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全国247家商场2022年销售额来了,为什么有的mall依然活得这么好?

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来源|赢商网(ID:winshang)

作者|赢商宝藏天团

图片来源|除特别注明,均来源项目官方渠道

2022年,对于商业地产行业来说是充满挑战的一年。在过去的一年里,全国已开业商场交出了怎么样的成绩单?业绩的背后它们做了哪些努力与改变?这些业绩数据又隐藏着哪些行业趋势?

赢商网收集了全国247家商场2022年销售额与客流量等经营数据,并结合其运营情况进行分析:



  • 从销售额区间来看:百亿商场仅3家,分别为南京德基广场、上海环球港与杭州万象城;50亿元以上的商场共9家,占比不足5%,超4成商场销售额在10-29.99亿元区间。




  • 从增长情况来看:悲喜参半。21.5%的商场销售额呈向上增长;26%的商场销售额同比下降,4%左右的商场销售额与去年持平。



  • 从城市商业线级来看:年销售30亿元以上的商场中,来自商业一线与商业准一线的各占半壁江山;3个二线城市标杆mall——常州江南环球港、青岛海信广场、东莞海德·汇一城“杀入”30亿以上的梯队。


◎ 说明:城市商业线级是赢商大数据综合城市发展基础水平、商业发展规模、商业档次、商业人气及商业未来潜力等因素,对城市商业发展程度评估的等级性划分,共划分为六个等级。

高端商场

- 依然是抗打的“吸金王者”

受疫情的影响,连续5年飞速增长的中国奢侈品市场在2022年同比下滑了10% (咨询公司贝恩发布的《2022年中国奢侈品市场报告》) ,这对高端商场无疑会有一定程度上的影响,然而从去年商场的销售数据来看,高端商场在商业地产市场的吸金地位依旧难以撼动。

据赢商网统计的全国247家商场2022销售额,“50亿+俱乐部”的前排几乎是被以奢侈品销售为主的高端商场所承包,高端商场依然是抗打的“吸金王者”。

//南京德基广场:稳坐200亿梯队宝座

作为华东购物中心的龙头,南京德基广场2022年以210亿元的销售额继续稳坐“200亿梯队”的宝座。过去一年,德基广场迎来了其开业的16周年,且开启了新一轮的调改升级。

持续加强“大牌”与“首店”阵容:去年开业16周年的南京德基广场对一期一二楼的品牌进行全面调整,陆续引进了Hermes、SAINT LAURENT全新双层门店、Carita亚洲首家精品店、Thom Browne江苏首家童装精品店、英国顶级珠宝品牌Graff全球新概念店、韩国潮牌COVERNAT中国首店,以及LANVIN、We11done、Balmain、Buccellati等多家首店。

此外,商场还对部分门店进行了翻新升级,如Burberry翻新二楼铺位、Gucci重装升级为双层门店等。

图片来源:南京德基广场官方微博

推出多场全国首展首秀,解锁品牌联动渗透玩法:2022年,德基广场打破传统商业偏好自制展陈的营销方式,尝试与品牌联手打造全国首展首秀,备受瞩目。

打造高颜值洗手间,刷爆全网:去年德基美术馆的“网红洗手间”以令人惊艳的视觉出圈,高颜值与高舒适度的场景让它一度成为热门的打卡点。据赢商网打探,未来德基广场每层洗手间都会改造,构建不同的主题化艺术空间,为消费者打造绝佳的打卡/自拍场所。

//杭州万象城:销售额首次突破百亿,同比增长25%

开业12年的杭州万象城去年销售额不仅同比增长了25%,还突破100亿元,首次进入“百亿俱乐部”。在过去的一年,它不仅对项目的大量品牌进行了调整升级,还联动品牌打造多场营销活动,以及持续加码夜经济。

图片来源:杭州万象城官方微博

一年调整40%品牌,每次逛万象城总能发现新品牌:2022年,杭州万象城全年品牌调整占比高达40%,除了引入多家首店品牌外,还把标志性的高化业态占比提升至10%。

此外,商场还在B1和B2分别打造了美学轻餐区商务简餐区,引进了 nama cocoa 华东首店 、Baker&Spice 浙江首店 、浙江首家手冲Manner、Pennehut浙江首店、华东首家ZAFFERANO、T等首店品牌。

图片来源:杭州万象城官方微博

联动品牌,全年落地超50场营销活动:2022年杭州万象城共落地了19场品牌路演,并有30多场国际美妆活动在“Beauty lab”美妆长廊举办。

图片来源:杭州万象城官方微博

加码夜经济,引入全时段餐酒品牌:项目的开放式街区引入主打全时段经营的人气餐酒品牌,并在街区打造开放式外摆的就餐场景。

图片来源:杭州万象城官方微博

//青岛海信广场:“4.0版本”全方位调整升级

作为老牌的高端商场,青岛海信广场2022-2023年重点是项目“4.0版本”的全方位调整升级。

引进多家山东“首店”,2F被誉为山东首个高奢&潮奢楼层:项目不仅把Louis Vuitton升级为华北地区最大旗舰店,还引进了众多新进山东首家品牌,包括Dior、Van Cleef & Arpels、FENDI、Ami、Canada Goose、RALPH LAUREN、Marni、Gentle Monster、Stella McCartney、Alexander Wang等。值得一提的是,强大的品牌阵容使项目的2F被誉为山东首个高奢&潮奢楼层。

图片来源:青岛海信广场官方小红书

打造大型剧场,提升商场格调与体验:出自国际设计大师之手的Sky Bowl大型剧场,以浮山湾为幕艺术为媒,将成为青岛又一耀眼的城市地标。还有空中咖啡厅、酒吧及空中画廊,打造沉浸式社交娱乐空间。

逆势增长的“黑马”

- 万达广场实力抢镜,区域标杆mall成绩亮眼

据赢商网统计的全国247家商场2022年销售额数据,有不少逆势增长的“黑马”。其中,14家商场涨幅在30%以上、6家商场涨幅在50%以上,涨幅最高至129.17%。

新定位、新品牌矩阵、新营销手段、新场景体验……在去年客流骤降、空铺率高升等境况下,全国各地仍跑出多个优质选手,项目的招商、营运、市场团队多方合力为商场持续注入鲜活的新力量。

//万达广场:15家商场逆势增长,涨幅最高达60%

在这批2022年销售额逆势增长的商场里,万达广场绝对是亮眼的存在。共15座商场的销售额录得增长,涨幅在6%-60%之间,其中有3座万达广场销售额超20亿元。

其中,淮安水渡口万达广场(2011年1月开业,淮安首座万达广场)和都双流万达广场(2016年12月开业,成都区域首家纯商业综合体项目),2022年销售额增长最为突出,涨幅均在50%以上;而南京建邺万达广场(2009年开业,南京首座万达广场)2022年销售额则高达25亿元,涨幅为21.95%。

除了上述统计的万达广场之外,全国万达广场的经营数据也可圈可点。据官方数据显示,2022年,可比万达广场客流为2019年的79%,可比广场销售收入为2019 年的103%(其中线上销售同比增长163%)。

在充满挑战的市场环境下如何实现稳健运营?2022年,作为城市建设的重要参与者,万达不断对商业模式进行探索创新。

▶▶ 上海五角场万达广场:C栋建筑空间“颠覆性”大变身,引入70+新品牌

2022年,上海五角场万达广场C栋建筑空间完成“颠覆”的焕新升级,不仅打造了杨浦区首块3D裸眼大屏,还形成了一街两巷的格局,打造全新的文创市集。同时,项目还升级了6层空中花园,改造及亮化临街外立面,打造顶部超大星空LED屏幕、休闲外摆区、舒适阅读区、灵动文娱区、网红洗手间等。

此外,项目还引进约70+品牌的新入驻,利用大面积改造契机,引入水果汤泉、元气森林LIVEHOUSE等品牌弥补商圈“夜经济”消费空白。

疫情解封后半年,商场集中火力打造Z世代的项目印记,打造了COSER巡游、随机舞蹈、路人王篮球赛、rapper超模秀、陆冲滑板赛、明星二手周边市集、音乐节等多场活动,并用创新的促销方式、最大的折扣力度,持续帮扶商户经营业绩提升,如晚20:00后餐饮5折、每周四“周四见”直播抽88元幸福盲盒等。

//南京景枫中心:销售额同比增长超50%,全年调整189个品牌

2022年销售额30.65亿元,增幅50.99%;年客流2180万、增幅9%,单日客流一度突破15万,南京景枫中心业绩的逆风翻盘,很大程度要归功于这一系列“新变化”。

推出全新定位,扩充项目受众:六周年庆之际,南京景枫中心推出“CIRCLE OF LIFE 周而复新”的新定位,强调万象更迭的生命力,同时扩充项目的受众细分特征,目标吸引好玩有趣、对生活调性比较追求的新一代消费者。

全年调整189个品牌:官方资料显示,该项目于年内共计调整189个品牌,引进144个新品牌;其中包括96个首店(含区域首店),占比66.7%,即2022年平均每2.5天新开1个品牌。

相对应地,商场多个区域也进行规划改造,如CIRCLE空间品牌由10个增至75个,二楼珠宝区、三楼全新儿童空间的开放也提升其品牌丰富度。

深挖南京特色文化,建造品牌社区:在北面下沉式广场,项目联合本地的品牌、设计师、艺术家等,打造出以南京特有的在地文化属性为主题的“再地”品牌社区,占地面积达2000平方米。

实际上,从概念、品牌组合,以及前沿的社交生活方式氛围来看,“再地”更像是一个独立的非标准化项目,除了引进eggplant自营买手店、咖啡场BURP、地下鸡尾酒吧BIBLE等10余家诸多拥有南京特色和新派文化基因的品牌,也保留一定的公共区域供顾客交流。

引入人文艺术场景内容、打造宠物友好商场:景枫中心同样注重人文艺术氛围的营造,如在2500平方米的建筑工地开展「街堂入室」人类橱窗2.0艺术节,融合POP-UP、市集、展览、音乐等形式;还进行“家猫寻人启事”等特色活动,吸引了一批养宠者前往商场打卡、消费、社交。

//深圳深业上城:玩转“公园式商业”,年销售40亿

2022年,深业上城年度销售额达40亿,同比2021年增长25%;全年客流量超3000万人次,同比2021年增长35%。

全年焕新近40个品牌,打造新能源汽车区域:品牌调整方面,为了匹配老佛爷百货的年轻潮奢调性,项目去年引进了多家服饰品牌,提升了场内整体的服饰零售氛围;同时对项目三楼的小镇餐饮进行了一轮迭代。 此外, 深业 上城在 L2层西 区打造了 占地面积3200㎡的新能源汽车区域, 开辟 业绩新增长点。

利用公园式商业优势,有效撬动客群购买欲:深业上城深耕在地综合体大社区高潜客群,打造了多场年度大型营销活动,有效撬动逛公园的家庭客群购买欲。如五一假期举办的“Chill上城 逛公园”系列活动联动100多个商家,吸引超60万人参与,实现假期日均客流量超12万人次,各商家销售额也大幅提升。

承办多个政府主导性活动,创造客流高峰:作为 深圳“本土国企”打造的旗舰商业项目,深业上城 成为了 众多政府主导性活动的承办地,为项目 创造了多个客流高峰,也反哺到商户的业绩上。如“尽情FUN粽”2022鹏城端午节庙会、“欢乐夏日 尽在福田”2022福田区促消费系列活动、“2022首届深圳·意大利时尚文化节”等。

//杭州西溪印象城:年吸金35亿,从“家庭中心”化身“青年中心”

2022年销售额达35亿元,增幅为16.28%。开业至今将近十年,从老牌区域级“家庭中心”化身城市级“青年中心”,杭州西溪印象城可谓打出了一手好牌:

进入“TOD时代”,放大地理和交通优势:随着去年6月杭州地铁三号线后通段开通,西溪印象城进入拥有双地铁口的“TOD时代”,除了围绕地铁开通推出系列营销活动进行导流,还提前启动的BM地铁层招调,引入好利来、杂物社等一批年轻力品牌。

同时,“全国首家生态型购物中心”作为西溪印象城的重要标签,与西溪国家湿地公园仅一街之隔,且又是杭州三大景点最后一站西溪湿地公园周边最大的商场,自然承接着大批游客的消费需求。

针对性调整品牌和空间,提高潮流和餐饮占比:项目重点引入首店、打造夜经济,对BM层下沉广场至L4层顶楼露台的品牌门店启动针对性调整,并在楼层之间设置更具立体感及探索性「纵向动线」;同时针对A、B馆之间动线较长、影响两馆之间客流流动的问题,也相对应地进行门店调整,如在A、B馆连廊区域引入热门餐饮品牌、将A座的儿童教培业态调整至B座3层。

延续自主孵化IP,营销活动多元化:项目延续自主孵化独立IP“印象音乐节”,为城市青年提供超级社交场,因地制宜在下沉广场打造“半坡上·城市音乐营地”、在屋顶打造晚风市集、推出联名快闪店。

此外,西溪印象城所举办的“印象动漫节”、“西溪国风盛典”等活动,不仅持续深挖杭州文化,还集结国朝、二次元等元素以牢牢抓住Z世代眼球。

//成都银泰中心in99:销售额增幅超31%,坚持“潮奢消费”定位

2022年销售额超29亿元,增幅31.82%,成都银泰中心in99成为了成都商业中的黑马,亮眼成绩背后,是其对“潮奢消费”定位的坚持与由内到外的长期耕耘:

引进重量级奢牌,高化矩阵优势突出:2019下半年开始,in99便开启大范围招调升级,引进大批潮奢品牌,并与部分独立奢侈品牌保持深入的持续性合作关系。直至2022年,商场内大牌持续更新升级,全新打造的化妆品区in BEAUTY高化矩阵优势突出,更有Chrome Hearts西南首店、BURTON全球旗舰店等重磅品牌持续入驻,直接推动了商场销售额的提升。

“运营力”强悍,会员维护、营销推广端口全面铺开:不仅苦练内功,会员维护、营销推广端口更是全面发力。去年,项目会员部举办了超80场活动,较上年同比增长51%,到店人数同比暴涨125%。值得一提的是,在成都相继遭遇高温、限电、疫情、地震的情况下,in99亦能保持销售和会员的持续性增长。

//广州PO PARK东方宝泰:引进50+新店,“爆改”1.3万㎡全新空间

2022年,广州PO PARK东方宝泰销售额达12亿,同比增长12%。项目总客流约超2,300万,同比2021年增幅25%,不断开拓会员领域深度运营的新玩法,带动会员数量增至35万,其中活跃会员占比达75%。

引进50+星级新店,丰富品牌体系:2022年,PO PARK东方宝泰引入了50+家新店,其中不乏首店、特色店与人气品牌。

改造1.3万㎡全新空间,打造更有格调的场景体验:项目对全新13,000㎡ 的空间升级改造,2021年在B1层开辟 7,000㎡PO PLUS新区,2022年把B3层原有的美食区域打造成6,000㎡饮食空间, 结合休闲特色街区,以明亮的橙色及欧式简约风格将消费者带入休闲场景,为消费者提供“饮食+休闲+社交”的新型空间。

打出“营销组合拳”,拉动销售与客流:项目通过打造潮流IP首展、商业造节,以及打造潮流艺术街区解锁各种创新营销活动等方式,吸引了大批客流并引爆消费热潮。如: 泡泡玛特小甜豆“我在这里系列”全国首展、 卓大王福奇水果系列全国线下首展、月游趣市·车尾箱市集等。

当然,在困境中突破的优秀选手还有很多:

  • 成都后花园爱琴海购物公园:去年焕新B1“后海潮食GAI主题美食街区”,年销售 额从2021年的2.4亿元跃升至2022年的5.5亿元,增幅高达129.17%;

  • 南京华采天地:打造一场场特色营销活动,客流量突破千万,实现年销售额18亿元、涨幅50%;

  • 泉州中骏世界城:手持“首店”王牌,打造国际高端化妆品及国际名表品牌超强阵容、完成会员系统的全新升级,取得了年销售额15亿元、涨幅达36.36%的成绩;

  • 广州悦汇城:去年引进广州首店品牌11个,荔湾首店品牌12个;同时优化项目首二层动线以及首二层D区的在营品牌,引进国内亲子独角兽品牌奈尔宝家庭中心广州首店;开创购物中心汽车业态垂直动线行业先例,首二层C区优化引进多家汽车品牌的全国首店,实现年销售额同比增长25%......


叶苗苗、和贺文、柏莉、汪静、朱雅洁、强晓群、陈佳妍、陈羲龙、潘伊纯、罗嘉欣、星艳玲、马茹茹对本文亦有贡献

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