ZARA到底是一个怎样的品牌？

在疫情期间，众多国外的连锁快时尚品牌在国内的专柜撤店，其中ZARA母公司Inditex集团旗下三个品牌Bershka、Pull&Bear和Stradivarius，均在天猫旗舰店发布闭店公告；GAP和h&m等品牌也减少了在华的门店。

一方面是疫情期间大家对服饰用品的购买力下降，直接导致了这些品牌的销售额下滑；其实最重要的原因还是这些品牌的衣服已经满足不了大家个性化的需求，再加上众多新式风格的出现，服饰品牌市场竞争越来越严重，自然会有一些品牌站不稳脚跟。

Inditex虽然砍掉了三个子品牌，但是仍然留着ZARA这个最初的品牌，这也足以看出ZARA的能力。

在ZARA的巅峰时期，曾在全球的40多个国家拥有超千家门店，并且还以每周新开一家门店的速度扩张。ZARA进驻香港时，人们在凌晨就开始排队，而上海的旗舰店更是要排30分钟的队才能使用试衣间……

相信大家的衣橱里也会有ZARA的衣服，但是这到底是一个怎样的品牌呢？可能很多人都还不了解。

1. 睡袍铸就了ZARA

ZARA的标准读音其实是“飒拉”，这也是其国内公司的中文名称。因为这是一个西班牙的品牌，其西语发音就是飒拉。

ZARA的创始人是阿曼西奥，他也是一个贫穷人家的孩子。阿曼西奥出生在二战前，他的父亲是一个铁路工人，母亲在富豪家里做帮佣。除了父母之外，他还有一个哥哥一个姐姐。家中也因为人多花费也多，在他小时候就已经感觉到家中的窘迫。

在他12岁那年，阿曼西奥跟母亲一起去买东西，但是在结账时他却听到老板和他妈妈说“何塞法太太，真是对不起，我不能再赊账给你了”。在那时候起，阿曼西奥的内心就已经燃起了对财富的渴望，也成了他心中的一根刺。

一段时间之后，阿曼西奥离开了学校，开始在镇上的店铺里打杂。他的工作态度也让老板很满意，随后将他介绍到了一家成衣店做杂工。

聪明的阿曼西奥在成衣店的这些时间里，不仅从最初的跑腿成为了裁缝的助手，还对整个服装生产和销售流程有了初步的认识和了解。他看到了其中的商机，也知道这是一个高利润的行业。

真正让他决定做服装的转机还是一批睡袍。当时阿曼西奥工作的店里流行一种近似晨衣的睡袍，款式非常时髦，但是价格也很昂贵，只有少部分的贵妇才能消费得起。

他心中的那份尊严再次被点燃，为什么只有贵人才能穿这样的衣服呢？我要让平民百姓也穿上这样的衣服！

在这样的信念的驱使下，阿曼西奥做出了他生意场上的第一步——用较为廉价的布料做出一样款式的睡袍，让平民百姓也能拥有穿高档款式衣服的权利。这种想法可能现在ZARA一直追寻的，因为ZARA很擅长复刻大牌的衣服。

于是，他开始用巴塞罗那出产的廉价布料，在简陋的纸板模型上剪裁缝制，自己生产类似的睡袍款式，价格却降低了一半。

初尝甜头的他终于进入了服装生产环节。Confecciones Goa服装厂成立，专门生产价廉物美的睡袍，并送到当地商店售卖，结果大受欢迎。他的服装厂也在是十年的时间里从4个人成长到了500多人。

但是因为当时的石油危机，德国一个买家取消了一笔大订单，走投无路的阿曼西奥只好自己开了一家门店出售这批睡袍，于是就成立了zorbas，这就是ZARA的前身。

后来zorbas的生意越来越好，销售网络开始延伸到西班牙的各个城市。在1985年，阿曼西奥成立了inditex持股公司，走出国门后，相继成立了ZARA、assimo Dutti、Uterque等品牌。

2. 昔日光辉终成泡影

在2006年，ZARA在上海的南京西路开设了在内地的第一家门店，距今已经17年的时间了。这间店铺有足足2000多平米，开业之初也是吸引了众多顾客，被认为是时髦年轻人的购物圣地。

ZARA这么火的原因大家心知肚明，不是因为它的衣服质量好，而是因为ZARA的衣服既便宜又时尚，而且更新换代周期很快。

据说，ZARA的生产模式很与众不同，它们几乎很少自主设计和研发，而是召集大量的买手，飞往世界各地的时装周，去收集当下最新的流行元素，然后再将这些信息送回总部，让专业的设计团队进行分类组合，然后包装成自己的产品。

ZARA可以通过自身的技术在15 天内完成设计、生产并将商品配送至全球各门店，快速打样生产的方式让中端服装逐渐平民化，用“唯快不破”的方式吸引了众多消费者的眼球。

更新速度之快，以至于ZARA的衣服很少有打折的爆款，因为这些衣服基本只上架两周，看中的衣服如果犹豫的话就会买不到了。

但是辉煌过后，ZARA也正剩下撤店了。

2017年，Zara关闭了中国区最大的旗舰店；

2019年，Zara又接连关闭了两家北京核心商圈的门店；

2019年底，Zara突然关闭武汉所有门店；

2021年，Zara在全球范围内关闭1200家门店，主要集中在亚洲和欧洲地区；

2022年，Zara姊妹品牌全线退出中国市场

虽然ZARA门店的数量一直在减少，但是其利润并没有明显下滑。在其去年的财报中，数据显示营收约为67亿欧元，净利润也达到了7.6亿欧元，同比增幅高达80%。其母公司Inditex集团的销售额也上涨了19%，净利润更是上涨了24%。

3. 为何收缩市场？

在ZARA的整体财报中来看，虽然在华门店骤减，但是这却起到了降本增效的作用，反而增加了净利润。不过，ZARA的快时尚发展之路，确实受到了阻碍。

从2021年4月30日到2022年4月30日，其旗下几乎所有品牌的门店都呈收缩趋势，集团总门店数量从6758家缩减至6423家，闭店达335家。而12月刚公布的2022年前9个月业绩报告显示，截至2022年10月底，集团门店数再次缩减116家，为6307家。

收缩市场也不是疫情的影响，而是ZARA母公司Inditex的运营计划。

近几年来，国内快时尚品牌也不断发展，虽然领头羊ZARA一直稳居高位，但是近几年也被国产品牌拍在了沙滩上。

根据去年天猫公布的618榜单来看，本土快时尚品牌UR已经超越ZARA和优衣库成为了排名第一的女装销售品牌。

ZARA和UR对比，最显而易见的就是二者的质量。在同等价位的服装上来看，ZARA的质量远远不如UR的质量。网友也调侃“没有一件ZARA的衣服能完整走出洗衣机”，这一点小编也深有体会。

另一方面，ZARA关闭门店可能也是为了迎合数字化营销，加大线上销售渠道的分量。但是目前来看，国内线上渠道纷繁杂乱，ZARA的优势在线上也显得捉襟见肘，比低价肯定比不过拼多多，比款式也有众多新兴的原创品牌颇受欢迎。

ZARA现在的日子虽不说道尽途穷，但也四处碰壁。

结语

ZARA之前营造的卖点现在都不再凸显，但是好处是面对困境的ZARA还有母公司可以投靠，而且在这些年的行业积累来看，哪怕全线退出再重新创立新品牌也是可以的。