山东
网友留言投诉：麦田莱山校区退课不给退费，3年之前的退课，一直协商不给退费，拖拖拉拉，多方协调仍没有用，希望有关部门帮助处理，谢谢。
莱山区教育和体育局回复：您好！2020年7月，烟台市莱山区麦特教育培训学校有限公司(以下简称麦特教育)前举办者、法人王晓东将公司转让给现任举办者和法人曲磊，双方签署转让合同时，未对原有债务(包含高达百万余元原会员家长退费+拖欠当时校区员工工资30万余元+拖欠当时所租赁校区房租40万余元等其他费用)的责任归属进行明确，现任法人曲磊接手后，相关问题被发现，麦特教育因此开始负债经营。接下来连续三年的疫情，正常的上课、消课秩序被打乱，机构的房租、人力成本仍在，致使负债持续增加。为保持机构正常运营，麦特教育积极承担责任，本着对家长和社会负责任的态度，筹措资金，甚至是贷款，积极处理原有遗留问题，特别是一些家长的退费(麦特教育能积极与家长对接，取得家长谅解，并根据自身财力，有计划的完成相应的退款，四年来，该机构先后联系了100多名会员家长，确保了退费问题的有序进行)。截至目前，麦特教育的房租及员工工资已全部付清，已完成家长退费共计682192.28元，所有退费现已进入收尾阶段。目前麦特教育现法人曲磊正在办理一笔贷款，因数额较大正在审核申请阶段，预计9月底前可完成，该贷款放款后，麦特教育将第一时间解决现有家长退费问题，基本能够保证一次退清，彻底解决问题。莱山区教体局将持续关注该机构退费进程，常态化对退费工作进行监督与调度，维护家长合法权益，确保退费工作处置到位。感谢参与。
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