实体店面对电商的冲击，我们该如何破局？（上）

最近，无论是身边客户还是朋友老生常谈的话题永远围绕着同一个话题——“数字化转型”。

我想问大家一个问题“电商直播与实体店你更支持哪一个？”有人会说，我支持电商直播，因为它顺应当下的潮流趋势，但是，我想问大家的是，电商到底是让中国老百姓更穷了还是更富了？电商平台的使命是：让天下没有难做的生意。But，事实与使命背道而驰，真正靠电商赚钱的只有平台与少数人。

马云的预言可能成真

马云可以说是创造了电商的奇迹，但是马云又说“未来不再有纯电商”。电商的兴起，虽然给了便利和优惠，但是却少了用户对产品的真实体验感，图片与实物不符，物流不及时等等问题的出现。让消费者觉得体验并不是那么好。

“随着消费升级的加速，消费者也不再仅图价格便宜，而是追求更好的购物体验，包括品质保障、个性化产品、物流配送和售后服务是否到位等。”顺应消费者需求，将线上线下结合。融入大数据、人工智能的新零售模式在未来将会给用户带来更好的体验，更符合消费者的需求。

零售市场的逆袭

受经济下行和疫情反弹影响，很多业内人士唱衰零售，认为已经是夕阳行业。我不同意这样的观点，太过于悲观！从理性角度分析，零售业仍是非常坚挺、值得坚守的行业。

1、作为民生必需品行业，零售业关系国计民生，为老百姓提供基本生活物资保障。

2、作为劳动密集性行业，零售业是解决劳动就业的中坚力量，尤其在经济下行周期，大大缓解了社会就业压力。

3、作为重要的实体产业，零售业对国家GDP的拉动和财政税收的贡献，都占有较大的比重。

零售行业不会消失，但不代表一成不变。

零售企业亟待转型

五大运营痛点：

为了能够生存下去，传统零售业被迫转型。但如何通过转型创新实现“华丽转身”，那么，在数字经济的大环境下，实体零售店应该如何进行数字化转型呢？那么我们的实体店往后10年该怎么玩呢？

OMO数智化赋能

先讲一个利好政策，2022年关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见：“鼓励线上线下融合等新消费模式发展。完善“互联网+”消费 生态体系，鼓励建设“智慧商店”、“智慧街区”、“智慧商圈”，促进线上线下互动、商旅文体协同。”

面对传统零售行业的困境，难道就这样束手无策了吗？小邦管家腾空而起，听到管家一定以为是一个人设，no，它是一套赋能实体门店的管理系统，是一款专门为线下门店量身定制的打通“线上-移动-线下”三店一体的OMO、数字化、智能化营销和管理系统。

通过“在线分享商务、移动电子商务、线下体验商务”的有效聚合，把共享理念（共享店铺/共享股东/共享商圈）植入到实体门店， 打造全时空全方位资源整合的数智化体验店，快速解决传统门店的“客源-留存-复购-分享-裂变”等的营销问题、以及“资金-利润-员工-人效-坪效”等管理问题，开通即拥有专属小程序和移动端店铺，助力商家实现三店一体数字化全域打通。