护犊子，是一种什么体验？

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作者|爱尚君

来源|军营职心眼儿（ID：sszc800614）

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“这是我的兵，有什么问题找我，你凭什么收拾他？”但凡在部队待过的战友，听到这样类似的话语，都明白，这是领导在“护犊子”了。

所谓“护犊子”，在东北出现的比较多，意思也很好理解。原义是母牛爱护照顾刚出生下来的小牛的意思。

引伸开来，就是当下属出现这样或那样的情况，基本上以犯错误，出问题居多，上级领导会出面为下属遮挡一番，甚至袒护一下。

乍一听，“护犊子”多多少少都含有贬义的味道。不过，这在部队许多战友眼里，从实际操作层面来讲，还是“褒”大于“贬”的。

毕竟，一个不爱惜下属的领导，且不说下属出现什么样的问题。终究，还不能成为真正意义上的好领导。至少，在担当上就“差事”儿了。

然而，凭心而论，在部队，领导“护犊子”于下属，很容易成为“双刃剑”，把握好了，则是皆大欢喜，领导有威信，下属有依靠。但把握不好，则会既伤人，又伤己。

01

首先，领导护犊子，会促成感恩，让下属知耻后勇

记得，当年在组织股当干事时，股里新来一位年轻干事小A。有一次电话打到股里，正巧小A接听了电话，电话里通知，要将上下周工作报到团值班室。

由于当时催得急，股长有事儿临时出去了，小A写完后，怕电话里汇报违反保密相关规定，便硬着头皮交了上去。

结果，真是怕啥来啥。上报的材料，出现了两处错漏情，值班团首长看到后，直接给股长打电话，质问交上来的材料股长看没看，把没把关。

而电话那头的股长除了坚持 个人已把关之外，就是一个劲儿地赔不是。

值班首长，看到股长这副态度，明知他是在说谎，却也没多说什么。回头扔下一句，“年轻干事，要多注意帮带，当甩手掌柜可不行。”

而干事小A，自从得知股长为他承担了如此“低级”的错误后，心里总感觉很过意不去。便下定决心，一定不能再给股长丢脸。

后来，跟着股长，天天加班熬夜推材料，写汇报，基本上是股长走到哪里，他就跟到哪里，股长让干啥，就干啥。期间，也因经验不足，工作方法不当而多次挨批，也受过委屈。

但小A始终没有放松对自身的严格要求，对工作的高标准完成。几年下来，如今，他已经成长为科长了。

从心理学上说，每个个体都是脆弱的。大都希望有一个能够给予他们安全感的集体或者领导。

而做为下属，尤其是处于成长初期，对许多事情还处于懵懂，甚至是无知的状态，特别渴望在刚起步阶段，遇到困难里，有人能够上前扶一把，送一段。

此时，领导若能化身为一把雨伞，为即将淋雨或者正在淋雨的下属，挡一挡风，避一下雨。就会让他们从内心上找到一种归属感。

从而，敢于迈出第一步，然后，会有接下来的第二步，第三步......直至行步如飞。

02

再者，领导护犊子，会造成翻车，让下属错上加错

当然，凡事都有一个度。“护犊子”如果火候把握不好，没有根本的原则立场，以纪律代替情面，就会有溺爱、娇惯、护短、骄横之嫌。

自己刚分到一个连队时，曾遇到这样一个场景。一天早上，值班排长小B，在连队门口集合各班到饭堂提前打饭的小值日，各班的小值日均能按时准点下来，唯独连部的通信员，不但动作缓慢，而且着装也不够严整。

见状，排长小B便批评了通信员几句，没想到，那位通信员非但没有承认错误，还回怼了排长小B。

这时，连长正好从连队门口出来，了解到情况后，本以为，他会支持排长小B的做法，没想到，却下意识地为通信员撑腰。

结果，从这件事情发生后，排长小B的工作训练热情可谓“一落千丈”，连队安排的工作能推就推，能躲就躲，实在不行，随便应付一下便了事儿。而训练场，再也看不到他一带着全排猛冲5公里的身影。

而那位通信员自认为有连长“加持”，在日常管理上变得更加肆无忌惮起来。

结果，年底因外出喝酒打架，不但个人挨了处分，提前退出现役。连长也因此而受到了牵连，影响了个人的成长进步。

我们说，严是爱，松是害。像这种变味的关爱，完全就是一种袒护与放纵。

这种情况下，若对错误不纠正，一味掩饰和承包错误，只会制造成小团体、小山头。

如此，不但会破坏内部团结和谐的氛围，更会对单位的日常管理造成严重的干扰与冲击，很容易出现因人际问题而引发的安全责任事故。

所以，如此的“护犊子”，可以说百害而无一利，被“护”的人，也迟早会“G犊子”。

曾听一位战友讲过，“他愿意跟着有担当的领导干，能放开手脚，而且越干越有劲，还有奔头。”此话，不难看出，领导有时的“护犊子”做法，在很大程度上确实能起到稳定下属的作用。

而做为下属而言，在地方你可以一言不合，便炒了领导的鱿鱼，但在部队，则很难有选择领导的权利，因为军人还是要以服从命令为天职的。

不过，有句话叫“口服，心不服”，尽管，明面上下属选择不了领导，但内心里对于领导“护犊子”行为，所带来的认可与不认可，尊重不尊重，还是无法阻挡与改变的。

那么，问题来了。领导究竟该如何合理而又稳妥地“护犊子”呢？概括为一句话，就是要当好内外“两面人”。具体而言：

对外，一定要“阴”，是也不是。就是“护住”在先，也就是先要将面子保住。毕竟，人在没面子的情况下，大多数都不会讲礼。

大教育家孔子在这方面，曾举过这样一个例子，倘若你家儿子，在外面被人指认为小偷，而且找到家里来了，做为父亲的你，一定要出面挡一下，说“不会的”，并让对方搞清楚后再来。

此时，儿子便会从父亲那里找到依靠，获得安全感，纵使真偷了，或许也会说真话。

再提到前文，连长为通信员“开脱”，其实事实已经很清楚了。此时的连长，合理的“护犊子”方式，就是当场喝止：“排长，说啥就是啥，顶什么嘴？”

此时，无论是出于排长面子维护，以及接下来可能会出现的矛盾升级，还是对通信员的不当举止所带来的负面影响，都是一种及时地叫停与止损。

由此，“护犊子”在很大程度上，要解决稳住场的问题，不让问题扩大化，再谈接下来的收场问题。

对内，一定要“阳”，不是也是。就是“教育”在后，做好“护”的善后工作。再讲孔子所讲的那个例子，儿子的难，暂被父亲化解过后，不能就此而万事大吉，而是需要父亲关起门来，在良好感情铺垫的基础上，求得事情的真相。

倘若，是真偷，那必须毫不客气，家法要适当侍候着，毕竟，当孩子认识到自身的错误，对于一定的责罚，也能给予理解。同时，也要对孩子敢于说真话，予以肯定。

倘若，不是真偷，那么，父亲则要进一步了解被误解的原因，采取合理的方式，帮助孩子走出心理阴影。

而对于被护住的连队通信员，是非曲直已经很清楚了，做为连长虽然对外护住了面子，但对于这种行为，绝对不能心慈手软，需要严加管教，若有必要，则可以以工作需要为由，调离原先岗位。

有句话说得好：“当领导的，要含糊，但不能糊涂。难得糊涂，并不是真糊涂。”否则，一不小心，就会为下属的不当行为，自身的纵容袒护而埋单，更有可能被下属的过错反噬。

结 语

《周易》有云，一阴一阳之谓道。用在管理上，则讲究“软硬兼具”。做管理，实际上就是做人的工作，更进一步地讲，对外要软，护好下属“面子”，打开沟通渠道；对内要硬，为其校正“样子”，知其所以然。

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作者：爱尚君，80后，我会将个人所形成的心得体会与经验方法诉诸笔端，与关注我的人，我关注的人共同分享。酒肉已备好，没事儿请常来坐坐，听听我的故事~