山东
为进一步便利社会各界对移民管理相关政策咨询、意见建议等服务诉求，提高“12367服务平台”的社会知晓度，充分展现移民管理机构新形象新作为，根据“12367 一按我帮您”主题宣传月活动有关部署要求。自6月7日起，威海出入境边防检查站深入海空出入境现场、口岸辖区执勤点、码头一线、办证大厅、涉外企业等地，多形式同步开展主题宣传活动。
在空港出入境现场，民警组成12367服务宣传队，通过播放宣传片、派发宣传手册、张贴宣传海报、摆放易拉宝等多种形式向出入境旅客、工作人员等详细介绍国家移民管理局设立“12367服务平台”的背景、意义和服务内容，重点讲解了平台受理移民管理相关政策咨询、意见建议等服务功能以及24小时全天候在线服务的便捷服务模式，对服务对象现场提出的疑问进行了一一解答。
在海港办证大厅，民警对前来办理相关手续的涉外企业代理人员、船员等开展政策宣传，广泛宣传12367平台“一号接听，接听即办，一办到底”的宗旨；该站民警主动走访口岸辖区内涉外企业，向口岸涉外企业工作人员开展正向宣传，对工单流转、办理、评价机制等相关问题进行宣传解答。
该站还在机场、码头适当、醒目位置搭建12367主题宣传点，派驻民警实时为群众提供相关咨询和帮助，让人民群众切实感受到我国移民管理政务服务的现代化、标准化、便利化、智能化，增强国家移民管理机构12367服务平台在人民群众和社会各界中的认知度、美誉度。
（通讯员 张昊 王译）
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