老叶较真丨小区外餐馆生意火爆烟火气浓，小区内居民不堪其扰满腹怨气

家住浦东新区板泉路世华锦城的陈先生致电老叶较真：他家小区围栏外面，板桥路、洪山路口的几家饭店，排气管道以及空调噪音很大，排出来的油烟顺风时直接飘进他家里。“有的饭店要做到凌晨三四点，吵得我们不得安身。”9月5日，老叶较真去该小区采访，刚到小区，就有十多位居民围上来诉说。他们是来自小区第一排房屋的住户，也就是紧靠小区围栏的45至57号楼。低楼层居民反映，除了噪音和油烟外，饭店后门很多盛满厨余垃圾的垃圾桶，由于不能及时清运，让他们在家里都能闻到馊臭味，根本就不敢开窗透气。
小区外餐馆生意好充满人间烟火气，小区内居民不堪其扰满肚子怨气20家餐馆昼夜营业居民有怨气

9月5日中午，记者从世华锦城的东南门出来，沿着板泉路走向洪山路上的东北门，看见沿途有近20家餐馆在营业。还有一家门面较大的餐馆正在装修。这些餐馆以海鲜和烧烤居多。

居民莫阿姨说，板泉路上饭店生意太好了，每天下午开始营业，一直要做到凌晨三四点。现在天热，大排档餐桌都摆在街边。以前人行道上还能通行，现在一到晚上就被大排档挤得水泄不通。

我们正睡着，忽然听见哗啦一声响，被吵醒了。凌晨两点，街边上还有人在喝啤酒，一大桶啤酒，哗——倒下来，你想一想，半夜里这个声音有多大？这声音太大了！离我们太近了，关窗都没用，每天晚上都有，不稀奇的。”

莫阿姨说，他们年纪大了，睡眠不太好，再加上饭店的噪音一吵，整夜都睡不好。

这一排楼都是6层的房子。陈先生家住在3楼，他说，侵扰他家的，主要是油烟和噪音。记者在陈先生家窗口拍摄，陈先生说：

你听，呜呜呜的声音，像防空警报一样，隔几分钟响一次。还有咔嚓咔嚓的声音，有节奏地响着，这都是前面那家海鲜餐馆开排气设备的声音。从上午十点到凌晨三四点。让我怎么睡？怎么生活？”

站在57号楼下，就能看到小区外餐馆背后的空调外机和烟道。每家餐馆的后墙上都挂着至少两三台空调外机。陈先生说，餐馆营业期间，这么多空调全开起来，向着他们的居民楼嗡嗡不停吹，也够受的。

小区与街边餐馆之间的界线不是实心围墙，大部分是栅栏。隔着栅栏可见一家家餐馆的后门摆放着垃圾桶，很多都是敞开的。记者前去采访时间是午后，餐馆正在营业，厨余垃圾开始多起来。有些垃圾桶没有盖上，露天日晒。一楼居民们说，天天闻这个味道，谁受得了？

居民吴先生告诉记者，这些饭店的垃圾桶都是直接放在过道上，造成这一带老鼠、蟑螂和苍蝇很多，还有臭味。

根据房屋的格局，餐馆的后厨都在靠近小区居民楼的这一侧。烟道破墙而出，沿着墙壁一直延申到房顶。站在陈先生家窗前，这一切历历在目。陈先生说，侵扰他家的噪音是看得见的。

居民吴先生说：“我们是在大约2000年时动迁到世华锦城小区的。一开始板泉路这一排裙楼是不做餐饮的，因为没有后门，消防安全上不行的。后来经营的老板把后墙砖敲掉，开出后门，就开饭店了。”

吴先生说，这个问题他们一直在向相关部门反映，包括居委、物业以及三林镇政府，到现在大概有一二十年了，没什么效果。

陈先生向老叶较真出示了他们这些年给相关部门写的投诉材料。“没用，写再多也没有用。只要我们想得到的部门，我们都写了，最后全部回到三林镇政府。城管来过几次，没用，解决不了。”

有一家名叫黄兴阁的海鲜餐馆，负责人王女士告诉记者，她对居民们的投诉也很无奈。

他们说我家的鼓风机声音大了，我们整改了，移回室内；他们又说我家空调外机声音大了，我们又整改，更换了机器，隔音装置都做了。我们自己也去听过，听不到什么声音，但是他们说晚上有声音。空调外机总得装在外面，不然装在哪里？我们现在也搞不懂，到底要怎么整改？”

王女士说，她家餐馆上午九、十点开门，实际营业时间大概在十一点的样子，一直做到凌晨两三点。有时候客人没走，就要时间再长一点。

小区居委会的瞿书记告诉老叶较真，镇里一直在研究解决居民们投诉的问题，正打算在饭店那边建一个垃圾箱房，项目已经有了，居民区这边的意见征询也做过了，正在走流程。垃圾箱房造好之后，就不允许饭店再放垃圾桶了。后门也不允许商户在平常时间再打开，仅仅作为一个逃生的通道。

瞿书记说，居民们投诉的这些问题已经有很多年了。自从板泉路这边成为餐饮一条街后，这个问题就开始出现了。

这一条街的餐饮生意特别好。烹煎烤炸样样都有，充满了人间烟火气。夏天空调全部开起来，排烟设备也全部打开，噪音就大了，就扰民了。”

瞿书记说，她家也住在那边，对居民们投诉的问题感同身受。居委也尽自己最大努力做一些工作。但是有些问题并不是居委这个层面能解决得了的。

记者多次联系三林镇相关部门未果。居民吴先生说，希望相关部门在维持人间烟火气的同时，也要考虑小区这么多居民的感受，化解居民心里的怨气。