湖北
- 职 业 故 事 -
没有伞的孩子在雨中奋力奔跑，没有牵绊、没有后路，反而更果敢、更勇猛。芬姐不是个例，也许在你生活的周围就有，她们的故事生长在社会进步的土壤中，与经济发展同频共振，最终开出独特的、美丽的花朵，昂着头、迎着风。
2006年，芬姐高中毕业，没有高学历、没有一技之长，唯一的出路就是外出打工“闯一闯”。揣着几百块钱，她和同乡小姐妹离开江西南下打工。
初到广州，芬姐不会说粤语，甚至连普通话都说不利索，有的只是年轻和吃苦耐劳的觉悟。奋力跃入这座五光十色的大城，她职业生涯的起点是在美容店当技师。
01
从门店美容师到公司白领
人靓声甜上手快，芬姐很快就适应了这份工作。她爽朗健谈又极有分寸，懂得察言观色，上至八十岁下至十八岁都能聊得来，哄得许多客户都在店里开卡并指定她服务。
忙起来时，芬姐说自己从睁眼到闭眼都停不下来，连喝水上厕所的时间都没有。干活多了还担心手变干变硬，影响客人的体验，因此下班后，她打着瞌睡还得苦练手法，把手泡在醋里软化角质。
尽管美容师的工作熬时间又费精力，但业绩好的时候，她的月收入能有大几千，这在当时已经赶超许多办公室白领的薪资。
2009年，芬姐已经是资深的美容技师，换了几个门店，跳过几次槽，也有了底气跟老板谈提成，她慢慢地在这座城市中站稳脚跟。
一次偶然的机会，开护肤品公司的老客户赏识她，随口问了一句：要不要到他们公司当市场专员？芬姐心动了。尽管当时她完全不了解老板口中的“市场专员”到底是干什么的，但心底那股傻傻的闯劲一直在叫嚣——抓住机会、抓住机会。
第二天，芬姐就毅然辞了美容店的工作，转型成了护肤品公司的白领。
对于芬姐的选择，周围的人并不看好。美容店老板阴阳怪气说她心气高，登得越高说不定跌得越重。一起工作的小姐妹们嘲笑她虚荣，不就是图办公室白领的光鲜亮丽，实际上赚的还没有美容师多。
进入护肤品公司，芬姐刚开始的底薪只有1000元，其他的全靠业绩与提成，收入断崖式下降。
但芬姐并不在意，她说自己做的选择从不后悔，后悔也没有用。美容师虽然短期看赚得多，但没前途，周围的小姐妹鲜有做得长久的，都是干个三年五载后就回老家或者嫁人生子，那不是她想要的生活。
02
变成空中飞人，她秉承现场主义
芬姐转型成为白领后，很多基础的办公技能和专业知识都得从头学起。为此，她报了夜校，学习五笔打字和办公软件操作。
而为了不露怯，她在公司遇到不懂的业务时也努力装懂，等到下班后再偷偷找朋友咨询或者上网找答案。跑市场、谈客户时，她尽量就在提前背好的说辞内与对方周旋，以免被看出资历浅、对业务不熟悉。
回想起来，芬姐有点心疼当初的自己。跨界到一个全新的环境中，那种谨小慎微而又强烈的自尊心，让她选择把自己封闭起来苦练内功，走了不少弯路。“换到现在，不懂就不懂嘛，厚着脸皮问，肯定比自己瞎琢磨要快，当时就是太自卑、太要强。”
好在经历了最初的阵痛期后，芬姐逐渐熟悉了工作，也能独当一面跑市场、谈客户。供职的护肤品公司当时正处在扩市场阶段，到处攻城略地抢占市场。为了干出业绩，她主动请缨开拓省外市场，成了空中飞人和出差达人。“省内的客户资源已经被其他同事牢牢把持，作为新人只能去做拓荒牛。”
每到一个地方，她要根据公司护肤品的定位拜访相匹配的百货商场、超市和美容院线，走冤枉路、吃闭门羹、坐冷板凳都是常事。
“公司产品的定位走的是中低端路线，因此出差的地方条件还挺艰苦。”好在多年的工作经历锻炼了她强大的心理素质，“当时一心就想着业绩、业绩、业绩，遇到困难就克服，遇到硬骨头就啃，完全没有时间唉声叹气、自怨自艾。”
最高峰的时期，芬姐一年超过200天都在外跑市场，不是在出差就是在出差的路上。
有一次，芬姐陪同客户到外地一家新开业的百货商场巡店。客户对于他们公司的品牌、产品原本就不太看好，再加上这个专柜的业绩一直不佳，因此一路上兴致缺缺。
芬姐看出端倪，从客户喜欢的美食话题入手，很快就挑起了对方的兴趣。拉近彼此的距离后，芬姐拿出早就准备好的资料，对商场的地段、租金、人流量做了细致的分析。“那家新开业的百货商场还是有潜力的，等周围小区的入住率提升及相关配套完善后，人流量自然会上去。客户在前期入驻，一是可以拿到较为低廉的租金，二是可以避开其他竞争对手。”
到现场后，芬姐陪同客户对专柜的展示面、人员配置提出了中肯的建议。恰逢母亲节临近，芬姐又替客户争取到了公司的商品折扣，策划了一个母亲节大礼包的活动，以此来打开专柜销售的局面。
一番操作下来，客户满意、百货商场满意、公司满意，而后，这个专柜业绩一直稳步提升，这也佐证了芬姐当初的判断。
在美容店工作的经历让芬姐更愿意到现场去，听听一线的声音，“做市场一定要到现场跟销售、客户接触，一线的问题要回到一线解决，光坐在办公室是不行的。”后来，芬姐读到《京瓷哲学》时，发现自己秉持的工作准则和稻盛和夫不谋而合，心里还有些得意。
专柜的店员也很喜欢芬姐到现场巡店。因为在芬姐这里，她们的意见能被倾听，她们的建议也会被择优采纳，芬姐不是高高在上的总公司领导，而是一个知心的大姐姐，会从产品的功效特点、对客户的话术以及方方面面给出建议与指导，帮助他们提升业绩。
一开始为了方便出差，芬姐把房子租在机场附近，而后她发现自己租的房子一年到头根本住不上几天，太亏了。
“有一段时间，我把房子退租了，不出差的时候就住在公司附近的快捷酒店，全副身家一个大行李箱就可以打包带走。”
而连续出差的后遗症，是芬姐对着机场的行李转盘经常会有点恍惚，她得努力回想自己到底是从哪个城市飞过来的。
03
人生没有逆袭，坚持就是不认输
工作后，芬姐读了函授的大专，后来又自考了本科，但学历低的苦还是没少吃，总是在某些不经意的时刻跑出来敲打她。
“他们会说，像芬姐那样啊，高中毕业还不是照样带团队当领导。”芬姐绘声绘色地学着同事间的闲聊八卦，有点无奈又不甚在意。
从业十几年，她从普通的市场专员成长为市场总监，工作业绩有目共睹，早已过了需要学历当敲门砖的阶段，但随着职位越来越高，芬姐手下管的员工也越来越多。近几年，公司招聘的新员工至少本科起步，“一个高中毕业的管一群大学毕业的，他们心里难免有想法，不服气。”
恰逢前两年疫情影响，芬姐出差的频率少了，相熟的朋友怂恿她趁此机会读个MBA镀金。“一年十几万的学费，每周还要上课，我掂量了一下觉得不值。学历确实是我的短板，但不是我的缺点，也不是我目前在工作中急需的。”
芬姐没有选择去读MBA，而是在去年疫情影响最严重的的时候，掏钱在机场附近买了房子。“仅仅为了一纸文凭没必要，如果有一天我重新回到学校读书，一定是因为我能力不足，需要去进修、去提升。”
她选择忽略那些刺耳的声音，昂着头继续前行。团队中的年轻人也慢慢服气了，因为她足够拼、足够强，“拿业绩说话是最简单直接的。”
新房交楼那天，同为江西老乡的置业顾问在听完她的故事后，盛赞她“开挂、逆袭”，把她视为榜样，但她却摇摇头，“生活不是爽文，我也没有拿大女主剧本。”
哪有什么逆袭，不过是不认输、不停下！
一路走来，芬姐有点感慨。当年干得风生水起的美容店早已关门，市场上“查无此人”，曾经并肩作战跑市场的同事也换了一批又一批，最终只有自己还坚持在跑道上。
“一开始，家里人也会催婚，催促我安定下来，他们认为女孩子哪能老是跑市场、出差，但眼看着我过了30岁、35岁还没有动静，也就消停了。”
她笑着说，背上房贷是为了存钱，但心里又隐约觉得，疫情影响总会过去，后续还是会恢复出差的频率，于是选择买在机场附近。“也许哪一天有新的机会，我把房子一卖就又可以走了。”
没有伞的孩子在雨中奋力奔跑，没有牵绊、没有后路，反而更果敢、更勇猛。芬姐不是个例，也许在你生活的周围就有，她们的故事生长在社会进步的土壤中，与经济发展同频共振，最终开出独特的、美丽的花朵，昂着头、迎着风。
注：文中人名均为化名。
文|人间一大梦，青年作者。
图|《欢乐颂4 》剧照
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