【祝贺】碧家进驻遵义医科大学附属医院，数智服务全面提质

5月31日，碧桂园服务正式进驻遵义医科大学附属医院，全面开启医院的高品质后勤管家服务。此次进驻的遵义医科大学附属医院项目，是碧桂园服务今年中标的重要战略项目，也是超大体量的三甲医院项目。碧桂园服务的城市服务团队将推出136方针，以专业的医院后勤综合服务，让院区环境焕然一新。

#1平稳交接，快速熟悉

进驻的第1个月，碧桂园服务城市服务团队将快速熟悉现场情况，掌握病区各条路线。与临床各科室对接，了解每个科室的特性。为遵义医学院附属医院制定个性化的环境管理方案，以求提高与医护的适配度，更贴合医院属性。

#3数智落地，机械辅助

进驻3个月内，实现信息化落地，机械化辅助。利用现代数字技术和智能技术，赋能员工、赋能医院、赋能生态，对医院后勤服务流程进行再造，为繁琐的医院后勤提供高效、精准、便捷、绿色的服务。

借助碧桂园服务医院智慧运营平台，落实对医疗辅助、中央运送、保洁巡检等环节全过程管理，全流程监控，为管理决策提供详实的数据依据，不断提高管理效能。

#6全面一体化服务

在进驻6个月内，打造全面非临床一体化服务。执行分级检查，现场、区域、总部三级考核方式，确保项目服务质量监管始终保持在高水平运行。并持续改进与提升，深入研究客户全方位深层次需求，提供多样化、个性化的贴心服务，使客户体验到满意+感动+惊喜，以人性化提升客户满意。

此次进驻遵义医科大学附属医院后，碧桂园服务的城市服务团队将通过专业的服务，为临床医护人员提供贴心服务，为患者和家属打造良好的环境，不断提升服务质量和客户满意度，为医院服务板块确标准、立标杆、树品质！

【遵义医科大学附属医院】

作为国家卫生健康委员会与贵州省人民政府共建高校的直属附属医院，是贵州省首家三级甲等综合医院，国家疑难病症诊治能力提升工程（恶性肿瘤早期诊断与精准治疗方向）建设单位，遵义医科大学附属医院在2022年公布的2021年度国家三级公立医院绩效考核国家监测排名保持A+等次；在2021年贵州省省级公立医院促进高质量发展绩效考核荣获“第一”等次。 医院积极承担社会责任，在乡村振兴、脱贫攻坚、抗击新冠肺炎疫情中体现了国家大型公立医院的社会担当。国家卫健委主任（时任国家卫计委副主任）马晓伟在考察医院时，给予医院高度评价：“今天的遵义医科大学附属医院就是国家公立医院改革发展取得成效的缩影，医院所展现出来的医疗技术水平、内涵建设和信息化程度，是一所与国际接轨的现代化大型三甲医院。”