联想VS华为(八）:企业文化

任正非曾经说过:物质资源终会枯竭，唯有文化才能生生不息。一个高新技术企业，不能没有文化，只有文化才能支撑她持续发展。我十分赞同。
企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观是指企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

★联想的企业文化
柳传志曾经说，“办企业就是办人。管理就是搭班子，定战略，带队伍”，实际上就是企业文化中的制度文化。
1.企业定位
联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。
2.发展使命
为客户利益而努力创新创造世界最优秀、最具创新性的产品，像对待技术创新一样致力于成本创新，让更多的人获得更新、更好的技术，最低的总体拥有成本，更高的工作效率。
联想将自身的使命概括为四为:
❶.为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩。
❷.为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量。
❸.为股东：回报股东长远利益。
❹.为社会：服务社会文明进步。

3.核心价值观:
成就客户—致力于客户的满意与成功。
创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新。
精准求实—基于事实的决策与业务管理。
诚信正直—建立信任与负责任的人际关系。
4.品牌精神:高端品质、创新、国际化、企业责任。
5.企业传统:创新精神和不断寻求突破的传统。

★华为的企业文化
华为的企业文化是由企业理念文化、企业制度文化、企业行为文化、企业物质文化等四个层次构成。
1、华为的理念文化
企业理念文化是指企业在长期的生产经营过程中形成的文化观念和精神成果，是一种深层次的文化现象，在整个企业文化体系中，它处于核心的位置。
企业理念文化通常包括企业使命、企业愿景、企业价值观、企业伦理道德、企业作风等内容，是企业意识形态的总和。
愿景：丰富人们的沟通和生活。
总旨：以客户为中心。
为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力。
质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力。
持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。
与友商共同发展，既是竞争对手，也是作伙伴，共同创造良好的生存空间,共享值链的利益。
使命:实现客户的梦想，以客户需求为导向，保护客户的投资，降低客户的成本和风险，提高客户竞争力和盈利能力，全心的为客户打造最好最适用的产品。聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。

核心价值观:
❶.成就客户：为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。
❷.艰苦奋斗：华为没有任何稀缺的资源可依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。坚持奋斗者为本，使奋斗者获得合理的回报。
❸.自我批判：只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
❹.至诚守信：诚信是华为最重要的无形资产为坚持以诚信赢得客户。
❺.团队合作：胜则举杯相庆，败则拼死相救。
价值主张：为适应信息行业正在发生的革命性变化，华为围绕客户需求和技术领先持续创新，与业界伙伴开放合作，聚焦构筑面向未来的“智能的信息管道”，持续为客户和全社会创造价值。
基于这些价值主张，华为致力于丰富人们的沟通和生活，提升工作效率。与此同时，我们力争成为电信运营商和企业客户的第一选择和最佳的合作伙伴，成为深受消费者喜爱的品牌。

2、华为的制度文化
企业制度文化是得到企业广大员工认同并自觉遵守的由企业的领导体制、组织形态和经营管理形态构成的外显文化，是一种约束企业和员工行为的规范性文化。它是企业文化的中坚和桥梁，把企业文化中的物质文化和理念文化有机地结合成一个整体。
企业制度文化一般包括企业领导体制、企业组织机构、企业经营制度、企业管理制度和一些其他特殊制度。
3、华为的行为文化
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。
华为公司初创时期的“床垫文化”、“狼性文化”、“口号文化”、“群众运动”等行为文化是华为促进生产力的基石；而作为军人出身的任正非，带有浓厚军事色彩并且强调斗争性的个人色彩深深地影响着华为。
4、华为的物质文化
企业物质文化是指企业文化系统的表层文化，它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的文化现象。
华为公司共有 几个官方报刊:《华为技术》、《华为服务》《华为人》《ICT 新视界》，它是企业沟通和文化建设的桥梁。
华为致力于帮助客户构建一个更加高效整合的信息物流系统，实现人与人、人与物、物与物的全面互联，促进人们自由地沟通分享与思想交流。通过将人、思想、事物紧密联接，不断为梦想注入动力，激发创新的火花，推动科技、产业及人类互动方式持续演进，创造更美好的世界。

★企业文化的重要性
优秀的企业文化是企业赢得市场竞争力和保持基业长青的根本；劣质的企业文化，则会导致企业的价值迷失、道德失衡、行为失范、秩序混乱和矛盾深化。
一个企业，无论你是基业长青还是昙花一现，无论是成功还是失败，它总是由企业文化牵引的，企业的文化总会留存下来，要么成为经验，要么成为教训。
我们知道，美国全方位的打压下，华为挺过来了，虽然伤了一些元气，但是没有伤筋动骨。华为现在已经卷土重来。这也证明了华为的企业文化是很厉害的。
(完)