日前有消息显示,淘宝天猫集团近日以内部邮件形式发布了全新绩效管理制度、并于发布当天生效。据了解,淘天集团全新绩效管理制度将按季度、分三档来进行评估。
此外,据称该邮件中还提及,淘天集团内部正在制定组织变革方案,并作为重要指挥棒的绩效管理,将与后续推出的层级、激励等制度相统一协调,但整体方案尚处设计阶段,将在充分论证后慎重推出,预计不早于今年12月底。
对此淘天方面回应称,新公布的绩效管理核心目标是充分扩大一线员工的发展空间,向中高层要结果,以激发组织的活力,而相应的层级、激励等其他制度尚在制订中。
事实上,此前在今年7月中旬就曾有传言称,淘天集团或启动了近年来最大规模的人力制度改革,其中涉及员工绩效、层级体系等多个核心事项,并且目前已初步形成“征求意见版”。
具体而言,据称淘天集团或取消员工体系中的P序列、改为14-28级、对应原P4-P8,每3个层级对应一个P级,且14-28级员工工资和奖金将不再仅与层级挂钩,而是将实现层级和奖金的逐步分离,同时原P8级别以上员工将改为组织任命,不再有职级的晋升和降级,并根据业务规模和团队规模来决定薪资和奖金等。此外绩效分数将只保留3.7、3.5、3.25三个层级,取消3.5+和3.5-,且绩效优秀者可能在一年内实现多个层级跃升。
对此淘天集团方面当时曾回应称,改革是一定的、也是必需的,但方案仍在调研阶段。
随后在当月下旬再次有消息称,淘天集团或正在考虑增加基层员工职级、简化晋升方式,并计划将OKR考核制度调整为OKR与KPI并行,以KPI为主的考核制度。此外,该集团可能还计划在十人以上团队中强制执行末尾淘汰制。
据阿里巴巴方面此前发布的2024财年第一财季(即自然年2023年第二季度)未经审计财报显示,该季度淘天集团营收为1149.5亿元、同比增长12%,其中零售业务板块营收为1098.3亿元、同比增长13%,批发业务板块营收为51.3亿元、同比增长1%。在用户规模和用户质量双双提升,新商涌入增大经营投入的带动下,该季度淘天集团客户管理收入和利润等核心指标同步实现超预期增长,其中客户管理收入同比增长10%,经调整EBITA同比增长9%。
用户方面,据官方公布的相关数据显示, 2023年6月淘宝App DAU同比增长6.5%、已连续5个月高位增长,日均DAU达4.02亿,MAU达8.87亿,持续稳居国内电商平台排行榜第一,月活跃度达45%、增长率位居第一。商家生态方面,过去一年淘宝新增商家512万个,其中绝大多数是中小商家,天猫该季度新入驻商家则同比增长75%,日均活跃广告付费商家数同比增长超20%。
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