直溪镇：召开党委理论学习中心组会议

8月31日，直溪镇召开党委理论学习中心组会议，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，准确把握新时代信访工作面临的新任务新要求，以高质量信访工作助力经济社会高质量发展。镇党委书记周涌主持会议并讲话，全体党政领导参加会议。

党委委员、政法委员梅家乐领学《信访工作条例》，副镇长曹金霞围绕如何做好信访工作作交流发言。

周涌强调

一、深刻认识新时代信访工作的重要定位

要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，更好地为群众服务，凝聚群众对党和政府的向心力。要通过信访工作广开言路，听取群众呼声，采纳群众意见和建议，有的放矢合理调整相关政策，更好地体察民意、维护民利。要把信访工作作为干部作风的试金石，做到事不避难、尽职尽责、公正办理、人道帮困，赢得群众认可。

二、牢牢把握新时代信访工作的基本原则

要持续压实领导责任、属地责任、部门责任，定期分析研判形势、研究重点问题、调度部署工作，保障信访工作各项举措落到实处。要系民情、畅民意、解民忧，千方百计解决好群众“急难愁盼”问题，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。要坚持依法决策、依法行政、依法处理，构建办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

三、全面贯彻新时代信访工作的实践要求

要积极推进“一站式”服务，整合资源要素，实现信访矛盾“一站式受理、一揽子调处、全链条化解”。要深入开展“信访突出问题攻坚化解巩固提升年”行动，统筹做好前期交办件的攻坚扫尾和当前交办件的压茬推进。要结合城市运行指挥中心建设，做深做实网格化管理，提高线下化解矛盾能力，加强线上办理信访本领，不断提高化解信访矛盾工作质效。

（来源：金坛区人民政府网站）