从广告销冠到卓越管理者：领导和管理的区别？必须经历的3重转变!

从广告销冠到广告传媒企业卓越管理者：领导和管理的区别？必须经历的3重转变! 管理是管理事务，领导是领导人心。”

领导者：看透变化的趋势，指出团队组织应该前进的方向，并描绘出美好的愿景，能够激发相关人员的积极性，带领团队组织朝着描绘的美好愿景前进。

管理者：制定目标，按照既定目标对团队组织进行管理，带领团队组织实现目标。

然而，大多数企业频于管理，而乏于领导。我们从5个方面区分一下管理与领导！

如果一位经理人员管理行为过多，而领导行为过少，就会发生：上下级的关系很紧张，而工作推进受阻，上级在与不在，下级的表现判若两人。

如果一位经理人员领导行为过多，而管理行为过少，就会发生：常常用个人魅力和组织关系去管理团队，出现“你好我好大家”的局面产生，甚至还会山头或帮派林立。

1、两个身份

一位经理人有两个身份：一是管理者，二是领导者

管理者注重效率，领导者注重效果。管理者把事情做正确，领导者做正确的事。管理者发挥作用的基础是职位权力（强制、惩罚、奖赏），领导者发挥作用的基础是个人权力（对下级的关照关爱、个人专长、智慧、人格魅力）。

2、两个循环

管理循环：计划—实施—检查—改善；

领导循环：愿景—动员—展开—学习。

管理循环就是指PDCA，闭环管理。领导循环是通过愿景来感召人、激励人、鼓舞人，使人们能够自动自发，并通过自主学习来推动工作进程。改善+学习，才是高质量完成任务的根本保障。

3、两种行为

管理行为：关注计划与预算，组织及配置人员，控制过程并解决问题；

领导行为：确定方向，整合利益相关者，激励和鼓舞下级。

管理行为重在建立秩序，领导行为重在产生变革。

4、两种认知

领导认知：外圆内方，领导者的主导行为是激励追随者意愿、培养追随者能力。领导者的变革逻辑是先有感受再推动变革。

管理认知：外方内方，管理者的主导行为是强化职责、执行制度。管理者的变革逻辑是先有理性分析再发动变革。

5、两种实践

管理行为，往往产生对立关系。管理行为组织化，是指在处理问题时，要依照企业标准而非个人好恶来做决策，避免下级把矛头对准上级，认为是上级个人有意难为他。

领导行为，往往产生追随关系。领导行为个性化，是指对下级的关心、爱护可以有自己的风格。管理行为都是相似的，而领导行为各有千秋。

清晰界定管理与领导，进而平衡好管理与领导的关系，经理人的工作就会张弛有度、游刃有余。

一个优秀的管理者有以下的准则：

1、提升你的团队

一个人一旦走上管理岗位，特别是主要管理岗位，其成功之举就不再是发展自己，而是发展别人。

也就是说，领导者行使领导职权的过程，在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程，就是团队提升的过程。

作为一个管理者，你不是让你变的如何如何的强，而是让你的广告销售变的更强，变得更会协同。

2、正直，赢取他人的信任

作为管理者，首先你要正直，以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。

当领导们表现出真诚、坦率，言出必行的时候，信任就出现了，事情就是这样简单。你的广告销售始终应当知道，自己的广告销售业绩表现如何，广告传媒企业的业务进展怎么样。

作为广告传媒企业领导者，你必须战胜自己的本能，不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息，否则，你就可能损失自己团队的信任和能量。

3、懂得工作的乐趣

快乐的广告销售会对客户提供相对高质量的服务。让你的广告销售体会到工作的乐趣，不要施加工作之外的压力，否则会让广告销售疲于应对不相干的事情。

4、让广告销售拥有梦想

让上进的广告销售往往会有个人的愿景，有时它会跟公司的愿景相冲突。否定或者排斥它们是大错特错的，应该去引导，为广告销售制定发展计划，尽量的将两个愿景合二为一，牵引到广告传媒公司的发展轨道。

即使做不到，你也为公司或个人建立了一项资源，因为不管是现在还是未来，在职的还是离职的广告销售和我们的客户一样，都是我们的资源。

5、学会分享工作的成绩

担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标，就必须让你的广告销售信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐，与人乐乐，孰乐？

要想获得广告销售的信赖，领导们也应该赏罚分明、以身作则。

6、善于倾听并敢于承认错误

作为管理者，你需要维护自己的权威。但并不见得每次都是独立决策，你需要去倾听部下的声音，汇集多家之言，俗话说“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。

俗话说，人无完人，管理者也不是圣人，犯错误也不足为奇，千万不要因为维护权威去掩盖错误，那会让你更愚蠢。

7、正视相对的意见和建议

发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见，对待负面的意见往往会有敌对的心理。

但作为广告销售管理者，应该善于倾听并正视这个问题，有些需要给予澄清和解释，有些就会成为正面的意见和建议。

彭小东导师: 广告销售管理者最应该的就是管理自己，影响别人！

3重转变

从广告销冠到广告传媒企业卓越管理者，你必须经历的3重转变:

1、能力要转变：“单枪匹马”到“依靠团队”

首先，你要从自己做事，转变到帮助团队成功。过去，你“单枪匹马”冲入战场，拿下一个又一个的“敌人”。如今，你要排兵布阵、协调指挥，带领广告销售团队“攻敌营”。

比如今天，公司派你去开拓四川市场。做广告销售，你只需要把自己的广告销售业绩做好。成为广告销售管理者，你就需要转型为对广告销售团队的广告销售业绩目标负责。

需要整体的立体化作战打法，四川每个区域的打法，是怎么样的，需要做多少投入，人员配比等。还要带着团队，和竞争对手抢占地盘，去“攻陷敌营”。这时，你就要拒绝短期快感，通过团队拿结果。

2、思维要转变：“广告销售思维”到“管理思维”

很多时候，我们会感到意外：原本自己广告销售业绩非常突出，一走上管理岗，表现却不尽如人意。自己没时间，下属没事做，工作没结果。根本原因是，你没有从广告销售思维，转变为广告销售管理思维。

过去，作为广告销售，你最重要的事，就是把本职工作做好。每天拜访客户，签单，产生广告销售业绩。这是你的本职工作，日复一日，年复一年。

成为广告销售管理者，你会面对永远做不完的事。每天要思考团队该怎么带？广告销售该怎么培养？广告销售情绪不好了，该如何引导，做好情绪疏通？既要当爹，又要当妈。绝大部分时间，都是和广告销售战斗在一起。

好的广告销售管理者，不仅要观察广告销售的实际工作状况，还要观察他是如何和客户打交道的，客户又是如何回应的。无时无刻，都需要及时纠正指导。

举个我们经常会遇到的工作场景，客户拜访。好的管理者，是怎么做的？首先，在拜访客户前，会问他：今天拜访的客户叫什么、有什么个性，他希望通过这次拜访获得什么；你希望取得什么样的成果，你的计划是什么，可能会面临哪些挑战。在拜访后，会和他复盘：这次拜访，你感觉怎么样？收获是什么，不足又是什么？哪些事做得好，哪些事可以换一种方法做。

把看到的问题，和他进行沟通。包括他的表现，和客户互动的情况等。通过你的教练式辅导，他会快速成长起来。与此同时，在日常的战斗中，和广告销售战斗在一起，还是深入了解他的机会。你知道该用怎样的方式，能激励他全身心投入到工作中。

疲惫时，可以鼓励鞭策；骄傲时，可以给他”泼冷水“，离成功还有多少距离。帮他成功，最终实现自己的成功。相反，如果你能助他一臂之力，你也会赢得他的尊重，他会”死心塌地“追随你。这就是管理思维。核心就是围绕人，以人为中心，我能为他的成长做什么。

比如，下个月100万业绩目标。如果你想的是以我的能力，何时才能完成？那你仍然处在广告销售思维。但如果你想的是，我该如何调动广告销售团队的资源，完成这个目标？这就说明，你做到了，你具备广告销售管理思维了。

3、素养要转变：“价值追求”到“价值创造”

什么是价值追求者？老板交给你一件事，你想的是，这件事，对你是否有价值？那什么是价值创造者？这件事做好了，能为整个团队创造什么价值？美国前总统里根曾说：“一个好的领导者，不是成就自己的完美，而是成就他人的完美”。光一个人强是没用的，广告销售强才行。通过广告销售团队驱动广告销售业务，才能实现“1+1＞2”。

优秀的广告销售管理者，通常是这样做的：当把相同的人和资源交给你的时候，通过你的管理，给广告销售团队创造了价值。

脑子里会想清楚，3个关键问题：

第一、能为广告销售创造什么价值？

第二、能为广告销售团队创造什么价值？

第二、才是自己，能为自己创造什么价值？

永远把广告销售排在第一位，最后才是自己。

激发和释放每个人的广告销售潜能，让每个人鼓足干劲儿向前冲。如果不能激发广告销售发挥优势，他是无法获得成就感的。只有当他认为“广告销售团队需要我，我很重要”时，他的成就感，才是真正的成就感。如何激发每个人的广告销售潜能呢？

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首先，做到不自私，内心有大爱。不自私，关键要坚持2个发心。

在事上，“为了把事做成”——把广告销售业务做好，让广告销售团队拿到好的结果；

在人上，“为了广告销售好”——成就广告销售，帮助其完成目标。愿意培养广告销售，成就他，为他的成长负责。

经营广告销售团队，本质就是经营人心。人心，都是相通的。你用怎样的心对待别人，别人就会用怎样的心对待你。