河北
近日，省会赵先生向记者反映，7月17日出门办事，司机驾驶刚购买不久的迈腾GTE插电式混动汽车，行驶至和平路高架桥时，突然方向盘和刹车失去助力，情况非常紧急危险，赵先生说：当时幸亏赶上下班高峰期，车多排队中，如果此事发生在高速公路上，后果将不堪设想，赵先生说到此时，仍然惊魂未定。
4S店表示：造成故障具体原因不明
汽车无法行驶后，交警赶到现场，和赵先生一起将车辆推到安全处，赵先生随后联系购买车辆的石家庄市晨阳和众4S店，接车的工作人员表示，该车辆拖到该店后，全车没电的故障已经消失，已经可以正常行驶，为何出现突然出现全车没电的故障原因说不清楚，初步判断可能是其中一个油泵出现问题，但是不能完全确定。
不可预见的故障会更加可怕
4S店工作人员表示该车辆在保修期，可以帮赵先生将车辆修好，但让不能保证类似故障不再发生，这样的回答显然赵先生不能接受，赵先生表示：能不能官方给予故障的报告或者具体故障原因的说明，工作人员表示：不能，没有先例。
反复沟通没有任何结果，车主维权难
赵先生平时做生意比较忙，用车频率也比较高，此次汽车故障也给赵先生工作带来的巨大的不便和损失，跟店家沟通了很多方案，甚至谈到赵先生补钱换车，店家先答应又反悔，以各种理由拒绝赵先生的诉求。4S店最后只说能够保证车辆能修好，具体能不能彻底解决该问题并不能给予保证，赵先生认为这就是在拿自己生命做实验，绝不敢再乘坐此车辆。
车商厂商应把车主的生命安全放到第一位
大众品牌作为中国知名车企。厂商和销售商家应该把车主的生命安全放到第一位，而不是只承诺解决当下问题就不管不顾了。此问题有没有彻底解决，有没有以后还会发生此次故障的可能性，均不能给予车主答复和保障。
截至记者发稿，赵先生的诉求，商家仍不能给予解决，赵先生正在苦苦寻求维权之处。
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