又见“马户”，说说太原水果捞事件

马户加水果，越看越上火。这两日太原一家水果捞可谓出尽了风头。

据极目新闻报道，山西太原一名15岁女生近日发视频称，在太原市柳巷夜市一店铺，因自己拒绝购买47元一盒的水果捞，被商家多人拦下不让走。

不让走就不就不让走吧，孰是孰非等待警察判断就是。让人没有想到的是，这家店主在阻拦女生离开的期间，还多次恶毒的辱骂她和其父亲，甚至说出女生“是爸爸的小三”之类的话。

当事女生告诉极目新闻记者，她之所以拒绝购买是因为她觉得水果捞的重量有问题，并且价格太贵，这才拒绝购买。

两斤半的水果捞，共47元，贵还是不贵，分量够不够，我不太清楚，但是我知道，无论什么情况作为开门营业门店的经营者都不应该强买强卖，侮辱他人。

开门做生意，太原这家水果捞门店若想生意兴隆，应该靠过硬的产品和优质的服务，以及实惠的价格，而不是比谁最嚣张，比谁的拳头大，比谁出口成脏。

从极目新闻的报道看，这家店主非常嚣张，水果捞是否短斤少两暂且不议，单凭她们在公共场合侮辱他人，就涉嫌违反了《治安管理处罚法》相关规定。

按照《治安管理处罚法》规定，公然侮辱他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

但这几名言语粗鄙店主在女生报警后，仍然脏话连篇，不依不饶，并且在派出所调解时态度还十分恶劣，拒不道歉。

事后，在公开场合侮辱他人的店主遭到了网友的谴责。其个人社交账号和店铺名字等均被人曝光。

据太原网友说，这几名店主在柳巷夜市涉事的水果捞店铺已在网友围观下闭门歇业，而其另外一家售卖水果捞的门店也被网友扒出。网友前方发来的照片显示，这家门店的门前站满了前来打卡的群众，事件发酵后的近十二个小时，这家店铺一份水果捞都没有卖出。

女生质疑店主售卖的水果捞疑似分量不足，要求重新过称。这是作为消费者合理合法的要求，任何一位守法经营的店主都会满足消费者的这一要求。

不过太原这家水果捞店主不仅没有重新过称还强卖强买的情况来看，其阻拦女生行动并且侮辱他人，疑似恼羞成怒后的应急表现。

时下，很多城市都在创文。创文是创建文明城市。一座城市就如一个生命体。市容市貌只是创文工作的一项。

我一直都认为，文明城市的标准不仅仅以市容市貌来衡量，更多在于市民是否文明，比如文明出行、文明乘（驾）车、文明用语、文明交往等等。

从太原这家在公众场合公然侮辱他人的水果捞店主的行为来看，个别人的文明素质还亟待提高；从太原市民在水果捞店主辱骂女生事件发酵后，纷纷其店铺前打卡，导致其近十二个小时没有卖出一份水果捞来看，太原广大市民的文明素质非常高。

骂人的这几位店主这两日被很多网友称之为马户，到了人人喊打的地步，作为在服务行业里跌爬滚打的她们不知此时是何感受？

缺少理解和善意，缺失商业诚信和道德的行为，注定会被一时不忍的恼羞成怒反噬。