市民不再半夜蹲守，最大限度杜绝黄牛，“卢湾体育中心”小程序服务于民

摘要：让市民享受实实在在的福利。

地处中心城区，价格又实惠，卢湾体育馆羽毛球场一直是热门场地，经常“一场难求”。近日，随着“卢湾体育中心”小程序上线，给市民预订场地提供了方便。市民张先生说：“虽然还是要拼手速，但不再需要半夜蹲守，午休时间就可以去抢。如果订非黄金时段场次，那还是可以‘捡漏’的。”

小程序界面友好，便于操作，上线两周多，已经有80%的用户转到小程序，黄金时段的场地都是在小程序秒杀。每天中午12点，线上预约平台准时开启，可以预订第二天的场地。9月6日下午，记者打开“卢湾体育中心”小程序，点击卢湾体育馆羽毛球场的“去订场”，当天16点到18点还有少量场地可订；7日18点到22点的黄金时段已经订满，其他时段都还有空。

卢湾体育馆羽毛球场每天的开放时间为9点到22点，共有12片场地，考虑空间的充分利用，其中有2片单打球场。早上时段以老年居民为主，中午时段多是周边白领，18点以后就是黄金时段。作为黄浦区的公共体育场馆，羽毛球场定价每小时60元，夏季启用空调上调20元，当下黄金时段每小时收费80元已经是“天花板”。

此外，场地方推出了一系列公益优惠举措，让健身者享受到实实在在的福利。每周二以及每月5号的9点到14点为公益免费，每周一、周三9点到14点为公益低收费每小时20元；每周四、周五的9点到14点为优惠价每小时40元。

据记者了解，卢湾体育中心周边三公里没有大型体育场馆，只有散落在小区会所、滨江的一些商业性羽毛球场地，每小时价格在150到180元，黄金时段价格可以达到每小时200元以上。卢湾体育馆羽毛球场的价格优势明显，也让黄牛看到了获利空间，此次推出预约小程序，卢湾体育中心方面也是希望最大限度地规避黄牛订场，让更多的百姓朋友能订场。

前两年，有市民大清早四五点就到卢湾体育馆羽毛球馆门口排队预订场地，一度成为新闻热点。卢湾体育馆馆长袁峰告诉记者，随着市民健身需求不断提升，羽毛球场地预订越来越紧张，为了杜绝黄牛订场，场馆方曾经推出线下实名预订，“我们当时早上10点开始接受预订，有的市民为了订到黄金时段早上七八点就来排队，后来排队的一个比一个早，结果出现提前五六个小时就在门口等。”

如何更好地为市民提供场地服务，一直摆在管理方的议事日程。据悉，从去年开始，卢湾体育馆羽毛球场入驻“一网通办”“来沪动·健身地图”，这是上海公共体育场馆的预订平台。袁峰介绍，当时就开发了后台系统对接，便于场馆的后台管理。在使用过程中，因为还有一些个性化的需求，于是萌生开发自有小程序的想法。

从今年2月开始构思，卢湾体育中心通过购买第三方科技公司的技术服务，共同开发、测试、优化小程序。半年后，小程序正式上线。有意思的是，还在测试期间，就有市民在微信搜索到“卢湾体育中心”进行场地预约，也反映了开发预订小程序的必要性。

对于小程序能否杜绝黄牛的问题，卢湾体育中心方面表示，小程序提供了相对更公平的预订渠道，大家都是在同一起跑线上抢票。以前线下排队时，先到先得，黄牛找几十个托来排通宵，其他人很难有机会订到场地。同时小程序的预订原则是，一个账号每天预订单天场地上限为一片2小时或两片各1小时，减少黄牛的可操作空间。

《上海市体育发展“十四五”规划》 提出，加快智慧体育场馆设施建设，实现市民在线预约体育场馆功能，引领全民健身公共服务数字化。从接入“来沪动·健身地图”到形成体育场馆管理系统闭环，“卢湾体育中心”小程序完成了2.0升级，形成自有品牌。目前小程序的功能还在不断完善，下一步卢湾体育中心的其他营业性场馆预约也将纳入其中，市民可以通过小程序一站式了解、参与卢湾体育中心所有的运动项目、赛事活动或公益培训，为体育产业发展添加新动力。