年终盘点｜2022所有大佬的焦虑，都和这件事有关……

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2022年过去了，年底所有大佬的骚动，都和一件事情有关。完全可以套用2011年马克·安德森在形容那个社交网络时代所用的措辞：

“短视频仍然在‘吞噬’着这个世界”。

科技狂人伊隆·马斯克在完成收购推特之后的两个月里，一直处在一种“公牛闯进了瓷器店”的状态。在大刀阔斧砍掉了公司CEO、CFO以及法律和安全主管三位高管之后，马斯克慷慨支付了两亿美元的现金补偿。接着是大裁员，推特一半的员工失去了工作。

马斯克的起手势一度唬住了很多人。包括推特内部的一些想要改变公司的人。他们热情地欢迎了马斯克到来，其中包括高级工程总监Luke Simon，他曾经表示很多被裁掉的员工是懒惰，虚弱，缺乏激励的，和马斯克想要打造的新推特以及硬核的工作环境是格格不入的。

但是很快这些人就后悔了。 马斯克围绕推特发表的观点距离“技术”和“产品”越来越远，美国中期选举前他就开始为解封前总统的帐号造势。紧接着他又开始着急解密各种推特相关的文件，发表更加耸动的观点。

这个时候，很多人不禁要问了。马斯克最初入主推特的理想，把后者变成一个微信式的，everything app，the X app，是不是已经被忘到九霄云外了。

这是马斯克在中国多次访问之后获得的两大启示之一：一个是勤奋的工作；另一个就是，爱上了微信这样无所不包的App。

但马斯克的中国经验浅尝辄止。中国的微博和微信之争十年前就已经落下了帷幕，微博和推特这样的“广场”型公共空间，难以产生微信基于私域流量的生态，在同样的DAU和MAU数据下，商业化潜力不可同日而语。前者每一次流量的顶峰，都是靠公共议题和公共事件在拉动。

马斯克也在利用这种流量红利为自己辩护，他入主推特恰逢美国中期选举，然后紧接着就是世界杯赛事。流量的灌注让他有机会拿数据为自己表功，说这都是自己裁员和要求员工“hardcore work”的功劳。

但相信的人越来越少，无论是收费认证账户，还是他的老朋友Kenya West，还有接连撤出的广告主，都让这个老社交平台一地鸡毛。

这种混乱进一步伤害到了马斯克在其他领域积累下的无所不知，及无所不能的科技先知形象。特斯拉股价一个月跌掉了44%，全年跌掉了70%。过去靠特斯拉股价飙升获得财富回报的人在推特上无比焦虑，每天质问马斯克什么时候回特斯拉上班。

开源推特项目 Mastodon 技术主管 Rod Hilton说，

“马斯克谈论电动车的时候，因为我不懂电动车，别人说他是天才所以我就相信他是天才。马斯克谈论火箭的时候，因为我不懂火箭，别人说他是天才所以我就相信他是天才。直到他来谈论软件了，恰好我是一个软件专家，他嘴里说出来的东西是我听过的最愚蠢的观点。”

马斯克的尴尬在于，中国互联网十年前的经验他并没有完全看懂。而十年后的今天，腾讯已经开始全力发展视频号，以应对短视频从内容到连接，从社区到社交，从生态到商业的冲击，短视频正在塑造一个全新的数字社区，成为移动互联网的主角。

后者的平均在线时长超过了即时通信，后者的商业化变现效率超过了即时通信，后者的土壤里每一年都在诞生着新的商业模式，直播、电商之后现在是本地生活，招聘，房产，汽车一类的实体产业。每一项短视频商业模式的崛起都在威胁着一批靠买量获取用户的传统互联网平台。

这也是马化腾为什么年底突然“刀刃向内”的原因。

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12月15日马化腾在内部会议上的讲话流出，全网震动。浓缩成一句话就是

“腾讯云要做深，PCG要盈利，不要买量要反腐，视频号是全村的希望。”

腾讯云在一个单独的市场，有特别的商业背景，可以先放在一边。后面三个问题，其实是一个问题，传统互联网平台正在被短视频平台全面超越。而且不是像过去的巨头争夺，在边界外进行无休止的竞争，是直接深入核心地带了。

腾讯受到短视频的威胁，已经从用户时长被蚕食，质变为商业化统治力被动摇。

继快手成为东京奥运会、北京冬奥会持权合作方后。22年世界杯的版权被抖音拿去。过去这样的大IP，无论是体育、影视、音乐，其他平台是很难赚钱的，只有腾讯通过版权壁垒，吸引庞大的付费用户和高端广告主。

体育之后，接下去影视剧、网络文学，短视频是不是也要切一大块了。

上个月快手在湖州办金剧奖，公布了一组数据：短剧日活用户2.6亿，创作者超过十万，2022年上半年备案的微短剧数量达到2800部，比2021年同期的400部增加了六倍。在整个影视行业的寒冬里，短剧相关从业人员是为数不多在涨薪、被抢，被挖角的一群人。

更重要的是速度，短剧的剧本创作也就一到两个月，平均制作周期只有一周，在快手上线短剧第二个月就可以看到分帐，按时打款。这种高强度的竞争，让长视频网站头部以下的流水线作品很难竞争。所以内部会议上马化腾说，精品的剧集要投，但是以后一般化的影视剧集，可能考虑考虑就不投了。

类似的还有招聘。这届世界杯赛场上，我们看到某互联网招聘平台大撒币在场边投放广告，延续了它们一直以来对站外流量极度渴求的形象。但是快手的招聘业务不声不响做到了2.5亿活跃用户。如今富士康、立讯集团、歌尔股份、沃尔沃，制造业大厂已经很少有不在快手上做招聘的。

电商自不必说，已经是短视频平台的核心营收业务了。如今和线下服务绑定更深的汽车、房产业务，都是抖音和快手争夺的焦点。总结起来，过去微信连接一切的商业潜力现在都是短视频在实现。

过去好的时候，你给公司赚100跑冒滴漏30，小马哥跟你睁一只眼闭一只眼。现在公司就挣50，你跑冒滴漏还是30，而且还打预算说要买30的量。我关掉这个业务算了。所以马化腾有些赌气地说。

腾讯如今的困局是短视频崛起造成的，走出困局的希望同样也在短视频。马化腾在内部会议上至少三次强调了“WXG的视频号是全村的希望”。根据最近流出的一份投资机构关于视频号的会议纪要里。

视频号的DAU突破3.6亿，平均的在线时长超过了36分钟，当然和抖快两家独立短视频App的差距还很大，但是商业效率的化学反应正在快速复制，Q1还基本是零的信息流广告收入，Q4已经突破了10亿，电商带货成交量Q1还只有88亿元，Q4就逼近800亿元。

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与马化腾内部讲话的“蓄谋已久”相比，刘强东在京东视频会议上的发难显得有些突然。

刘强东赏罚分明，11月先是内部信“流出”给德邦的“十几万兄弟”补齐社保，然后是给高管全员降薪20%，共同富裕起手势赢得了满堂彩。然后是视频会议内容“外流”，痛斥自己被汇报文化，被某些高管精美的PPT欺骗，京东已经丢掉低价初心。

手起刀落，京东内部公认的PPT高手落马，而两位老管培生吴双喜、孔祥莹上位。此时喝彩声已经从外部传向内部，有京东管培生说，看到了年轻人在京东上升的通道。

群众是比较喜欢看这种创始人王者归来怒斥群臣的戏码。但是平心而论，刘强东隐身的这三年，京东干得怎么样？

活跃购买用户从3.6亿增长到5.7亿，涨幅超过60%，三季度营收2435亿，同比三年前的1348亿，增长幅度更是超过80%。刘强东本人宣布，京东迎来全面盈利的时刻。总体来说，京东这几年的成长性无法和拼多多和抖音、快手的电商业务相比，但是在老的货架电商里面，绝对是步伐最稳健的那个。

这批职业经理人干得没啥大毛病。PPT假大空，丢掉了传统的价格优势，甚至是管培生成长有瓶颈，这都属于常规的管理顽疾，大公司无法避免，任何时候都能挑出来说事。

但是与主航道业务的稳健相比。刘强东所焦虑的，是京东的创新业务已经停滞，一度被寄予厚望的京喜被叫停，业务迅速收缩，下沉市场堵截拼多多的战略没有奏效，开展直播业务的几次尝试之后，声音也归于沉寂。京东今年的业务大盘增长，逐渐回落到个位数。

这是如今货架电商们突围的一种悖论，一旦需要开展新业务，就需要大规模重投入建新平台成立地面大军。一方面引发政策层面资本扩张的疑虑，舆论观感不好，另一方面资源使用的效率存疑，创始人很容易发现大量的腐败和浪费，出手叫停。

相对而言，短视频无论是做商业，还是更加细分的创新业务，正呈现出更大的势能，很多传统业务嫁接短视频和直播，就像黑土地插根扁担就开花。

一个普遍的共识是，短视频行业发展十年后，正在从追逐规模，走向追逐连接深度。web3、元宇宙等下一代互联网真正落地前，短视频对现实生活、商业模式的改造刚刚开始。

不久前，国内互联网行业的官方智库之一，中国信通院发布了一份《数字社区研究报告》，对这一趋势进行了研究，并给出了定义和判断：

“对互联网行业来说，大力发展普惠数字社区，打造互动性数字生活场景，升级数字化、智能化技术应用，不仅意在拥抱实体经济，将数字化的动力带给千行百业，更有机会籍此在产业互联网的下半场竞争中占得先机”。

这是一个非常官方的说法，你必须拆解这里面的几个关键词，高粘性、强互动、普惠、下半场，才能得到更确切的答案，并从中窥见平台经济未来进化的端倪。

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几乎所有互联网平台都有过社交梦想，希望能成为微信之后的新玩家，并屡败屡战。到今天为止，最接近这种野心的还是短视频和直播构建的生态。

早在2017年，快手的马宏彬就在调研中发现，在青海，快手用户的双向关注浓度已经接近了一个社交App，用户们已经把点对点的消息当成公开的视频发送，“你们今天回家吃饭了没有”，“还有几分钟到家“。

这种高强度的互动 ✖ 高粘性的数字社区关系链，让短视频虽不是社交，但承载力上超越了社交。因为即使是微信这样的熟人IM中，当好友的数量低于一个阙值时，内容的丰富程度和有效性是不能满足用户需求的。

2020年6月份，陆奇在一次演讲提醒人们一定要关注短视频，他认为，语言、文字和图像等过去的人机交互模式，本质上都是间接交互，而短视频基本开启了直接交互的大门。“这里面有很大的机会，我们历史上一直在等这样机会”。

以快手为例，目前其6.26亿月活用户，社区内的互相关注用户235亿对，平均每个账户接近40个互相关注好友，如果只计算3.6亿日活用户，那这个平均互关好友就更多了。越是在下沉市场，这个数据就越可能超越他们的线下熟人数量。

这个数字模型产生了巨大的想象力，除了连接内容、连接人，短视频和直播可以连接几乎所有的商业场景。快手汽车部门的负责人透露，大量位于下沉市场的万粉账户，仅仅服务300km以内的近域客户，就能产生每月两位数的交易量，足以维持他们继续开展服务和创作内容。

过去的三年是中国房地产的至暗时刻，大量传统的促销手段失效了。但是去年年底的双十一之后，快手还搞了一个购房节，一个月内卖了3270套房子，总销售金额38.8亿，分别位于45个城市的超600个楼盘。

与此同时，传统的垂直交易平台在承压。2022年前三季度，贝壳实现交易额达到2.0万亿元，同比下降37%，整体营业收入达到439亿元，同比下降30%。汽车就更别提了，当年在分众上狂撒广告的二手车交易平台，现在都在哪里呢？

如今，不只是马斯克、马化腾、刘强东在焦虑。而是所有依赖重投资，强补贴，大赛道，建立护城河和准入壁垒的平台都在焦虑，京东尚足以自守，但是垂直领域的小巨头再也没有机会了。

过去的创业英雄们如今有的沉寂了，有的还不甘心，进了直播间，有的还在进行“买量”和“补贴”的游戏。

这些 人惊叹于短视频井喷 的商业价值， 鲜少理解数字社区商业价 值的根本来源，低成本的信任和普惠。

罗敏为了做预制菜项目，在直播间里大撒币，他没有想到世上竟然有花钱的不是，被直播间的主人直接拉黑了。短短50天时间里，他的高调复出就无疾而终。到底为什么时代变了，自己一冒头就成了众矢之的。

伊隆·马斯克也不理解，为什么做特斯拉的时候他一切直接粗暴的管理方式，不仅收到了良好效果，还被世人们理解和称赞。而换到了 Twitter 身上，却受到了无尽的争议和抵制。

因为特斯拉这样的硬件行业是制造产品交付用户，而数字社区本身就是用户创造的，“by the people”，自然就需要“for the people”。

或许此时 他应该重新看看《头号玩家》和 《 失控玩家》。 这两部电影 有一个 共同的价值观： 为一己私利想要控制未来 数字社区的人，是 反派。

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