“精”益求精丨地铁集团多措并举助力城市精细化管理

干净整洁的工地现场、洁净敞亮的车站环境、焕然一新的老旧小区，作为城市形象重要“窗口”的地铁，不仅是城市管理水平的重要“展示者”，更是助力城市精细化管理的积极“践行者”。近日，无锡市城市管理委员会公布2022年度打造“全国最干净城市”暨城市精细化管理工作情况通报，地铁集团获评“全市城市精细化管理工作先进单位”。

为扎实推进“美丽无锡”建设，2022年以来，地铁集团认真贯彻落实打造“全国最干净城市”和争创全国文明典范城市各项要求，深入助力城市精细化管理工作。以“精益求精”的精神，不断提升地铁建设、运营环境品质，推动项目更干净、车站更整洁、服务更贴心，为城市精细化管理积极贡献地铁力量。

彰显“精致”

以“绣花”功夫打造“最干净地铁”

为营造文明、整洁的运营出行环境，2022年以来，无锡地铁围绕打造“最干净地铁”目标，开展了一系列精细化管理提升工作。无锡地铁2022年全年完成2115列次车体表面清洁工作，上线列车清洁率100%。持续对车站环境开展巡查，全年开展深度保洁2960站次，提升车站现场环境4400余条，完成1696列次新风滤网和混合风滤网更换、清洗、消毒工作，营造车厢清新环境。

为了确保车站候、乘车秩序良好，无锡地铁持续开展文明引导，劝阻不文明行为，开展日常车厢巡查 2.7 万余次，有效提升候、乘车秩序，营造文明良好氛围。进一步提升出入口秩序，无锡地铁联合属地街道、地铁公安等开展重点站出入口秩序专项提升活动11次，覆盖12个重点车站，为200 余辆机动车，1.8 万余辆电动车，1.6 万余辆共享单车规范了停车秩序。

2022年全线网增配90张爱心座椅并优化设置位置，截止目前共计有190张爱心座椅，为老弱病残孕等需要的乘客提供舒适的候车环境。在8个重点车站增设爱心驿站，为环卫工人、外卖员、交警等群体提供歇脚、补给等服务，让户外工作者们感受社会的关爱和城市的温情。

加强政企合作，共建“美丽无锡”，2022年，无锡地铁集团携手市城市管理局开展了“向美而行”主题活动，地铁三阳广场站成为首个“最干净地铁站争创点”。

打造“精品”

智慧赋能打造地铁建设施工样板

精细化工地管理一直是无锡地铁“建一流地铁”的重要内容。在地铁工地现场，均设置了标准化工地进出通道，这里配置了人脸识别通道、安装了智能门禁系统，对人员进出登记、考勤、培训、施工交底等，全面落实实名制管理。

为确保工程现场“无尘化"，地铁工地现场设置了冲洗控制系统、车辆管理系统和车辆违规抓拍系统。冲洗控制系统结合现场施工进度和车辆污染程度，合理设置车辆冲洗时长，只有冲洗时长达到要求，闸机方可升起，车辆驶出；车辆管理系统对所有进入施工现场的车辆进行信息录入，车辆进出有迹可循；车辆违规抓拍系统采用专业高清智能分析摄像机，抓拍绕行冲洗台、未覆盖防尘棚的车辆，可自动预警并将数据传输到综合管理平台，后续由专人进行处理。

为了进一步提升文明施工水平，地铁以“安全、绿色、整洁、美观”为标准，完成了施工场地新型节能围挡的改造提升。该围挡拆卸方便、可重复利用，并在顶部安装了照明亮化设施，通过太阳能电池实现光电转换，白天用蓄电池贮存电能，晚上通过控制器对夜间围挡亮化光源供电。

围挡旁边设置有扬尘与环境监测控制系统，能够实时监测现场的扬尘和噪音并记录监测数据，达到及时预警、及时处理的效果。该系统还在围挡喷淋基础上，加装了立杆降尘喷淋装置，可根据实时监测情况自动开启，从源头控制扬尘，打造绿色文明工地。精细化的地铁工程管理得到了各级主管部门的广泛认可，地铁新线多个项目工地入选全市建筑工地“红榜”、“星级标准化工地”等。

服务“精心”

红色物业彰显地铁国企作为

在抓好地铁建设、运营主业精细化管理工作的同时，地铁集团积极践行国企担当，不断擦亮“红色物业”服务品牌，助力老旧小区物业服务和环境提升工作。2022年以来，地铁“红色物业”积极组织开展社区清理服务工作。针对非机动车停车秩序、大件垃圾清理、绿化带养护、标识标牌整改、休憩座椅修复管理等7大事项在开展专项行动，切实提升老旧小区居民的满意度、幸福感。无锡地铁物业服务项目获评2022年度市级“红色物业·微幸福”项目。

新年伊始，全力以赴，无锡地铁将持续保持良好态势，弘扬“四敢”精神，总结凝练城市精细化管理优秀做法，建立健全长效管理机制，全面提升无锡地铁各领域精细化管理水平，为打造“全国最干净城市”贡献地铁力量。

信息来源： 无锡地铁集团有限公司