20年秉承为难自己，成就客户 南阳业之峰匠心筑梦，攀业之高峰

20年秉承为难自己，成就客户

南阳业之峰匠心筑梦，攀业之高峰

　　2023年4月22日，农历三月三，恰逢世界地球日。南阳业之峰迎来自己二十年的华诞。

　　20年风华正茂，20年风雨兼程，20年砥砺前行、20年乘风波浪……

　　20年之于一个人，是最青春懵懂的岁月，20年之于一个企业，则是大浪淘沙后成就口碑与品质的美好年华。

　　站在2023年，回顾20年前的业之峰，在那个最美的人间四月天，南阳业之峰隆重开业，从此种下了一颗种子。20年磨一剑，在南阳这片肥沃的土地上，生根、发芽、开花、结果，焕发出青春耀眼的光芒。

　　发出一个夙愿：做受人尊敬的企业；以客户为中心，为难自己、成就客户。

　　因为有了成就客户这颗心，出生农村、军营成长的南阳业之峰董事长李忠宇，书写了人生新篇；

　　因为因为豁吃得别人吃不了苦，不怕为难自己。董事长李忠宇带领南阳业之峰人屡次挑战自己，勇于创新，为南阳千家万户更幸福，贡献自己的智慧和力量；

　　因为以客户为中心，南阳业之峰人从来不打价格战，正心、正念、正行，屡次打破行业潜规则，倡导行业透明发展，并一次次刷新南阳、河南，乃至家装行业的里程碑：从2003年的35人、300㎡的家装公司，到现在近600人、3000㎡的家装圣殿；从走出国门考察引进世界最先进的工艺、产品，到创新家装产业化工人模式，得到官方认可和推广；从绿色环保装修到十年质保服务……

　　因为要让员工值钱比有钱更重要，要以卓越的产品和服务向客户致敬，南阳业之峰人与时俱进，用最前沿的装修理念，满足客户需求，公司耗费巨资，20年坚持学习提升。李忠宇参加了三次清华MBA学习，他和团队同时参加了行业内各种学习，足迹遍布大江南北日本、泰国、印尼等地。

　　因为要承担社会责任，不能只服务企业，董事长李忠宇积极参政议政，是第三届市政协委员，第五届，六届，七届市人大代表，监察与司法委员会委员，是南阳市第四届最美退役军人，同时业之峰也是南阳市退役军人就业创业服务促进会副会长单位，公司总经理郑小川连任南阳市第七届政协委员。

　　因为要用文化引领打造能正善战，勇于承担社会责任的员工队伍，20年来，公司培育形成了家文化、学校文化、军事文化、诚信文化，传统文化、红色文化、生态文化，形成了业之峰独有的七大文化体系。

　　我们形容一个公司就如同一艘在航海中的“巨轮”：如何在一片无限的波涛汹涌海浪面前，保持准确的“航线目标”？如何让“巨轮”保持常久的“动力”坚持航行？南阳业之峰人在这姹紫嫣红的四月天，给了无数人一个满意的答案：用20年的时间向所有人证明，没有人拒绝你真正对他好，只要不忘初心，这艘“巨轮”在大海上就会冲破滔天险浪，驶向胜利的彼岸。

　　二十年，模式创新，不断探索升级迭代自己

　　不是所有努力都会带来必然的成功，但所有成功背后一定有一步一步的坚韧积累。

　　筑家之旅不是一蹴即成，业之峰的二十年，是敢于创新，勇于探索的二十年。

　　从2003年4月，到现在的20年，南阳业之峰与时俱进，商业模式不断升级迭代，只为客户提供高质优价、综合性价比更高的产品，让客户有更好的体验。

　　回首往事，不由干概万千。从2003年到2023年，南阳家装市场可谓风云变幻，竞争激烈，全国品牌、本地品牌你方唱罢我方登场，最多时候数百家……这意味着，大量的企业正在同一时间段抢夺同一块蛋糕，竞争程度之激烈可想而知，如何从激烈的竞争中脱颖而出，则成了每个企业生死存亡的问题。

　　特别是2014年后南阳装饰装修行业便因房地产市场的波动以及互联网品牌的迅速崛起而陷入市场混战、前景不明的迷局，诸多显赫一时的品牌装修公司，都在这场大洗牌中惨败，有的收缩规模，有的销声匿迹，

　　唯有打破常规才能突围、才有机会。面对市场低迷大势，它需要的是跳出原有框架求新求变求赢。

　　而南阳业之峰在创立之初就开启了模式的创新和探索之路。

　　2003年，公司成立之初，率先提出“绿色装修”理念；2004年，业之峰研发了“五大主流生活，十大设计风格”；2005年，业之峰装饰首创“完整家居”运营模式；2006年，推出“蓝钻工程”；2008年，创立“峰格汇家居”，峰格汇家居成为业内最先进的家装服务模式再到拎包入住的全包圆、汇巢大宅设计院，率先探索线上家装电商签约齐家网、再到现在的自营模式……南阳业之峰在模式上的创新上一路高歌。

　　从建材市场，到七一路，再到中州路，南阳业之峰经历了数十次的大刀阔斧的店面升级改造，每次都是刮骨疗毒的自我更新和蝶变。

　　在模式上的创新绝非易事，走错一步棋都有可能“全军覆没”，它对决策人的要求除了要拥有过人的勇气和魄力之外，更重要的是对市场要有深刻敏锐的洞察力。

　　每一次模式上的创新，也都是一次机会和风险的碰撞，显然，业之峰能够发展至今，并且越做越大，足以印证他的决策人每一次决定的正确性。

　　能够在20年的风霜雪雨中，逆势飞扬，历经风吹雨打，发展壮大，成为南阳装饰行业的引领者和风向标，这与业之峰董事长李忠宇善于创新和前瞻把握，关键时刻的宽广的眼界和格局有关，与他逆势而上的勇气和魄力有关，与他对市场的前瞻洞察有关，更与他秉持匠心专注经营而拥有的竞争能力自信有关。

　　据相关报道，业界的商业模式重大创新的70%到80%都是业之峰创造的，而这些模式上的创新，无疑给了行业其他企业许多借鉴和学习的思路，推动了整个行业的良性发展。

　　在模式上的创新和探索，是业之峰攀登行业高峰的根基。

　　20年持守匠心，成就业之高峰

　　20年，南阳业之峰在一次次挑战中脱颖而出，能够经受千锤百炼，就是因为他们秉承匠心筑梦，有“为难自己，成就客户”的服务理念，把“您对美满家庭的向往，就是我们的奋斗目标”为使命，以“受人尊重的企业”为宗旨，为提高和改善人民的家居生活环境持续贡献力量

　　20年，持守匠心一直是南阳业之峰的厚重底色，他们始终坚持以深耕细作、精益求精的态度，对工艺几近苛责、对材料百般甄选、对品质严格要求、对服务至善至微，靠着一步一履的积累、靠着一点一滴的沉淀、靠着一次一次对自我的超越，坚守着对客户的高品质承诺。

　　从设计水平到材料及工艺品质，再到质量保障体系，不断升级变革，力求完美创新，以行业领跑者的姿态引领着南阳高品质的家装生活。

　　时间成就了他们，而他们回馈时间以坚实的步伐。

　　2019年8月，公司向客户承诺“入住环保，终生维护”：即从过去硬装时代的“装修环保”，升级到“入住型”环保。这是业之峰实力的见证，也是在环保领域上质的飞跃

　　从“环保家装领跑者"，到“更高端的环保装饰”，唯一不变的是业之峰人对品质的坚守。

　　业之峰“五零工程”，让业主无后顾无忧。

　　服务理念，工程交付才是售后服务的真正开始。

　　“客户十怕，业之峰十诺”，是对社会的郑重承诺。“双十二回访，阳光八小时”，是服务客户过程中的有力保障。国家规定两年质保，而企业承诺十年质保，让客户住的更放心。

　　为了解决装修最后一公里的交付，在疫情困难的2020年，公司创新出“三化”结合的家装业务模式，让管家职业化、质检专业化、工人产业化，不断提高施工队伍素质和工程质量，先后获得“中国建筑装饰质量服务双优企业”，河南省优秀装饰企业，河南省十佳绿色环保装饰企业等多项殊荣。

　　每年两次的蓝钻工程大比武，超出行业劳务报酬的薪酬制度，严格的工匠选拔淘汰制度，让我们培育拥有了南阳乃至全国最优秀的工匠师傅，目前持证上岗的合格工匠有130个班组，打造出了大批的优秀工匠，它们成为了整个行业的佼佼者。

　　2022年八月，在全国蓝钻工程大比武中，业之峰体系64家公司参与，我们油工、水电工两个工种获得全国冠军，木工第四名，瓦工第六名的优异成绩。

　　探索深化管家制和班组制改革制度，做到管家分级考核、工人分级考核，真正实现100%自有工人，拒绝转包，充分保证工程的完美交付。通过“统一管理、统一培训、统一调度、统一结算”实现工人技术水平和劳动效率的大幅度提升！

　　正像南阳业之峰董市长李忠宇经常说的那句话“没有人拒绝你真心对他好。”

　　时间会见证真正的实力和强者。

　　南阳业之峰的蓝钻环保工程四大质量保障体系一直是行业强项，环保三重防护的演示实验，“防累积、防源头、防残留”的理念让业主看得见、摸得着；看工地学装修的公益活动，更是将业主接到工地现场，身临其境地感受工程工艺的考究、装修材料的品质以及专业技工的精湛技艺；62名从业12年实战设计经验的高端设计师，以强大的阵容、贴心的私人定制让原创设计占领市场，让个性化、定制化成为公司打动人心的核心竞争力……

　　“以卓越的产品向客户表达我们的诚意和敬意”。

　　20年来，业之峰上下同心，努力通过提过交付质量，提升客户满意度，引领整个行业的进步。既是源于企业的实力和积累，又是出于企业的责任和担当。

　　文化引领，积极践行社会责任

　　企业文化的软实力，就是竞争硬实力。在文化引领中，不仅是中原家装行业的拓荒者，更是中原家装行业发展的见证者和引领者。

　　奋斗职场，舒展人生，快乐工作，幸福生活。没有人拒绝你真诚的对他好，我们号召全体员工一定要把客户的家当自己的家一样来装修，一样来操心，20年来，企业不断完善文化体系，逐步形成了家文化、学校文化、军事文化、诚信文化，传统文化、红色文化、生态文化，组成了业之峰独有的七大文化体系，增强了企业凝聚力，向心力。

　　家文化让员工有归属感，打造有温度的企业。全体中高层管理干部，一定要知道下属工作上，需要什么帮助，生活上，需要什么支持，以及他家庭的人口结构，以便在员工遇到困难时给予帮助，做有温度的企业，让爱在业之峰传递。

　　学校文化：打造学习型企业，着力打造员工值钱比有钱更重要，实现人生价值最大化。企业即学校，我们企业员工基本上都是，85后90后年轻人，大家最渴望的不是躺平，而是长本事。我们通过学习，知道了本事是长在自己身上的，没有人喜欢被管理，但渴望着被引领，渴望着有机会成长。

　　军事化：半军事化管理，严格有序，高效运转，爱谁对谁狠一点，严格才是最大的爱。4.诚信文化：信而又信，赢得员工、客户、供应商的信任。

　　董事长李忠宇办公桌后面墙上，20年来始终挂着四个字，“信而又信”，时刻提醒自己，诚信了还要诚信，从而赢得员工、客户、供应商的信任和支持。

　　红色文化：党建引领装饰报国，践行社会责任。2021年7月20号，中共南阳市业之峰装饰有限公司支部委员会正式成立，2022年7月13日全体党员到重庆歌乐山，传承红岩精神、缅怀先烈英灵，在渣滓洞，重温入党誓词，珍惜今天幸福生活来之不易。

　　生态文化：打造绿色生态可持续发展的装饰企业，宁可不装修不可不环保。

　　传统文化：中华文化、润泽心田。成就每个人都渴望拥有，幸福美满的家庭和成功的事业的梦想，力争成为父母的骄傲、子女的榜样，爱人的依靠。

　　良好的企业文化建设，提高了员工的忠诚度、凝聚力和向心力，激发了员工干事创业、热心公益的良好风气。

　　三年疫情公司员工先后捐款近十万元，涌现出了三进火场救人获阿里“天天正能量特别奖先进模范。

　　一个企业所承担的责任不仅在于创造价值，还在于其为社会作出的担当和贡献。

　　20年来，我们业之峰人积极宣传爱家爱国、弘扬爱心救助活动，以公益传递爱心，以温暖传递感动，用实际行动，让南阳这座城市更有温度！让生活更有高度！让人间更有情怀！

　　员工刘嘉辉三进火场救人，获阿里“天天正能量特别奖”。徐钦为一位白血病患者成功捐献了干细胞，成为我市第62例，造血干细胞捐献者。

　　为了让农村在外务工人员、复员退役军人、没有得到妥善安置的大中专毕业生及城镇4050人员，有一技之长，在企业发展资金并不充裕的2011年，我们成立了业之峰建筑装饰职业培训学校，先后投入600余万元，免费培训瓦工、木工、油漆工、水电工及设计师等专业技能人才3000余人，吸引了北大毕业生苏黎杰来学校学习油漆工，引起全国轰动，吸引国内30余家新闻媒体来宛报道。

　　2012年出资30余万元，承办了全国散文上榜作家大奖赛颁奖仪式。

　　2017年，在“千企帮千村”脱贫攻坚活动中，积极响应卧龙区政府号召，两年间直接为贫困家庭捐款6万元。

　　为响应唐河县扶贫攻坚“百企帮百村”活动，为唐河县祁仪乡尚冲村捐款3万元。每年暑期捐助贫困大学生，支援家乡建设修桥铺路，累积捐款数十万元。

　　在2020年至2022年新冠疫情期间，带领公司员工两次开展爱心募捐活动，为南阳市市医院及梅溪街道办事处累计捐款数十万元。2021年7月郑州特大洪水灾害中，带领党员参与梅溪街道办事处文化社区组织的爱心捐助，其中我个人捐款10000万元。2020年8月跟随南阳市复员退役军人创业就业促进会一起，奔赴内乡马山口镇，福星康乐院和马山残疾人托养中心，组织爱心捐赠活动，为养老院的老人和托养中心的残疾人送去温暖。

　　纵观20年的发展历程，20年来，南阳业之峰从倡导绿色环保理念、推动生态南阳建设到创建全免费职业培训学校、培训技术人才数千人，从宣传南阳文化、打造文坛盛事到创造就业岗位为社会分忧解难，业之峰在服务和回报社会方面同样步履坚实有力。

　　不忘初心，不断前进。在每一位业之峰人身上都展现出了业之峰的企业精神。

　　业无止境，勇攀高峰！

　　未来，新的征途即将启程，业之峰人将继往开来，以感恩、热情和斗志确定新的目标，迎接新的挑战，迈向新的辉煌。

　　在董事长李忠宇的带领下，在这艘战舰上书写着，最美奋斗者的篇章。