优化升级 | 广州美博城：新形象新功能新渠道实现华丽“逆袭”

优化升级

4月的广州，万商云集，处处商机涌动。时隔三年，广交会全面恢复线下展。不少海外客商重临羊城，除了参展洽谈外，纷纷抓紧时间到广州各大专业市场与老朋友叙叙旧。马来西亚客商Peter就是其中之一。

“再次走进广州美博城，感觉可用'震撼'二字形容。”Peter表示，短短几年间，美博城形象变化可谓“翻天覆地”，以前狭窄的通道、拥挤的小店消失了，现在映入眼帘的是大气中庭、飞天步梯还有特色美陈。各店铺不仅面积扩大了，还换上了时尚的装潢、高端的陈列，堪比购物中心的品牌商家。

近日，新快报联合建设银行广州分行开展“深调研 寻良策——问计广州专业市场高质量发展之路”系列走访，走进位于广州瑶台美妆商圈的广州美博城。

疫情三年以来，广州美博城在金融活水赋能之下，不仅进行了形象升级，还通过功能升级助力优质商户挺过难关，和商户一起实现逆势增长。

广州美博城

BEAUTY EXCHANGE CENTER

广州美博城由广东安华美博经济发展有限公司投资运营，于2003年春开业，总建筑面积约9万平方米，是国内乃至亚洲规模最大、品类最全的美容美发化妆用品展示交易服务平台。经营产品包括康养用品、假发、仪器、美体内衣等十大品类，产品覆盖全球。中华全国工商联合会美容美发化妆品业商会、广东省美容美发协会、广州美容美发化妆行业协会和中国国际美博会的总部都设在美博城。美博城至今已经连续举办45届国际性行业盛会——广东美妆节，在国内外享有“全球化妆用品采购中心”美誉。

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形象升级

专业市场堪比购物中心

广州美博城总经理熊忠训接受新快报记者采访时表示，虽受疫情影响，但不断迎难而上，在政策支持下毅然斥巨资从市场形象、服务功能、发展理念等方面实施全面升级改造。

“采购商来到美博城逛一天，就能将美容行业的十大细分品类最新技术、产品'一网打尽'，且从上游到下游，实现产业供应链一站式采购。”熊忠训介绍，目前美博城经营面积扩大至12万平方米，拥有1800个优质商户，清晰划分为10个功能分区：三楼是仪器，二楼是包装包材，一楼和负一楼是化妆品，包括美容美甲、培训、护肤品、彩妆、精油等。美博城功能上设置有展示中心、交易中心、电子商务中心、培训中心、商业服务中心等功能区域，融展览展示、会议、仓储物流、餐饮服务、商业服务于一体。

“很多商家问我，为什么在疫情之下逆势投入改造升级，我认为这恰恰体现了行业龙头企业扛在肩上的责任担当。”熊忠训表示，此次美博城改造不仅仅是着眼于当前，更是放眼到20年后甚至更远的未来。

据了解，美博城2003年开业，当时选址瑶台，正是因为这里离生产源头近。在全国化妆品生产版图中，素有“全国化妆品看广州”的说法，而白云区又是广州美妆生产企业最集中的区域。官方数据显示，白云区共有持证化妆品生产企业1300多家、化妆品经营企业4000多家，占全国30%的席位。得天独厚的地理位置，令美博城成为连接生产和消费两端的重要“桥梁”，开业不久即成为美妆界的“顶流”，目前年交易额达百亿规模。网上流传一种说法，只要将定位设置在美博城，就会有生意自动上门。

“早在十年前，美博城已经发展成了广东甚至全国最大的一个美容专业市场，这个行业到现在为止还是朝阳产业。”熊忠训对行业前景充满信心。相关统计数据显示，2022年国内美妆行业产值达5000亿元，每年按大概60%的幅度递增。随着防疫政策优化，从今年2月份开始，广州美博城出租率在短短两个月迅速回升，截至4月底已达到2019年的90%水平。

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抢抓直播风口

优质商户建厂扩产

除形象升级外，广州美博城还通过打造线上展厅、线上平台助力商户进行数字化转型。中创智美（广东）健康科技有限公司主营祛痘、淡斑、抗敏等针对问题皮肤的功效性产品，在疫情前的客户以遍布全国的逾1万家美容院为主。疫情后线下渠道受受挫，公司敏锐抓住直播风口，增设直播带货线上渠道，总体销售不降反升。谈及成功转型的秘诀，公司负责人陈建波认为“功效为王”。“我们背靠斑敏痘（广东）皮肤研究所，拥有自建工厂、研发实验室，在美博城也有超过600平方米的展厅，成熟配方产品逾3000个，产品功效和口碑过硬，销售额自然就慢慢起来了。”

疫情期间逆势增长的还有主营精油产品的培昌集团，“受近几年大健康产业向上趋势的带动，我们的产品销量持续实现高位增长。去年，我们投入5000万元在清远扩建2万平方米的新厂房满足产能，未来总投入会超过1亿元。”培昌集团相关负责人表示。今年，中国特色的艾灸、药油等产品在东南亚及欧美都很受追捧。广交会开幕以来，不少海外老客户都来到美博城洽谈业务，其中越南一位老顾客，每次下单金额都不小，仅运费便超过10万元。

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广州美博城十大举措

促进商圈信用市场发展

对企业来说，要灵活引入金融活水，信用就是金子。熊忠训对新快报记者介绍，美博城运用十大举措联动企业促进该商圈内信用市场发展：

一是进行制度建设，在平时对商户们进行日常质量检查；二是成立消费者举报制度；三是对所有产品进行信用档案建设，了解其企业基础信息、经营品类和生产规范等；四是提高法律意识，对商户进行法规的普及与宣传；五是邀请相关职能部门到美博城进行全方位的教育与宣传；六是行商户评比，让优秀商户起到带头引导作用；七是主动邀约政府部门进行现场指导及商户巡查；八是成立工作群，将行业最新资讯第一时间传导给商户；九是从今年开始重点排查产品质量问题，比如产品标签是否正确粘贴，广告是否虚假夸大等；十是接到消费者举报后及时响应，采取措施积极应对。

熊忠训表示，通过十大举措，美博城不断完善市场信用体系建设，牢抓质量关，引导美博城进驻企业健康经营发展，营造安全放心的诚信市场环境。

未来，广州美博城将不断创新、持续超越，努力打造高质量的行业示范市场，擦亮全球美妆供应链中心名片，助力广州美妆产业高质量发展。

来源：新快报、美博城

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