河南省总工会：做好实事 做实好事 提高工会服务效能

【团结奋斗开新局 喜迎工会十八大·工会工作巡礼】

原标题：河南省总工会实施“五大行动”、办好“十件实事”，解决一批职工急难愁盼问题——（引题）

做好实事 做实好事 提高工会服务效能（主题）

工人日报-中工网记者 余嘉熙 通讯员 王佳宁

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为环卫工人提供免费早餐、“点亮微心愿”小程序帮助困难职工完成心愿4910个……河南工会将关爱触角延伸到万千劳动者需要的角落，以看得见、摸得着的实惠不断提升职工群众的满意度和认可度，树立关爱职工工作品牌。

“现在有了意外伤害保险，心里更踏实了！”近日，河南省漯河市货车司机田益伟高兴地说。2022年河南省总工会投入100万元，为3.77万名新入会的河南籍货车司机赠送意外伤害保险。

近年来，河南工会以重点实施的深化产业工人队伍建设改革、建功新时代主力军、集体协商“集中要约”、新就业形态劳动者入会、乡村振兴劳模出彩等“五大行动”，以及突出办好的常态化开展送温暖和困难帮扶、为环卫工人免费提供早餐、就业创业服务、消费普惠职工等“十件实事”为载体，为广大劳动者解决一批急难愁盼问题，在服务大局中彰显工会组织的担当作为。

激发动能，助技能豫军立新功

打造新时代职工思政联盟、“文艺轻骑兵”唱响新时代主旋律……8月17日，在河南省委宣传部、河南省总工会主办的全省职工思想政治工作创新案例发布仪式上，具有工会特色的10个创新案例引人注目。

近年来，河南省总工会持续强化职工思想政治引领工作，各级工会不断深化“党的创新理论宣讲”“劳模工匠线上线下宣讲”等活动，打造“工”字系列职工文化特色品牌，构建圈层式职工文化服务网络，激发广大职工以实干推动高质量发展的动能。

在河南，1.3万名工匠在各行各业展露才能，劳模工匠创新工作室方阵雏形初现。为持续擦亮技能豫军品牌，今年4月河南省总工会启动“劳模匠星耀中原”主题宣传品牌，聚焦深入实施“十大战略”、加快建设“十个河南”中的一线劳动者，开展全省百名劳模匠星图片展、“十大劳模匠星”宣传宣讲等活动，提升工会特色品牌的影响力。

近5年来，河南省总工会还组织广大职工开展“建功新时代、奋进新征程”主题劳动和技能竞赛，每年在全省开展200项重点工程建设竞赛，在1000家重点企业开展节能减排绿色发展竞赛；实施“百千万”职工技能竞赛，开展“安康杯”竞赛，每年参赛企业4万多家，参赛职工近千万人……技能豫军的队伍日益壮大。

普惠服务，拓展服务职工阵地

手机一点，就能享受工会会员专属的吃、住、行、游、购、娱优惠；入会转会手续也能网上办理……凭借丰富的工会福利和优惠活动，今年6月，河南省总工会打造的集身份标识、工会服务、普惠服务、金融服务等功能为一体的“工会E卡”平台一经上线，便吸引各行各业职工的关注。截至8月29日，注册“工会E卡”的职工人数达到121.11万。

围绕服务职工新阵地，河南省总工会探索建设“互联网+普惠服务”体系。其中，升级打造河南职工服务平台，集工会活动、就业服务、技能提升等功能于一体，省、市、县（区）三级工会同步使用、分级管理，形成“指尖上的工会服务窗口”。“点亮微心愿”小程序等平台建成后，更加丰富了职工服务体系。目前，河南职工服务平台“豫工惠”APP注册用户达213.1万人，“点亮微心愿”小程序帮助困难职工完成心愿4910个。

同时，河南省总工会以构建和谐劳动关系为重点，将集体协商“集中要约”行动纳入“五大行动”，推动企业建立健全集体协商和集体合同制度，实现企业和职工协商共事、机制共建、效益共创、利益共享。开展“千场法律服务进企业”活动以及新业态用工“法治体检”，帮助企业防范法律风险、化解劳动纠纷；以“尊法守法·携手筑梦”品牌为统领，连续6年开展服务农民工公益法律服务行动，累计组建服务分队942支，开展法治宣讲活动5000多场。

注重实效，提升职工满意度

如今，在河南，遍布大街小巷的劳动者爱心驿站已经成为工会组织面对面、心贴心服务职工的重要阵地。据统计，5年来，全省各级工会投入资金1.38亿元，建设户外劳动者驿站1.15万个，覆盖户外劳动者840余万人。

深入开展新就业形态劳动者入会行动，推行“重点建、行业建、兜底建”，最大限度组织新就业形态劳动者入会进“家”。目前，全省已实现市、县两级新业态工会联合会全覆盖。

常态化开展送温暖和困难帮扶工作、为环卫工人提供免费早餐、实施职工医疗互助保障……河南省将关爱触角延伸到万千劳动者需要的角落，将“五大行动、十件实事”作为工会组织的炼金石，以看得见、摸得着的实惠不断提升职工群众的满意度和认可度，树立关爱职工工作品牌。

5年来，河南省各级工会组织累计投入资金9093.97余万元，为环卫工人提供免费早餐5888.7万人次，惠及14.43万名环卫工人；建立完善金秋助学工作长效机制，共筹集助学金4.23亿元，资助困难职工和困难农民工家庭子女13.62万人次，为在读困难职工子女勤工俭学和社会实践提供岗位15858个，实现助学与助业结合、扶贫与扶志相结合；常态化开展送温暖活动，全省各级工会累计筹集慰问款6.89亿元，走访企业22572家，慰问职工74.7万人次。

来源：中工网-工人日报