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华博咨询:人力资源规划必备的分析技术与方法(十)

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华博咨询:人力资源规划必备的分析技术与方法(十)

本文整理自著名人力资源专家、华博咨询总经理岳晋平先生线上课程《人力资源规划必备的分析技术与方法》。

我举一个招聘例子说。比如说,我们要招聘技术专家这个级别的人员,我就招不来两个人。这一年撞大运能招两个,但我只能保证招一个。这时候你这个人数就是错的,需要调整。随之而来的,因为这个人数的调整,那是不是整个公司的业绩要不要调整?接下来要回去考虑这个问题了,前面是从上到下,现在再从下一往上走一遍。

我刚才举这个例子特别极端,最核心的问题是在公司里边的某一个岗位,可能一个序里头这个人就是没有怎么办,是吧?这个时候我们往上走或者往下走,正好能把它错开。最后这种情况下的话,你要修改你整个的人员规划了,对吧?

那么到这儿就扯出来后面的问题,就是我们下一节要讲的:当预测发现了120人和140人差距差20个人。首先第一个概念说,我们招聘模块要招28个人,这是我们得到的一个结论是吧?考虑了一系列的变化以后,但实际上你招聘的时候不是不仅仅是招28个人,这28个是有岗位和岗位要求的对吧?这28个人的话,我有多少是我能直接招进来,有的时候我招不来,这是第一个问题。第二个问题,我可以加大培养力度,使底下的人往上升的比例高一点,好不好?对吧?就是加大我的培养力度。第三个我是不是可以通过绩效考核手段把一些不合格的给他踢出去,10%然后淘汰掉,是不是就可以使某一个类别的人或者某个序列的人就可以做增和减的调整了是吧?这些动作其实都是我们未来人力资源的任务,这些任务是附着在哪?附着在每个模块上,比方说招聘,比方说薪酬,比方说绩效,比方说培训这些模块是吧?其实都是为了实现这张人力资源规划表规划的这个结果。

好,那么这样我们就必须从技术这个领域往出退一退,最后还要把脑袋抬起头来看看路。你公司所在外部环境都有哪些因素,必须考量一下。第一个有没有人口结构的变化,因为你要做5年规划的话,人口结构变化可能就会影响挺大。假设你是做一个it公司在哈尔滨的话,可能成功率比较低;但如果你在大连的话,成功率就挺高的了。 It公司假设是在南京武汉或者是西安的话,那成功率可能就更高了,对不对?

第二、未来市场状况的变化。那么大家知道几年前,k12那些老师很抢手,k12公司里面那些做it的也很抢手,突然现在k12公司全部倒掉了,倒掉了以后,未来一段时间里面,这些老师和编程人员,它就变得没那么热了。

但这种因素的话,其实咱们是在做人员纯规划的时候,不考量的因素。在这的话,你也可以做适度的调整,比方说我招的人要不要在哪儿多加一些冗余,比方说主管类级别我多加10%的冗余,对未来比如说两年或者三年获得目标实现就更容易。正好现在合适,我现在先把这些人买进来,两三年以后产生效果,我在这一段一年多的时间里面我可以培养他,使得他在两三年以后,更适合岗位了,这是你的考量。

当然还有经济发展的状况,比如现在疫情等等。疫情下,可能一些公司要考虑到缩减人员,人力资源规划讨论怎么缩减、缩编,以及在缩编的情况下保持你的竞争力,这是你所谓的叫做经济发展情况的考量,对吧?

最后就业市场状况,其实你通过招聘投简历的频率就可以知道,大概在你们这个行当里头,这一段时间里面到底进入市场是热的还是冷的,偏冷还是偏热,一般的我们用一个5分制这个方式去表达。最后不同的冷热程度,你要往后预估,未来一两年这边我们就业市场到底怎么样,为什么我老讲也要预估一下?咱们有的同学就说那预估都不靠谱,我们预估他干嘛?其实预估相当于你设定一个假设条件,在假设条件不变,或者是有某一种规律性变化的情况下,你的结论应该怎么变,你去设定这么一个东西。当这种东西不断的做设定的时候,你对未来的一种条件预设、你的判断会很准确,你以后预设的条件就会相对来说跟实际未来发生的事会比较吻合,这样叫做有效预测。

我们人力资源整个人才分析做的就是个预测的动作,那为什么不做假设条件预测呢?预测完了以后很多动作可以提前做。比方咱们举个例子说,华博咨询曾经做过很多人员人才培养项目,我们跟客户去沟通的时候,当时我们说我们给你做人才培养,但客户想的跟我们想的完全不一样,客户想的是你能给我培养出多少人来。

那么我们问第二个问题说你想要多少人?他说我想30个人,你能够培养出来吗?基于客户的需求,后来我们去研究这么一个问题:有多少人经过什么样的手段可以培养出来?

这个问题的话先就涉及到第二个问题了,目前他们的人有多少人能变成30个人,需要什么情况下多长时间?后来这个公司我们做了一个大概研究,做这个研究是这样,现在如果我们选120个人情况下,经过4~5年的时间,他们会自然出现30人这么一个管理团队上来,而且把活干好,叫成才率。

岳晋平 华博咨询合伙创始人,资深咨询顾问,管理学博士,著名人力资源专家。30余年的人力资源管理和运作经验,以及20余年的咨询、培训经验。曾就职于中国航天部、德国西门子公司、美国雪佛龙德士古石油等公司,担任人力资源经理、人力资源总监和人力资源审计专家等职务。曾作为人力资源资深讲师受聘于北大国际MBA、 EMBA、香港白领学院等国内数十家著名培训机构,是数家国内大型企业集团和外资企业的常年固定培训讲师,深受学员的广泛好评。

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