参加工作15年,先后在多个单位磨炼,写多了、听多了身边那些说话高明的领导发言,不得不感叹,职场说话真是门学问,所以一直就计划着总结总结,一方面是提升自己的过程,一方面也可以帮助有缘的同事们。
今天,就和兄弟们聊聊,作为一名下属,如何合适地在会上批评你的领导,当然领导也分层次,有直接的、有分管的、有主要的,这就需要大家结合实际,适当调整语态。
我们知道,这类型的会议,每年都会召开,每年的主题也不一样,但都离不开学习、思想、责任、精神、作风等几个方面。自我批评发言相对来说比较容易,毕竟你还是最熟悉你自己的,也知道什么该说,什么不该说。有难度的是批评别人,特别是批评领导,如何能做到严肃认真发言,让领导听了你的发言点头认可,同事们也觉得你不简单、高看你,进而达到单位内部凝聚团结的目的,还真不是随便说说就可以。
先和兄弟们聊一些认识,再聊具体的批评领导话术,更多内容点击关注,分享下面的专栏了解。
发言的基本结构我想大家都知道,问题提炼+问题阐述+事例,问题提炼分情况,可以很严肃,也可以稍微委婉点,符合会议要求就行,比如“不够”就比较委婉,“不强”“不到位”就比较严肃,自行把握就好;后面一般来说要适当加点肯定的、成绩方面的话术,当然也看情况,可以减去,直接说问题。问题阐述部分,就要讲究方式了,可以说一些领导管理、领导、组织方面的,不能无限度上限;列举事例建议尽量说不是领导个人问题的问题。比如一些不论什么时候都需要改进的学习、创新、管理方面。
发言的基本语态要把握好,职场人际交往说话是很讲究艺术和分寸的一件事,特别是当众场合,空话可以适当讲,但尽量接地气,结合具体工作,符合单位的实际情况,不能因为你的话落人口实,引起不好的关注,影响单位的团结,也不能让人一听就是奉承之言。当然,也看你和领导的关系,有没有事先沟通,许多时候自己把握才精准,可意会不可言。举个不合适的例子:领导不注意身体,长期下去身体累着了,是单位的损失……这就是典型的不当发言,领导会觉得你说话水平不行,同事觉得你是个阿谀奉承之人,上级也可能直接叫停。再举个与之相对的不当发言:领导架子大,我们想请吃个饭也请不到,送点老家特产也不收……这就不合适了,会让别人对你单位的风气产生疑问。
接下来,和兄弟们分享身边那些说话高手们常用的12条批评领导精选话术,不卑不亢,既不阿谀奉承,也不严词厉色,大家结合自己的工作调整,更多职场话术点击下面的专栏了解。
1.学习教育与实践结合不紧密。作为班长,对咱们队伍的学习教育很重视,这些年单位整体素质明显提高(可以不说)。这一方面,我觉得咱们还是习惯于传统方法,没有摆脱做计划、念文件讲话、读文章等套路,没有过多地组织大家交流探讨或者模拟实践,特别是对一些新任务新要求,缺乏与工作结合的互动和交流,一定程度使一些人对所学的内容吃不透、一知半解。比如,咱们的某某工作,本来已经有了新的办法(流程、或者制度),会上也集体学习过,但就是有人理解把握不到位,依旧用旧的一套来工作,虽没出现什么问题,但如果能在会上集体研讨研讨,那么效果应该会更好。我建议在今后的学习教育中多进行交流分享,或者去兄弟单位实地调研学习,这样更容易融会贯通,将所学的运用到具体工作中。
2.管理教育不够严格。平日里把主要精力放在考虑推进具体工作、指导解决具体问题上,对我们教育管理还不够严格,存在讲和气的心态,“较真”的精神不够,有时候对我们工作中存在的一些小问题、小过失,没有去加以制止和纠正,没有及时进行批评教育,多数时候以传达学习相关要求作为提醒手段,放松了对个别存在的一些苗头性、倾向性问题的提醒,提的也多是具体的工作建议,缺乏尖锐批评,一定程度上使个别同志把重心放在具体工作上,忽视了自身其他方面的建设。这方面,领导自己也说过,总是想着大家工作都挺辛苦,担心影响其积极性。
3.抓制度执行不严格。平时总是说对大家工作放心,习惯把精力放在对具体内容把关上,对一些流程制度执行情况没有太多时间审核,更多的相信大家的自觉性。近年来,咱们单位某某、某某等很多制度建立了健全了,但是有些没有严格执行,有些还因为没有严格执行出现了失误。比如,以前出现过的某某数据报送不准确(或者其它都知道的小问题),如果能层