今年以来,武川县行政审批和政务服务局在深化“放管服”改革、优化营商环境、简化办事流程、提高办事效率等方面精准发力,不断提升企业和群众办事满意度。
在政务服务大厅的一次办业务窗口前,张先生正在办理牌匾备案业务,他把准备好的资料交给工作人员后,十多分钟就全部办完了,不多跑路还便捷高效,这样的办事效率让他非常满意。张先生说:“窗口工作人员非常热情,态度也特别好,虽然我们只来一次,但是办理流程、手续简单,速度也快,确实给我们带来了方便。”
我局启用“一件事一次办”服务模式以来,通过流程梳理、优化环节、材料精简,将涉及多个部门且相互关联的多个事项梳理整合为“一件事情”,以“只进一扇门、最多跑一次”,缩短业务办理时间,真正提升了办事群众的幸福感和获得感。
同时,我局还通过与进驻单位积极对接工作、开展业务指导、参与日常管理和窗口办件、现场答复咨询等一系列接地气的举措,更进一步方便群众办事,拉近与办事群众的距离,切实提升群众办事便捷度,减少群众跑动次数。今年以来,武川县行政审批和政务服务局在深化“放管服”改革、优化营商环境、简化办事流程、提高办事效率等方面精准发力,不断提升企业和群众办事满意度。
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