近期培训:IATF16949、ISO27001、计量内校员、五大工具、VDA6.3&VDA6.5
首先,咱们一起看看IATF16949:2016标准中对于三种审核的要求:
很多人一看到制造过程审核以为就是VDA6.3,所以有些企业做过程审核时,就喜欢用VDA6.3,当然也有顾客要求的,这个必须要听。
另外也有咨询师辅导使用的(这个问题最开始时也被审核老师骂过 ,审核老师说:“企业那么小,都没有人知道什么是VDA6.3,竟然还给他们用这个方法,就不能根据企业实际情况定制吗?)
一、三种审核到底有啥区别?
1、体系审核
审核涉及:
目标
成本管理
人员的资质
产品责任
任务,能力,责任
结果:
目标更改
资质培训措施
质量管理体系文件更改
责任的重改
关注焦点:质量管理体系的有效性
确定质量管理体系的质量能力;
根据具体的管理体系标准(ISO9001,IATF16949VDA6.1···)以及顾客的特殊要求,检查质量管理体系基本程序的充分性、适宜性和有效性
2、过程审核
审核设计过程要求,如:
处理:
手工、机器、机械手
连接:
螺钉/螺栓、铆钉、黏合剂
结果:
过程改善措施
过程能力比较
关注焦点: 产品质量和相关过程的质量能力
针对选择的有质量能力的产品/产品组,检查已策划开发以及生产过程的适用性合理性。
针对产品不能满足要求和或产品在进一步加工使用过程中可能出现的问题,对其潜在风险开展评价。
3、产品审核
审核涉及质量特性,如:
技术规范
缺陷特征表
顾客抱怨/投诉/退货
结果:
缺陷的识别
评估/QKZ值
改进
返工
关注焦点:产品质量和相关过程的质量能力
评价成品或半成品的质量特性
根据确定的质量特性评估产品或服务的符合性,确认现有质量保证措施的有效性
一旦出现不符合项,则说明生产过程中存在薄弱环节。
对于体系审核、产品审核相对比较简单,下面我们着重聊聊容易混淆的VDA6.3过程审核、制造过程审核。
二、VDA6.3过程审核
1.
VDA是什么
2 .
过程审核是什么
过程审核是在产品开发周期用以评价过程有效性的方法。
过程审核的目的是:检查规范要求/过程步骤的一致性。检查到的任何偏差都记录为审核结果用以评估基于产品风险和/或过程的风险。评估必须考虑导致的风险会是什么。
在过程审核过程风险识别时,会使用到乌龟图模型。
3.
VDA6.3过程审核是什么
VDA6.3只是德系过程审核的一种审核方法,它是通过对项目阶段和支持职能以及现场工艺的实际性能的评价,以评价过程的有效性。
VDA6.3过程审核包括:
P1: 潜在分析;
P2: 项目管理;
P3: 产品和过程开发的策划:
P4: 产品和过程开发的实现:
P5: 供应商管理;
P6: 过程分析/生产;
P7: 顾客关怀/顾客满意/服务;
VDA 6.3过程审核标准包含审核检查表和评价标准,此外,包括对过程审核员资格和过程审核的准备和实施的要求。
三、制造过程审核
侧重于每一个生产制造过程(即工序)的有效性,主要针对生产过程的5M1E进行审核,相当于VDA6.3过程审核中“生产过程”这一部分,它只是VDA6.3过程审核中的一个模块的内容(即“生产过程”这一要素)
特别强调:IATF16949:2016标准中仅要求进行“ 制造过程审核” ,并未要求一定要用VDA6.3过程审核(除非顾客要求)
1.
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THE END
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