江苏
宝应的周女士花高价
在当地一家建材商店
定购了一款品牌大门
然而，安装后货不对板
周女士直指商家以次充好
但对方拒不承认！
为此，她踏上了维权之路。经过锲而不舍的努力，最近，真相水落石出，当地市场监管局认定：涉事公司存在消费欺诈行为，将依法予以处罚。
职能部门出具《行政处罚决定书》
云海装饰公司的蔡老板表示，他基本认可职能部门的调查和表述，但处罚104000元有点高。他辩解，之所以用“罗旺斯”替代“梵帝龙”，是受一名自称是“罗旺斯”品牌厂家的工作人员误导。
宝应县市场监管局表示，如果云海公司对行政处罚决定有异议，可以依法主张权利。
宝应职能部门基于翔实的证据链，依法对商家作出处罚决定。尽管这起纠纷还没有最终画上圆满句号，但一波三折的维权经历让当事人周女士获益匪浅，也为相关消费者维权提供了借鉴。
陈先生：权益受损 息事宁人
去年，宝应的陈先生也曾在云海装饰公司定购了一款价值1万多元的品牌系统窗，安装后，他发现窗户上没有任何品牌logo，怀疑买到山寨产品，找蔡老板理论，可对方态度强硬，只肯赔偿一千元。考虑到维权周期长、成本高，陈先生选择息事宁人。
维权遇阻 仍不放弃
周女士则认为，如果不让昧良心的商家付出代价，势必助长歪风。维权过程中，由于缺乏证据，加上卖家从中作梗，进展并不顺利，然而，周女士没有放弃。
周女士表示，正义会迟到，但不会缺席，她希望自己的维权经历能给其他消费者带来信心和借鉴，同时，也提醒大家防患于未然。
来源：扬州电视台关注
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