北京
7月19日，工业和信息化部官网对外公布了 《关于加强端网协同助力5G消息规模发展的通知》（征求意见稿）。
5G消息 是一种基于移动通信网实现的富媒体信息服务，涉及“蜂窝移动通信”基础电信业务。 它能够支持文本、图片、视频、音频、位置、文件、卡片等富媒体格式， 并提供Chatbot消息会话能力，可以实现消息即应用，消息即服务的智能体验。推进5G消息创新发展和规模应用，对丰富 5G 应用场景和服务供给，推动数字经济高质量发展具有重要意义。 为进一步加强端网协同，助力5G消息规模发展，保护用户合法权益，工信部制定了加强端网协同助力5G消息规模发展的相关安排。
通知（征求意见稿）指出，自该通知发布之日起六个月为过渡期，手机生产企业按照5G消息相关行业标准及进网检测规范，完成计划上市的5G手机系统设计和功能升级。对于在过渡期结束之前已申请进网的5G手机型号产品，鼓励有条件的手机生产企业通过产品系统升级等方式实现5G消息功能支持。在过渡期结束之后，手机生产企业新申请进网许可的5G手机需支持5G消息，并随附提供相关进网检测报告。
通知（征求意见稿）还 要求 基础电信企业建立健全5G消息业务管理和技术保障措施和机制，加强业务规范管理和用户权益保护，保障网络与数据安全，强化风险监测分析和应急处置。 手机生产企业加强终端规范管理， 设置5G消息功能开关，规范5G消息的界面显示，显著区分5G消息与普通短（彩）信息等其他类型信息。 不得擅自改变5G消息显示内容和形式，不得混淆信息发布主体和传输渠道。加强对于移动应用程序调用5G消息的权限管理，防范因相关违规调用所引发的电信网络诈骗等风险。
5G消息有什么独一无二的特点？
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5G消息采用富媒体形态使消息更加丰富，传递内容更加多样、真实； 5G消息采用手机号码的通信方式， 触达更加高效、可信； 5G消息采取Native方式， 使用更加方便、快捷； 5G消息采用Chatbot会话模式， 交互更加方便、自然。 上述特点，让5G消息可以面向千行百业，应用在各种场景，满足各种沟通需求，提供各类特色服务。
5G消息怎么使用？
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个人用户可以使用5G消息点对点功能， 实现手机号码之间发送文本（含表情）、图片、音频、视频、位置、联系人、文档等富媒体格式内容。
企业客户可以使用Chatbot会话功能， 实现企业与个人用户之间的智能交互服务，在手机终端短信入口就能完成服务搜索、发现、交互、支付等一站式业务。
用户可以到 “中国联通”APP 中领取 每月免费300条 的体验包：
新用户点击“5G专区”
点击“5G消息体验”进入领取页面
老用户点击“服务”
点击“查询”-“我已订购”
查看体验包领取状态
【温馨提示】目前只有手机终端支持5G消息的用户，才可以发送5G消息。
企业客户该如何下发5G消息 ？
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行业客户需要通过中国联通客户经理进行行业5G消息业务认证受理，在5G消息业务运营平台开通Chatbot后方可实现5G消息内容发送。中国联通5G消息目前已接入近500家企业客户和近千个Chatbot应用，并且拥有与各行各业客户深度结合使用的场景案例，能够提供可视化模板编辑、AI机器人会话、发送策略配置、大数据分析等丰富的运营工具，易上手、好操作，极大程度地降低了使用门槛，可以有效地为行业客户提升5G消息运营效率。
5G消息可以在哪些行业中应用？
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中国联通5G消息现在已涵盖了 金融、文旅、政务、教育、医疗、消费、民生、智慧园区、交通物流、气象等行业， 可以为行业客户提供 多渠道、多场景、多模式 的消息服务，为用户带来全新的智慧体验。
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