近年来,人保财险始终以助力农业发展、农村繁荣和农民增收为己任,坚定履行金融央企服务北京市农村经济社会发展的政治责任、经济责任和社会责任,依托先进的“承保+减损+赋能+理赔”的保险新逻辑,以生物识别、遥感卫星测控、无人机辅助查勘等科技应用,创新推出了“耘智保”全流程线上化农业保险服务APP,为推动农村数字化金融服务转型提供了基础性的实践范式。
▲人保财险北分发布人:副总经理陈同富
一是丰富农村地区保险产品供给。累计开办农险产品157个,其中,2022年共70个产品为北京三农风险提供保险保障功能;涉及种、养、林三大品类,覆盖气象指数保险、遥感指数保险、价格(+期货)保险、收入保险、种业保险、高效设施保险等新兴领域,基本涵盖北京市农业产业生态的保险需求。
二是全面开展承保理赔全流程线上化服务。2022年,耘智保完成验标任务4128件,查勘任务8146件,为农户提供7×24小时的农业保险线上服务。
三是支持农业农村防灾减灾能力建设。2022年,我公司秉承“减灾就是增产、减损就是增收”的工作理念,向我公司18557位农险客户发送66次灾害预警短信,累计发送短信171.6万条。
四是依托科技赋能为农户减负。我公司科研团队攻破OCR直角识别难题,将该技术应用到猪耳号识别中,2022年,OCR耳号识别功能总调用次数超过2万次,有效减少了农户与病死猪近距离接触的养殖险理赔的耳号抄录工作,在保障农户人身安全的同时,也有效减少了农户的工作量。
五是延长保险服务链条。通过农业保险与病死畜禽无害化处理信息化的联动,从农户端实现了养殖险理赔流程全面线上化,明显提升了农业保险的理赔时效,并切实降低了非洲猪瘟等畜禽传染性疾病的传播率,实现了“零跑腿”、“零接触”,“节省成本”、“提升时效”的初衷。
六是织密农村地区保险服务网络。设立由分公司、区支公司、中心乡镇三农营销服务部、一般乡镇服务站和村级服务点构成的五级综合服务网络,为暂未具备使用线上化服务工具的农户提供线下服务,确保服务触达农村地区最后一公里。
以上服务模式得到了广大农户和金融系统的高度认可,“耘智保”项目于2023年荣获中央人民银行的金发奖二等奖。未来,我公司将继续认真履行国有企业的社会责任,积极服务我市乡村振兴工作,为政府治理、社会进步和民生保障作出应有的贡献。
(人保财险北分发布内容)
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