IT之家 5 月 16 日消息,根据法新社报道,法国停止计划性报废协会(简称 HOP)于去年 12 月开始,对苹果公司展开调查,指责该公司对维修零件采取“序列化”方案,导致零件“计划过时”(planned obsolescence)。
苹果在法国推出的自助维修项目中,要求用户在为 iPhone 和 Mac 等设备购买零件时候,需要输入设备的序列号,并在安装过程中需要和当前设备进行配对。
HOP 表示,这项政策使苹果有可能将维修限制在仅获得批准的技术人员,并限制使用未经认证的零件维修的设备的功能。该组织补充说,由于苹果向客户运送了大型和重型工具,自助维修计划可能带来环境不利影响。
巴黎检察官办公室正在处理调查,尚未根据 HOP 的投诉,正式指控苹果存在任何不当行为。该组织此前曾投诉苹果在必要时限制一些存在电池老化的旧款 iPhone 型号发挥最大性能,以防止设备意外关闭,导致苹果在法国被罚款 2500 万欧元(IT之家备注:当前约 1.9 亿元人民币)。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.