为普及导游业务知识及旅游服务礼仪,提升旅游整体服务质量,增强旅游竞争的软实力,大力推进全域旅游发展,7月20日,江西省抚州市资溪县导游从业人员培训班在县万鹤里仿古桥非遗展示馆二楼会议室开班。各相关单位分管负责人,全县4A级以上旅游景区、面包旅行社导游及讲解员,各乡镇(场)兼职导游共60余人参加了此次培训。
培训活动中,授课老师分别围绕导游口头语言表达技能、导游态势语言运用技巧、导游讲解技巧和导游词创作四个方面,生动有趣地为学员们讲解了相关专业技能知识。现场学员聚精会神地聆听着,时不时拿出纸笔记录要点。
此次培训内容丰富,讲解透彻,既有政策理论,又有方法技巧,既有具体事例,又有鲜活数字。增强了学员们推进旅游发展的使命感,对提高旅游从业者服务水平,推动全县旅游业规范化、可持续化发展起到了促进作用。学员们纷纷表示,今后将化理论为实践,全心全意做好旅游服务工作,以实际行动展示资溪的良好形象,齐心协力把资溪全域旅游做好做强做美,让更多人走进资溪,了解资溪、爱上资溪。(黄彬峰、吁靖瑶)
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