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五爷拌面的五周年,正在经历蜕变

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总第3474

作者 |餐饮老板内参 内参君

我们找到加盟商聊了一下

最近风声四起的“面”

吉林,榆树,早上8点。

张兴(化名)早早地打开了店门,把门店的桌椅板凳归位后,转身进了后厨,清点物资。不一会,张兴的妻子小渝也来到了店中,和张兴一起开始了一天的准备工作。

张兴告诉内参君,他是一个退伍兵。退伍的时候手里没什么钱,和妻子一起借了十几万块钱,开出了这家五爷拌面。

“我们这边小两口,自己盘个店面做生意的人有很多。我媳妇爱吃面,做得多、吃得多、也能尝出个好赖,我俩一合计,便开出了这家面店。”

张兴的这家面店,就是一家典型的夫妻店,店面不到百平。一般在工作日,两个人会早早的来到店里面打点收拾好,等到店员上班后,两个人便让店员接手,不会一直待在店里,因为两个人还忙着另一家面店的装修工作。

“这家店是我开的第一家五爷拌面。一开始开店是借的钱,慢慢的回本后,手里面也有了点闲钱,这不正准备在五常再开一家。”

当内参君问起他为什么会再开一家面店时,他给出了一个十分质朴的答案:“疫情期间,我干餐饮的朋友基本上关店的关店、倒闭的倒闭。这期间虽然我的店生意也大不如从前,但勉强活了下来,放开后生意一下子好的不得了……”

现在,像张兴这样的人还有很多。许多老加盟商跟着五爷拌面,一路从东北开到了北京、上海。

一位曾经在疫情期间关店,现在又选择重新开店的加盟商告诉内参君:“疫情期间,对比了一下身边其他做餐饮的朋友,五爷给的补贴确实不少。现在疫情过去了,现在整个餐饮行业趋势一片大好,我还是想做餐饮……想法就是,还想再开一家五爷拌面。”

和加盟商聊完,内参君辗转联系到了五爷拌面的创始人,在他口中听到了一个具体的二店率:

“东北地区的二店率整体已经超过了25%,黄河以北的二店率达到了20%。疫情期间有些加盟商跟我说‘过去确实赚到了钱,但现在没钱交房租了,看不到希望,被反复折磨,就放弃了’。但是那些在2018、2019年的一些老加盟商,绝大部分还在做五爷的门店……”

两个小时的对话,让内参君对面食赛道、对五爷拌面有了一个新的认知。

五爷拌面的过去五年

都经历了什么?

五爷拌面目前为止门店数量已经突破1500+。在这5年的时间里,五爷拌面成为面条品类首个突破1000+门店的单一品牌。

“这个数字虽然已经能做到行业头部的地位,可以让五爷拌面称的起‘代表’二字,但我们成立至今到现在,也确确实实关了将近200家店……”

说起关闭的门店,创始人脸上也充满了无奈和惋惜:

“确实,五爷拌面门店布局大部分在东北、华北区域,是从东北生根发芽,走向全国的品牌。但东北这三年来成为了疫情的重灾区。尤其是2022年,黑龙江哈尔滨等多地一年365天,禁止堂食200来天,上班时间也未超过100天。在这样的困境之下,每一个餐饮品牌们都生存不易。”

五爷拌面也深知这份不易。

“我们在2020年就开始了对于加盟商一系列的减免和帮扶,管理费的收取从5个点降至实收的3个点。这也导致管理费用的减免,让总部一年收入下降了几千万。”(推荐阅读:《餐饮“至暗时刻”,五爷拌面砸下近千万元帮扶门店》)

“但疫情这三年来我们没有闲着。”创始人向内参君分析道,为什么中国的面食文化源远流长,却一直处于“有品类、无品牌”的尴尬局面?

原因无非有三,口味复杂难统一、供应链不完善、信息化基础差。

>首先是口味复杂难统一的难题

中国是一个碳水大国,但每个城市都有其独有的“碳水胃”。

十里不同水,百里不同山,不同地方的饮食习惯,口味偏好也都独具特色,而这一点在“面食”上体现的淋漓尽致。面食在不同城市的表现形式也都大相径庭:汤面、拌面、炒面每个城市都在竭尽所能地把碳水打造成自己喜欢的模样。

五爷拌面把难题变成了机遇,用“拌面”这个细分赛道做切入口,拆解地域代表性面食,并以地方特色面食撬开每个碳水爱好者的心门。

“重庆豌杂面”、“宜宾燃面”、“四川担担面”、“北京炸酱面”……菜单上几十种SKU整齐划一的排布,在这里你几乎可以找到任何有区域代表性的特色面食。

>其次,供应链制约品类发展的难题

除了产品之外,供应链也是制约很多面馆品牌扩张的关键要素。

据介绍,五爷拌面目前已投入上亿元在沈阳、长春、济南建设自有粉面加工工厂,去年新建的三个大型面条工厂也全部投产,这也让五爷成为了中国面条品牌中拥有最大面条产线工厂的公司,并且在全国20多个省布局了自己的仓储和物流。

现在的五爷拌面在哈尔滨、长春、沈阳等20个省会城市建设完成智能化的仓储物流中心,物流配送效率可实现在T+1内送达省会城市,T+2内送达省会以外的外埠城市。

但五爷拌面的供应链加价率不到20%。在去年原材料价格疯涨之时,面馆用料大头,油、面类原材料面向加盟商没有涨过一次价格,五爷拌面面对供货商进行一次又一次的议价,抗住了这波压力。

>还有模型制约品类大规模发展问题

在基于对未来判断的趋势下,五爷现在主推60-80平米的精致店型,俗称小店模型。

这类模型讲究做“会说话的前厅”+“傻瓜式的后厨”,只用2-3个人就能做起来。因为投资低,所以回本周期相对于“顶天立地”式店型,要短上一大截。这样的精致店型,回本周期一般在3-4个月。

五爷能拥有这样看似不可思议的回本周期,其实也经历了多番调整。

疫情前,一间五爷拌面的标准店型回本周期在6-10个月,疫情期间这个数字被拉长到了12-18个月,也就是一到一年半。现在,五爷拌面的标准店型的回本周期又降到了8个月左右。

>最后,面食对于堂食依赖性太强的难题

五爷拌面对于外卖端一直大力扶持,对于线上门店包装、平台活动引流、评分等级、餐品包装、外卖配送等流程进行全套培训操作。

从品类和平台系统入手,解决了面食外卖难问题。

一方面,拌面相对于汤面,更适合外卖配送,其口感与堂食差别不大;另一方面,总部针对外卖端,组织专业团队进行各门店辅导与扶持,并每月拿出大额专项资金,在外卖平台进行流量投放,帮助加盟店拓展外卖端,为门店“开源”,贡献更多营业额。

五爷把外卖做了起来,成为门店拓宽赢利的主要渠道。数据显示,2022年五爷拌面全年外卖销售超1800万单,外卖营业额突破5亿元,对比上一年度提升约30%,现如今已成为外卖平台面类头部商家。

五爷拌面的未来五年

要做下一个“麦肯”?

五爷拌面的前五年将华北、东北作为“主战场”,实现门店数量从“1”到“1500+”的突破。

站在品牌5周年的转折点上,五爷拌面希望继续做大做强华北、东北地区,站稳该地区面赛道领军品牌的位置,同时将重点深耕黄河以南区域,强力开拓华中、华南市场,扩大品牌的影响力,期待未来五年全国门店突破5000家。

加盟出身、靠加盟成就大业的五爷拌面非常清楚:未来五年愿景,即实现建立品牌持续赋能加盟商、以长线思维布局品牌的基础上。

五爷做了这三件事:

1、免除隐形费用,将开店成本压缩至“2个人,10万块”

餐饮人都清楚,加盟费和最终建店投入差很多,一间门店落地,有非常多细枝末节的开销项目,最后组成一笔不小的金额。

五爷拌面相关负责人介绍,品牌方为了庆祝周年庆,做了一个全新的招商政策——送全套后厨、收银设备还有培训,免除互联网上所谓的隐形费用。核算下来之后,五爷拌面喊出了一个口号——“两个人开面馆,10万块就能干”。

“在经济逐渐复苏的背景下,我们希望给创业者提供一个更低成本的一个创业方式。”

2、品牌方承担营销费用,让利消费者,为门店吸引客流

五爷拌面一直在针对广大顾客端做营销。一个月上新一次营销活动,让消费者能够享受到切实的优惠,也能让加盟商通过这些营促销活动进一步的拉升收入水平。

五爷拌面在品牌推广上继续发力,在抖音、百度、小红书等新媒体平台上全面启动新一轮推广计划。每月拿出巨额推广费用,抢占优质资源位,打造品牌价值。

3、用真金实银帮扶加盟商

五爷拌面创始人表示:“我们去年2022年一整年做的事情,就是帮助加盟商在这个艰难的环境中活下去。在2022年我们光拿出来补贴加盟商的营销费用,差不多有1200万。截止至2022年底,减免及补贴加盟商费用超过了5000万元,数据显示,去年放眼整体餐饮业,直接消亡的门店数量差不多有60万家。而去年一年,我们基本上没有做其他任何的事情,只是坚定不移的在帮助门店,教会他们如何去生存。”

一位深圳龙岗的加盟商在一封感谢信中写道:“公司给了我们巨大的帮扶,外卖扶持金,抖音线上推广,指定专属堂食引流活动,承担活动费用,减免运营管理经费。”

在有了这种长线布局的基础思维后,五爷已经开出拓展计划中的试营门店。

像是在山西和陕西这类面食大省,五爷拌面已经开出了50余家门店,这些门店的日常能做到七八千的营收,节假日能做到1万左右的营收,门店表现依旧亮眼。这也能从侧面说明,五爷的面不畏惧竞争,模型依旧能打。

创始人也表示今年预计在这两个省份能开出200家门店。“三年来,老百姓的消费能力在降级、投资能力也在降级。而投资小、回本周期快,用人少的店面模型一定是餐饮行业未来的发展趋势。而五爷正在努力跟上这个趋势,成为未来潮流中的一份子。”

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