深圳口岸发布新措施！通关更方便！

随着今年初广深港高铁恢复通车

深圳至香港区段铁路客流稳步攀升

高铁日渐成为深港两地居民

往来的重要交通工具

为了更方便两地居民互相“串门”

好消息来啦~

深圳陆路口岸发布18条新措施

广深港高速铁路推出“灵活行”

更加方便了大家的出行哦

优化通关环境，提升通关便利化

赶紧来瞅一瞅吧

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深圳陆路口岸进一步优化
通关环境、提升通关便利化

▶完善口岸便民服务功能。

全面对标一流服务标准，推广完善口岸便民服务点，提供免费咨询、充电宝、饮用水、行李手推车、残疾人专用轮椅、应急药箱等服务，为旅客提供温暖舒适的通关人性化服务。

在深圳湾口岸2号岗至口岸外围公交站、出租车停靠点加装半永久性钢结构雨棚，为旅客遮雨防晒。

在莲塘口岸试点增设失物招领处，完善莲塘口岸垂直升降电梯等设施，为自行车骑行爱好者和腿脚不便、坐轮椅的旅客提供通行便利。

▶进一步优化旅客通关动线。

加强口岸现场管理，解决罗湖口岸旅检楼1号门逆流问题；在皇岗口岸设置跨境大巴摆渡专用快捷通道，方便车辆快速通行，减少旅客等车时间；将福田口岸15号门开放时间（7:00-15:00）延长到晚上20:00，并根据人流量实施动态调节管理。

▶进一步增强口岸区域手机信号覆盖，协调三大运营商增设5G基站；提升口岸通道内免费WI-FI速率和稳定性，满足高峰期通关查验和旅客出行需要。

▶在口岸设立临时便民金融服务点，宣传深港跨境支付有关政策及办理渠道，协助香港旅客掌握微信、支付宝、云闪付等扫码支付使用功能。

▶进一步完善口岸限定区域外临时停车和停车场管理，保证口岸外围的道路顺畅；在具备条件的口岸配套停车场增设绿色新能源充电桩，同时做好单牌“港车”“澳车”的停车服务保障工作。

▶优化升级“深圳口岸发布”公众号功能，新增“口岸导航”、“拥堵状况查询”、“周边交通查询”、“旅游攻略”等功能模块，提供及时权威的信息资讯。

02

广深港高铁8月14日起

推出“灵活行”

为了更方便两地居民互相“串门”

广深港高速铁路推出“灵活行”

旅客朋友们可办理3次变更车次手续

无需手续费！

自2023年8月14日起，铁路部门将推出广深港高速铁路跨境运输新产品“灵活行”，凡旅客持票面发到站为福田至香港西九龙站间的有效车票，在办理过一次改签或超过改签时效后，旅客仍可于票面乘车日期当日办理3次“灵活行”变更车次手续。

铁路部门将根据运输能力，在确保运输安全前提下，投放一定数额“无座票”，供旅客办理“灵活行”变更车次手续时自行选择使用，进一步方便深港两地旅客往来。

旅客选择的“灵活行”列车，仅限往返福田至香港西九龙站间始发终到列车。“灵活行”变更车次规则如下：

（1）旅客在票面乘车日期当日，且铁路部门有运输能力的前提下，可办理3次“灵活行”变更车次手续，选择“灵活行”列车提前或推迟乘车。不办理发到站变更。

（2）旅客办理“灵活行”变更车次手续，应不晚于当前票面车次开车后 1小时，且不晚于所选“灵活行”列车开车前15分钟。

（3）旅客办理“灵活行”变更车次手续，不可改变车票种类、席位等级，仅限办理平价变更车次手续（不产生票价差额）。

（4）旅客办理“灵活行”变更车次手续后，车票不得退票。

对于经常在深港两地往返的友友们

这真的很友好了！

你上一次去香港是什么时候呀？

TEAM

编辑丨小全叔 执行编辑丨平底锅

SOURCE

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