北京
随着互联网的普及和移动支付的便利，点外卖已经成为了很多年轻人的选择。年轻人的生活节奏快，很多人没时间去超市购买食材，或者去餐厅用餐。在这种情况下，点外卖无疑就是最佳的选择，同时，外卖平台上提供的餐品种类繁多，价格也比餐厅便宜，外卖也深受年轻人的喜爱！
但是近日一则“原来骑手知道客户在看配送进度”的消息火了，有网友爆料称，当你点外卖在查看自己的配送进度的时候，外卖小哥的骑手端就会显示“顾客关心配送进度”。该事件引发网友的热议，有的网友表示，这种功能很贴心，不用催外卖员，从客户的状态上就可以看出是否着急取餐。而有的网友则表示，这种功能侵犯了大家的隐私，大家看进度无非就是为了更加了解自己食品的进度，并不想让对方知道，但是增加了这个功能，就会导致隐私曝光！
其实这件事情还是因人而异，有的人只不过是想了解一下进度，并没有催促的意思，通过配送进度可以更加合理的安排自己的事情，既不耽误接餐，而且还不耽误做自己的事情！但是如果新增了这个功能，就会对配送员造成一定的误解，认为是顾客在暗暗的催单，从而误解了对方的意思，产生不必要的麻烦！
但是对于另外一些人来说，这个功能是有好处的，一些人可能不善言辞，不好意思催单但是心里又想对方能够快递送到，而这个多频次的点击进度的功能，其实就是暗示外卖员，自己已经等的很着急了，麻烦快点送过来！
当然，还有另外一群人，只是无意看一眼，如果进度比较慢就直接催单，如果看看马上就到了就耐心等待，那么这个功能对于他们来说其实可有可无，因为他们并不在意对方是否会收到提醒，如果着急就会使用催单功能！
但是无论是哪一种，这个功能都有点大可不必，原因是如果真的着急，可以给外卖员打电话或者线上催单，如果不着急耐心等待即可，没必要隐藏自己的需求，同时还让部分用户觉得侵犯了自己的隐私！
对此，外卖平台表示，消费者可以看见骑手的路线和进度，但是骑手无法得知消费者是否查看了配送进度。目前，“饿了么”与“美团”均未开通此功能，热搜上的“原来骑手知道我在看配送进度”并不完全属实。
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