8月1日,中国消费者协会发布消费提示:“剩菜盲盒”风险意识不可“盲”。
“剩菜盲盒”是餐饮商家将临期或当日打烊前未售完的食品,以随机组合搭配成“盲盒”形式卖给消费者。 “剩菜盲盒”起初流行于海外,主要以面包等便于存放和携带的食品为主。早在2015年,丹麦一家公司就推出了名为Too Good to God的“剩菜盲盒”软件,以环保主义为核心理念,旨在通过搭建一个以折扣价出售打烊前未售完食物的交易平台,来减少商家与企业的食品浪费。“Too Good To Go”深受海外消费者的喜欢。据2021年影响报告显示,仅是2021年,Too Good To Go新注册用户数便超过1949万,新增入驻门店81666家,累计节约餐食5200万餐。
“剩菜盲盒”一经推出,就受到了部分人追捧。一方面,其相对低廉的价格迎合了消费者经济实惠的用餐需求;另一方面,商家能够将未售完的食品进行二次售卖,避免浪费,节省成本。
但是“盲盒”自带的不确定性和“剩菜”本身的安全问题,可能使“剩菜盲盒”背后存在隐患。2023年6月8日,国家市场监督管理总局印发了《盲盒经营行为规范指引(试行)》,对盲盒经营行为进行了全面的规范,其中第五条明确规定,不具备保障质量安全和消费者权益条件的食品、化妆品不应当以盲盒形式销售。“剩菜盲盒”作为一种新兴的经营方式,虽然不被法律所禁止,但是必须规范经营,切实保障消费者权益。
中国消费者协会在消费提示中指出,购买“剩菜盲盒”时要注意食品种类、贮存环境、保质日期和商家信誉。
中国消费者协会呼吁“剩菜盲盒”经营者,务必保证食品质量安全,明确必要信息,履行告知义务,做好售后服务;不得违背公平交易原则,进行饥饿营销、虚假宣传、消费欺诈等损害消费者合法权益的行为。
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