北京
7月25日，中国人民银行发布《银行业普惠金融业务数字化模式规范》（JT/T0269—2023）金融行业标准（下称《规范》）。该标准为人民银行金融消费权益保护局、建设银行联合立项，会同邮储银行、招商银行、北京银行、江苏银行、微众银行等金融机构，历经三年时间，对银行业金融机构以数字化模式开展普惠金融业务制定规范，是国内首个数字普惠领域的金融行业标准，构建起金融监管机构、金融从业机构和金融服务对象对普惠金融的共同认知，对促进数字经济时代普惠金融业务高质量发展具有重要意义。
《规范》以建行数字普惠模式为蓝本，兼收并蓄银行业金融机构普惠金融业务数字化先进做法与实践，对银行业金融机构通过数字化模式开展以经营类信贷业务为核心的普惠金融业务进行标准规范，即以数据为关键生产要素，以科技为主要赋能手段，通过数字化经营、场景化创新、精准化服务、智能化风控、线上化作业等五项关键举措，向小微企业、个体工商户、农户、自就业群体等普惠金融客户提供可负担的信贷融资等综合性服务。《规范》包括十一个章节，从普惠金融数据管理、场景生态建设、客户服务、风险管控、系统支持、客户权益保护等方面系统阐述数字普惠具体举措，将被推荐作为银行业金融机构数字普惠实施程度的评价依据。
在“发展普惠金融”被确立为国家战略十周年之际，《规范》的成功发布意义重大，有助于进一步引领带动金融同业乃至全社会共谋共展普惠金融事业。下一步，建行将组织标准编制工作组成员单位，联合标准主管部门等组织研讨交流和培训活动，向银行业金融机构倡导以《规范》为标准，开展数字普惠金融服务。同时，发挥行业协会、高校、相关同业等社会各界力量，开展行业协会活动、线上线下多渠道培训，向业内外宣导《规范》标准及相关实践，助力构建起多主体参与、多层次供给的普惠金融服务体系。
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来源：总行普惠金融事业部
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