山东
□淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者汪利平 通讯员曲增辉
8月27日，记者从高青县花沟镇获悉，今年以来，花沟镇网格员参与化解矛盾纠纷30余件，有效维护了镇域的和谐稳定。
花沟镇设立村级调解委员会，以行政村为单位划分网格，各网格汇成一张网覆盖整个镇域，各网格设网格员。网格员实行“一员多岗”，不仅是村里的调解员、和事佬，还是勤务员、宣传员，承担着邻里调解、政策宣传、村务协助等多方面职责任务，是村干部的得力助手，发挥着不可或缺的作用。网格员在入户走访、收集民意的同时，进行矛盾纠纷的排查和化解，及时发现苗头性问题，实现早排查早发现早干预。目前，这支网格员队伍已成为调解矛盾纠纷、建设平安花沟的重要力量。
8月20日，花沟镇城南村网格员高登荣便在走访入户时，成功化解一起父子之间的矛盾纠纷。当天走访时，高登荣在高某家门前听到争吵声，她赶紧喊上村党支部书记一起去那家查看情况。经过了解，原来高某父亲抱怨儿子高某不尽赡养义务，高某则怪父亲一碗水没端平，在经济上、生活上偏袒其兄长，一气之下想撇下父母，携带妻儿去外地务工。找到了问题症结，高登荣便“对症下药”，先指出高某父亲在言语、行动上的偏颇之处，继而严肃批评儿子高某乱找借口、不尽赡养义务的错误。高某当下表示要痛改前非，好好孝敬父母，其父亲也表示以后好好对待小儿子。经过调解，父子之间矛盾化解。
“镇综治中心已形成‘四个科室+村级网格+综合指挥’的基层治理架构，将各事件进行分类梳理、逐级分流、按责转办。同时强化网格员培训，着重讲解矛盾纠纷调解技巧和法律知识，结合典型案例，分析总结案例产生的原因及经验教训，提高网格员调解成效。”花沟镇党委副书记（挂职）王孟辰介绍。
“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地多化解。”花沟镇不断推动网格员在矛盾纠纷多元化解中发挥积极作用，努力打造新时期基层治理“花沟样板”。
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