兆、全屋WiFi、全天候服务的FTTR光宽带精品网。完成从“家门”到“房门”的再次技术演进升级。这一年，践行品质驱动，千兆宽带引领。新乡联通积极部署，建立区域宽带网络技术领先优势，协调调配现网资源，建设“精品千兆示范小区”，通过对FTTR业务、千兆业务及高价值区域割接升级，10GPON端口实占率由69.02%提升至83.93%，千兆接入端口占比由18.35%提升至64.39%。千兆业务规模达到22.4万。这一年，五星宽带能力，构筑品质体验。新乡联通400余位智慧家庭工程师，不仅具备专业的网络设计、安装、维护能力，还可上门为用户提供全屋网络优化升级和定制服务，全年共提供10多万次免费上门测速升级服务。这一年，聚焦精品服务，树立品牌形象。新乡联通率先在全省开展宽带暖心夜修服务，实现7*24不间断修机服务；成立以96480宽带专家坐席为枢纽的千兆宽带客户一号响应、专属服务。为双5G时代家庭提供更优质的通信服务和更高品质的用户体验。

十、百倍用心，高品质服务取得新成绩

2022年新乡联通秉承覆盖为主，盘活现网4G设备353个，解决热点区域159处，热点区域解决较2021年提升1倍，2022年底投诉压降较2021年12月改善71.3%。坚持4/5G协同优化，调整小区9375个，4G重叠覆盖率由6.2%下降至4.6%，5G业务量日均增长4.31TB；驻留比提升13.41%；4/5G用户感知速率分别提升5.86%、11.72%；移网问题解决满意率97.20%,全省排名第一；固网服务在现有“当日通、当日好、慢必赔”服务基础上，进一步增加“暖心夜修”服务，面向广大客户提供公众宽带、IPTV、固话故障、家庭WIFI测试和优化服务的智家上门一站式服务，真正提供7*24全天候宽带服务。利用数字化手段实现了全区政企双线“124”日开通。真正践行“百倍用心，换你十分满意”服务宗旨。

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