校企合作协同育人示范基地——金肯·京东校园实训中心

编者按：

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今日起，希望教育微信公众号推出《教育教学成果展》专栏，报道在支持党建、教科研、师生技能竞赛、宣传、后勤保障服务、专业及课程建设、就业创业、校企合作工作中表现突出的院校。

本期报道：【校企合作协同育人先进单位】金肯职业技术学院

金肯学院·京东电商产业学院成立于2017年，为金肯职业技术学院下属运营的二级单位，是金肯职业技术学院与京东集团共同探索产教融合新模式，构建协同育人新机制的示范基地。

一

历史沿革

2015年，学院为更好服务地方经济发展，解决“学生课堂所学与岗位所需脱节”问题，项目团队积极探索电商实战型人才培养研究与实践，与京东校企合作部门共同寻求产教融合新模式。2015年10月，京东校企合作部门到金肯学院调研，洽谈合作事宜；2015年11月，首批经管系68名学生到京东客服总部进行短期实训；2016年11月，82名学生到京东扬州客服中心实训；2017年1月，校企双方决定在金肯学院共建京东校园实训中心；2017年4月 ，金肯学院成为京东校企合作优秀院校；2017年6月，金肯京东校园实训中心成立投入使用；2018年3月，金肯京东电商学院成立，校企双方开始合力打造金肯学院·京东产教融合示范基地。

二

中心介绍与荣誉

该实训中心以京东电商企业真实工作项目代替传统模拟实训项目，通过岗位实践中心开展实战训练；融入京东ERP平台全过程数据分析，不但强化过程评价，而且完善增值与综合评价，通过认证评价中心开展学生的实训过程评价与证书考核，深化产教融合、校企合作，推动企业深度参与协同育人，确保实战型人才培养质量。2019年，学院在第五届京东校长班活动中荣获“突出贡献院校奖”，业务比拼荣获“优秀院校称号”；2021年，在第七届京东校长班活动中荣获“人才摇篮奖”。

金肯学院·京东电商产业学院实训中心包含京东客服实训室（京东客户服务中心）、商品拍摄实训室，网店美工实训室、网店运营与管理实训室，以及待建中的电商直播实训室共五个子实训室。

京东客服实训室（京东客户服务中心）可满足60人同时开展日常教学、课程实训、业务培训及真实业务承接工作，京东客户服务中心除了承接京东自营618、双11、双12等大促活动真实业务（售前、售中、售后）外，还可根据实际情况承接京东自营常态化业务，通过与通信运营商连接，实现呼叫中心座席的所有功能。该实训室不但能带动专业发展，更为学生提供了真实的实习实训机会。

商品拍摄实训室现配置有整套供广告摄影、产品摄影的灯光设备，各色背景，数码相机等，主要用于学生进行广告摄影、产品摄影等基础训练，为学生将来从事这些行业的工作提供必要的实训场所。

网店美工实训室供学生对拍摄商品图片进行修图处理，从简单的店招、主图设计，到复杂的店铺装修、详情图设计，以京东的店铺图片要求作为学生作品的要求，从而完成网店的视觉营销设计环节。

网店运营与管理实训室供学生沿着“认知-应用-开发-创新-实战”这条主导线进行移动电子商务的学习，包括进行移动电子商务环境体验、移动APP开发创新、移动电子商务项目模拟运营、企业真实移动电子商务项目实战等内容。

三

特色与示范价值

根据中心建设及规划，金肯学院·京东电商产业学院实训中心已逐步形成如下特色：

（1）根据经济社会发展对电商高素质人才的需求，通过不断整合、更新实训内容，已形成以能力培养为核心，由“基础型实训、综合型实训、设计型实训、创新型实训(包括研究型实训)”多层次实训项目组成的实训教学体系；

（2）不断吸收电商专业的新技术、新成果，改革更新教学内容，加强实训教材建设；加快开发网络课件、制作典型教学案例视频片的速度，在逐步建设丰富的实训考核试题库，不断充实有自身特色的教学资源；

（3）积极开展科学研究，以科研促进实训教学；不断加大新实训项目开发力度；

（4）举办各种能提高学生实际动手操作能力的电商能力竞赛，培养学生的兴趣和能力；

（5）不断加大对电商实训中心的硬件投入力度及与企业合作共享力度，提高设备利用率；

（6）以电商实训中心为纽带，进一步深化校企合作内容，促进产学研深度融合，提升中心的实践教学水平与质量，提高学生实践能力。

四

展望与建设目标

京东电商基地是学校推进产教、科教双融合的成功尝试，随着电子商务在未来的快速发展，金肯学院将抓住机遇，依托本中心积极推进校企合作，形成校企一体、产学研一体的大型实训实习实训中心，构建符合真实生产、服务的技术和流程的技术技能体系和实训实习工作环境。

编辑| 刘倩审核| 代宗宏

来源| 金肯职业技术学院

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