深圳市云创服装设计有限公司(以下简称云创) 成立于2007年,是一家在时尚科技赋能下,致力于打造一个全新的时尚生态系统,让更多的天赋和才华转化为丰富多彩的产品和与众不同的体验的多品牌运作时尚公司。近年来,云创进入快速发展阶段,大批优秀的年轻人加入。管理团队希望突破传统KPI考核的单一评价方式,引入创新机制,能够多维度、全面激励员工发展,打造更加正向的、积极的文化氛围,承载团队成员相互认可、共同成长的期望。同时也实现员工的点滴贡献都被看见的效果。经过考察沟通,2019年云创导入了微认可积分管理体系,打造出一套“CC 云值”员工发展积分体系。
“CC云值”是一个实时认可激励平台,在员工展现出公司倡导行为时,大家可以通过平台,即时发送认可,公司也可以给大家发送认可。员工也可以在平台上与他人进行互动,进行点赞加码,从而有效、及时激励团队。
“CC 云值”的积累来源于五大维度,分别是CC范儿、特殊贡献、社区建设、学习成长、信誉指数。
“CC 云值”的总额累计将用于商品/福利的兑换,同时5个维度的方案关联员工相应的各项长期权益,比如员工晋升与评优、学习经费加倍、福利排名、住房补贴等。
信用指数挂钩弹性福利
云创将信誉指数创造性地引入员工评价体系,信誉指数在云创是“个人征信报告”的存在。每位员工信誉指数具备初始分值(80分),当其违反信誉指数所设计的积分项时,则会被扣除相应的积分,当信誉指数低于60分时,则会被列入公司的黑名单。失信用户,在公司范围内将失去全部的自由度,比如不再享有弹性工作时间和在家办公等福利。
让“惩罚”变得有趣
云创把创意、创新精神也深入应用到CC云值体系建设内,比如让一些扣分变得更人性化。在公司对考勤异常人员进行扣分处理时,HR部门在平台发布了一款大片海报,那些因考勤问题要被处罚的员工在下面评论道“虽然我们知道要被扣分该不开心,但是看到这样有心的创意,觉得处罚也没那么难受了!”
积分线下兑换玩出新花样
为了增加员工对积分激励的切实感受,除了开放线上商城外,云创还推出了有趣有料的线下兑换活动-盲盒奖品。每逢兑换日时,“云值兑换机”前都是门庭若市,大家对自己究竟能兑换出什么样的礼物充满了好奇和期待。通过这种方式,云创不断加深云值积分在员工心目中的印象,增加平台的黏性。
通过微认可助力的CC云值平台中及时认可和有趣交互,使得原本容易松散的设计团队增强了相互了解和协作,云创管理团队很高兴地见证了团队凝聚力的增强。另外,平台提供的CC云值成长报告和多维度指数雷达图,也激活了员工个人成长发展的动力,并为管理者改善团队赋能提供了明晰的方向指引。
云创管理团队表示将会进一步探索和优化CC云值体系,让企业文化的践行和员工发展能够与公司业绩的增长协同一致。
云创在积分管理方案落地时,紧密贴合企业文化特点进行了设计,更重要的是,管理团队高度重视积分管理的运营,高管团队成员亲自参与积分应用,主动带领管理者实践,在积分推广、积分奖罚落地、积分兑换等方面不断推陈出新,持续吸引员工参与,进一步激发了组织活力。
积分管理不仅仅是一纸方案,还需要积极持续地运营下去,才能更大程度地发挥其全面认可、即时激励的价值。
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