M:“飞哥,年后我打算放弃做心理咨询师了。”
W:“噢?你有什么打算呢?”
M:“我可能去做销售吧...”
W:“为什么会有这个选择呢?”
M:“我确实很想成为一个专职的心理咨询师,但是我目前需要赚钱,我想或许心理咨询师更适合没有经济压力的人去做。”
W:“这确实是一个现实的问题,是大多数心理咨询师都思考过和纠结过的一个问题。你决定了吗?”
M:“是的,虽然有很多的不舍和纠结,但是我年后就去上班了。”
W:“这算是与我告别?还是借我与心理咨询师告别呢?无论怎样,祝你顺利。”
以上是飞哥前几天和读友的一段简短对话,在回复祝你顺利后,飞哥看着屏幕沉思了良久,已经不记得有多少热爱心爱专业的人士从飞哥身边“被迫”离开了所在行业
而其中最主要的原因是:“没有钱途”
那真实的心理咨询行业到底是“赔是赚”?
这个曾经(直至现在)依然充满了神秘感的行业,到底发展如何?
还值不值得继续进入?
作为一位,还算有情怀的职场观察者,飞哥决定挖一挖心理机构行业的生存现状
Part.1
行业政策及现状
政策端:
数据显示,2020年新冠肺炎疫情以来,全球新增超过7000万抑郁障碍患者,9000万焦虑障碍患者,数亿人出现失眠障碍问题。
而到2022年,全球精神疾病已经超过10亿人,含抑郁症、焦虑症、失眠障碍等,精神疾病负担已超过癌症,成为全球排名第一
也正因如此,国内相继出台了多项相关政策,不断完善心理健康服务体系的建设
包括:国务院办公厅《十四五国民健康规划通知》将精神心理问题提升到重要战略性地位、江苏省将心理诊疗项目纳入基本医保支付范围、国家卫健委通知将成立3个国家精神疾病医学中心……
现状端:
据《柳叶刀·精神病学》报告:近年来,抑郁障碍已成为中国所有疾病中,伤残损失寿命年(YLD)排名第二的疾病。成人抑郁障碍 终生患病率达6.8%。41.1%抑郁障碍患者共病其他精神障碍,其中29.8%的患者共病焦虑障碍,13.1%的患者共病物质使用障碍, 7.7%的患者共病冲动控制障碍。
中科院院士、精神病学与临床心理学家陆林在一次公开演讲中指出:
新冠疫情发生以来,全球已新增数以亿计的精神健康患者,新冠疫情对人类精神健康的影响,至少要持续20年以上
从以上的政策及现状可以看出,市场的需求因疫情快速增加,需求决定市场,那为何还是有心理咨询从业者需要转行呢?
带着疑问,飞哥想到了最重要的收入和支出选项
①、心理咨询师职业收入
根据《中国心理咨询师人群调研》显示:
48.75%的心理咨询师年收入低于5万,9.61%的咨询师年收入超过30万
收入来源渠道包括:心理咨询、培训、直播、督导等
②、心理咨询师职业支出
心理咨询师是一个需要不断学习充电的行业
数据显示28.83%的咨询师在职业投入的年支出超1-3万,41.28%的咨询师支出超过3万,10.65%的咨询师支出超过8万。
职业支出主要包括:培训、督导、个人体验等
可以看出,心理咨询师作为一个以人为主的行业,多数收入和支出确实都存在一定压力
那她们所在的企业和机构,还赚钱嘛?
③、全国心理机构规模
近10年,全国存续心理咨询机构累计超过10万家,每年平均增速在40%以上;
全国累计新增精神卫生机构约4573家,与咨询机构相比增速较缓,2020年达到峰值,2021年疫情后出现大幅萎缩情况
④、心理机构历年融资概况
从行业投融资情况看,从2017年起,获得投资的心理企业一直呈现上涨状态,投资公司注入的资金量也大幅提升,从百万级人民币 攀升到最高2亿人民币,说明一定程度上,资本对心理行业前景还是较为乐观
2022年,更是有多家企业获得融资,这些公司多半为传统精神卫生机构及心理服务机构,代表着国 内精神心理卫生机构正逐步走向成熟
可以看出,行业的发展确实在快速提升,但传导至个体从业者的速度太过缓慢,记得有位心理咨询师朋友这样和我说:
200小时的个案经历,100小时的被督导然后加上大小不一的课程。前后花费20万或以上,而在一线城市的初级的心理咨询师每月收入可能只有5—6K,
可见这行业为爱发电的从业者不在少数(致:坚持在专业岗上的从业者们)
Part.2
机构创始人画像
心理机构,作为承载着心理咨询行业未来的组织,创始人的背景和创业初衷至关重要
①、从年龄上来看
我国心理机构创始人年龄普遍在40-50岁之间,占总比例的44.84%,
而30-40岁之间的人群占比为27.74%
65.81%心理机构创始人年龄超40岁,近一半从业超10年
可以看出此行业从年龄及阅历的积累上必不可少
②、从学历上来看
52.27%心理机构创始人具有本科学历、30.53%具有硕士学历、7.11%具有博士学历。
64.21%创始人为心理学专业背景,心理健康服务作为一种严谨的服务类型,讲究更高的专业性
90%的心理机构创业者接受过高等教育,且有64.21%的是心理学背景
③、从创业前职业来看
19.74%心理机构创始人在创业前为管理者,拥有管理与经营经验;
13.42%创始人曾经为教师,11.05%为专业人士,如会计师、律师、医生等,
该部分人群均具有较好的学历背景与专业素养
创始人创业前职业背景分散多元,表明心理行业为不少高知分子选择的创业方向
Part.3
心理机构概况
我国自从20世纪80年代提出心理咨询以来,心理咨询与治疗有了较快的发展,但与国外还是存在一定的差距,心理服务人员/人口数为9:100000(10万)远远低于美国的1:1000。
①、发展近况
由于疫情的影响,人们对于心理健康服务需求日益增加,许多的心理机构应运而生;
61.54%的精神心理门诊和53.14%线下心理咨询机构在近5年成立;
当前我国心理机构中,以线下心理咨询机构为主,占比为81.57%。
从分布上来看:
目前我国心理机构向发达城市聚集趋势明显,一线与新一线城市拥有近一半心理机构。
这是由于发达城市人群拥有更强的付费能力与接受心理健康服务的意愿
接近三分之一的心理机构分布在三线以下的城市,这部分市场同样不可忽视
从企业注册信息来看:
22.78%心理机构处于未注册状态,40.56%的线下心理咨询机构注册资金在10万及以下,
可见相当一部分心理咨询机构规模较小;
精神心理门诊与心理器械机构的注册资金平均较高,与该类机构的经营资质、项目投标、融资需求等相关联,如某项目的投标门槛,要求机构需要有较高的注册资金规模。
从机构面积上来看:
50.44%线下咨询机构经营面积小于100㎡;
17.84%线下心理机构在住宅经营,与上述中超过两成机构未注册数据大致相符,
从调查数据可知大部分未注册的心理机构在住宅经营,另外也有极少数机构在学校、图书馆等特殊场地进行服务;
心理器械设备机构平均经营面积最大,该类机构注册资金也相对较高,表明器械设备机构经营规模较大,且成本高。
从雇佣人数上来看:
过半数的心理机构雇佣人数在10人以下,线下培训机构与咨询机构的比例更高达69.7%与71.55%
机构中兼职人数是全职雇佣的两倍,说明大部分心理机构都通过非正式雇佣的合作模式,降低人力成本
②、经营状况
由于疫情的原因,线上咨询方式得到了发展,68.99%的心理机构开展线上视频咨询
49.05%的机构开展线上语音咨询,线上模式逐渐成为主流选择;
当然超9成的心理机构仍保留线下咨询方式,超4成机构同时开展线上与线下咨询
由此可见线下咨询并不会被线上取代,两者结合或将是未来趋势
推广方式上来看:
心理机构普遍在保持传统推广渠道同时,超过半数的机构开始探寻新的推广模式;
公益活动、宣讲是目前心理机构最为主流的推广方式,紧随其后的是社交媒体科普推广,其比例已经超过如网络广告、传单等传统方式;
在社交媒体科普推广中,微信系的渠道使用比例最高,这得益于微信生态的普及度和简便性,如发朋友圈,也可形成推广,因此使用比例达76.05%,其次的是抖音、小红书、微博等。
从收入结构来看:
心理器械设备机构平均年收入最高,其次是精神心理门诊,两类机构经营场地面积与注册资金规模也相对较高,因此这两类平均 年收入较高符合预期;
线下培训机构与线下心理咨询机构在经营场地面积与注册资金规模数据相当,但培训机构收入明显高于咨询机构。
大部分的机构均开展多种类型业务,92.89%的心理机构开展的是个体咨询业务,57.37%的机构开展团体咨询业务,可知目前我国心理行业市场中咨询类业务占有较大份额
当前行业中线下心理咨询机构数量较大,58.16%的心理机构最高收入来源为个体咨询,
以个体咨询为最高收入来源的机构去年平均年收入为52.36万(非常可观)
从投资回报来看:
接近6成的心理机构处于不亏损状态,25.32%机构显示盈利,行业整体盈亏态势相对良好。盈利机构平均回本时间为22个月
而人力成本占心理机构运营成本半数以上,推广成本仅占11.62%,
精神心理门诊与线下培训机构在盈利机构中占比达6.33%与12.66%,高于其在全国心理机构类型中的占比(4.44%和11.26%),也体现出了这两类机构具有更高的盈利可能
机构痛点:
机构经营难点主要是集中在客源不足、推广困难、人才缺乏、民众接受度不高等运营范畴的难点,
而融投资困难、收支不平衡等资金类难点则靠后,表明多数心理机构目前主要经营难点都出现在运营层面
相信看完整篇内容后,各位读友对心理咨询师这个行业应该已经有了一个基本的了解,从时间上来看,2022年,新冠疫情对整个心理行业的影响越来越明显,有85%的心理机构受疫情影响,客户持续减少,这也成为大部分机构面对的最大问题。
但同时:疫情也释放出了大量的心理需求,三年疫情遗留下来的心理“后遗症”,需要更多的心理人作为专业服务者进行疏导与干预。
另一方面,疫情迫使许多机构或自主或被动地开始走向线上,大部分心理机构都面临提高自己线上运营能力与获客能力的挑战。
但同时:疫情也让线上心理服务模式得到了广泛的推广,让心理行业可以借着互联网的东风飞得更高更远。在经过了三年的疫情生活后,越来越多的人开始意识到心理健康的重要性。
而已经到来的2023年,就像飞哥开头的聊天对话一样,心理咨询师的现状依旧充满挑战,
但同时光亮也正慢慢地照进这片充满生机和前景的行业。
如果你正要踏上心理咨询师的发展之路,你需要有更坚定的决心,未来会有的,光明也会到来,因为希望已经起飞。
最后,愿各位读友朋友们新年一切顺利!依然坚持在自己喜欢的行业和岗位上
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