广东
今天和大家分享几个大家在使用ETC的过程当中，会遇到的一些常见问题。快快收藏起来，遇见问题再也不怕啦！
1ETC卡通行后多久扣费？
记账卡通行高速，一般是当天通行，次日扣费。如遇到数据积压、传输异常，最晚通行后8个自然日扣费。储值卡通行高速，一般是通行过后实时扣费。如果是通行当天查询不到消费记录，不要着急哦。因为不同的收费站上传数据的时间是不一致的。正常情况，通行记录自通行后最晚5个自然日可查看到完整账单信息。
2同一出入口收费金额不同？
同一高速出入口收费金额却不同？这难道是ETC多扣费了吗？先别急，听小e讲解一下～自2020年1月1日，ETC车辆和人工交费车辆统一按照实际行驶路径实行精确计费。收费标准依据各省人民政府批准的费率标准执行。所以即使同一出入口，但行驶的实际路径不一致，扣款金额依然会略有差异。
3设备故障了能自己拆开看吗？
不可以哦，设备自带“小机关”，非专业人员无法正确拆卸，不建议个人自行拆卸，就算您拆下来估计也是暴力拆卸，可能损害设备或车体。建议您还是将车辆开到ETC办理营业网点，让相关人员对电子标签进行检测维护～况且咱们车e兴可是三年质保，终身售后，完全不用担心设备故障的问题哦～
4ETC突然没电了是什么原因？
ETC没电了，看看是不是存在以下问题：
（1）ETC的电子标签被小车的隔热玻璃膜给遮挡了，进而造成 ETC的电子标签没法根据太阳开展蓄电池。此时需要到ETC办理网点或服务网点重新换一下位置。
（2）如果是刚装上一段时间就发觉无电，那么可能是ETC设备的存货時间太长，进而致使的ETC电量不足。此时需要在太阳底下暴晒给设备充电，如果还不行需要到ETC办理网点或服务网点更换。
（3）假如ETC设备使用时间太长，那么可能是ETC设备内部电池的用电量已被用完。需要到ETC办理网点或服务网点更换。
（4）ETC设备出问题了。需要到ETC办理网点或服务网点进行检查。
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