网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

揭秘沟通的秘密,你绝对不能错过!

0
分享至

生活里,我们在沟通时有哪些原理,你想过吗?比如我们所熟知的领导力,它的核心语言语言,存在于哪些元素里呢?比如说关于圣体、语言和声音的线索,这个秘密和我们所见的西蒙·兰卡斯特所写的《领导的语言: 瞬间赢得人心的 23 个科学沟通法则》有怎样的关联呢?在具体的沟通中,领导力所遵循的那些科学沟通法则,被提炼出来,会带给我们怎样的启发呢?

一、从原理去理解领导力的核心,了解沟通法则的本质

生活里,我们都知道沟通的重要性,特别是作为领导时,所谓的领导力中,沟通占据非常多的比例,而它在众多我们所知的沟通技巧与法则里,它是否有本质的原理呢?理解这个原理能够让我们更好的去理解沟通技巧与技巧。我们所有的沟通都是为了和人进行交流,而在修辞学中,亚里斯多德就曾提出,实现良好的沟通需要满足三大条件,这就是:ethos(德)、pathos(情)、logos(理)。

在亚里斯多德提出的这三个条件中,ethos(德)代表可信度,pathos(情)代表情感,logos(理)逻辑后逻辑形式。再从这个修辞理念中我们沟通所需要注意的三个要素,它和神经科学联系起来,我们会发现,其实就是关于本能脑、情感脑、逻辑脑。对于本能脑,我们确保安全和寻求回报,而对于情感脑则是带动人的情绪,比如赞美或重复以及讲故事等都是一些具体的方法,而逻辑脑则是确保所讲话合乎逻辑。

在知晓领导力语言其实是赢得本能脑和情感脑与逻辑脑,会让人在很多事情上了然很多,也更会理解一些沟通技巧或原则的功效,从而更好的去应用和理解。这是一个思考的路径和脉络,让我们能够更好的去指导我们的实际应用。

二、什么样才算赢得本能脑让我们感觉安全呢?

当我们理解了原理,那么从三个方向去思考,其中对于本能脑如何带来安全感,作者给我们8个法则指导我们对生活,每一个都让我们感觉很实用,比如说,你想要劝服某人,有时有些话语直接说会让彼此都觉得尴尬,但是选择用隐喻就很好解决了对话中的尴尬,但是同时能让对方感觉到你的意思,这就是所谓的隐喻法则,它能够在获得他人支持过程中避免了尴尬与不便,而形成一种默契,这种彼此理解的隐喻是非常好用的法则。

另外还有形象塑造法则、内在目标、同理心法则、微笑法则、呼吸法则、写作风格法则、以及名字法则等,都是非常好用的带来沟通中的安全感的方式,比如说名字法则中,有人忘记我们名字,或者交错名字,我们会觉得不被在意以及被忽略,在本能上会容易疏远他们,反过来,当有人能够第一次就记住我们的名字,则会增加好感与亲切度,让人觉得受尊重,会更乐于靠近与相处。

又比如说在生活中,当遇到一个对你微笑的人,我们很难不回应同样的笑容,这某种意义上呼应了一句俗语:“伸手不打笑脸人”,对于微笑,它不仅在应对压力的时候让我们感觉到放松,同时笑声带来促进人体产生抗体而抑制压力激素分泌,微笑营造一种舒适,让人觉得放松,当然幽默也是极为有效的消除焦虑,所以很多时候沟通对话中采用一些自嘲式的幽默笑话,是让沟通更轻松和谐的一种很有效的方式。

三、满足情感需求与思维取胜,让我们更好理解情感脑与逻辑脑

当我们在日常沟通中,会更容易理解说话要逻辑清晰,因此在逻辑层面的法则很容易注意到,但是情感需求却很少注意,对此,我们了解这样一些规则会能够更好的理解逻辑脑与情感脑。

比如说在逻辑上,注意黄金“三”法则,会让我们说的话语更有说服力,在很多的广告词中都是运用这个法则的,又比如说平衡法则,会让我们觉得这个观点更公正合理,所以这是在使用平衡法则会更吸引逻辑脑的感觉,而让人更乐于接受。而韵律法则则是更能够在没有意识到被影响的情况下,强化观点的可信度,比如说很多的童谣就是在韵律的法则被人朗朗上口的传播,人们会更倾向相信韵律语言的真实性,这也是有韵律的广告语会让人更有印象和传播的缘故。

而对于观点法则、数字法则、简洁法则,则是更从思维层面上让人更信服。在情感层面,故事法则会让人对故事留下的印象更深刻也更有传递作用,比如和孩子讲故事,会更容易给他们传递道理以及让他们印象深刻,而个人故事法则,则是更好的拉近听到与领导者距离,这是在演讲中非常好用的法则,对于文化法则、历史法则、价值观法则等都是在情感层面满足了人们的需求,让人更好的去信服以及信任讲述者。

绝妙语言法则、赞美法则、重复法则和夸张法则,都是基于情感脑的特质,让人能够更能能义无反顾的追随和喜欢,情感是人非常重要的特质,它的强大力量让人能够联系的更紧密,也更有链接,最简单的例子,如果有人夸奖你,你是不是本能会觉得感觉到喜悦呢?

在赞美法则中,大脑分泌血清素,会让人放松身心,自我感觉良好,因此这是为何赞美能够拉近人们之间的距离的缘故,人们期望获得赞美,在回归赞美时也是在满足对方的期待,让彼此能够更好的获得内心的愉悦。当然这种赞美能够在发自内心的真实话语,会让人感觉到真实的流动的美好,而非一种刻意而为之,毕竟人都是敏锐的,以心换心才是好的沟通中最佳的方式。

领导的语言: 瞬间赢得人心的 23 个科学沟通法则》让我们了解这23个沟通法则,从本能脑、情感脑与逻辑脑层面去科学的获得沟通技巧和方式,它虽然是将领导语言,但是对于我们每个人来说,拥有科学的沟通技巧,在知晓原理后,能够更好地去与人互动,对此,你在生活中是否获得这份领导力的探索收获呢?

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
结婚一月丈夫装瘫痪!趁妻子睡着,他用10厘米大钢钉敲入她脑袋

结婚一月丈夫装瘫痪!趁妻子睡着,他用10厘米大钢钉敲入她脑袋

历史看阿敞
2024-12-04 17:44:33
86岁琼瑶轻生去世,一周前曾发文思念已故丈夫,感叹:不如归去

86岁琼瑶轻生去世,一周前曾发文思念已故丈夫,感叹:不如归去

可达鸭面面观
2024-12-04 15:32:59
宇宙中最大的结构:武仙-北冕座长城,长达100亿光年

宇宙中最大的结构:武仙-北冕座长城,长达100亿光年

观察宇宙
2024-12-03 21:57:20
悲催!网传深圳一电子厂因房租上涨13%被迫搬厂,离职没有补偿…

悲催!网传深圳一电子厂因房租上涨13%被迫搬厂,离职没有补偿…

火山诗话
2024-12-04 18:12:53
突发:他们集体辞职

突发:他们集体辞职

环球时报新闻
2024-12-04 09:09:03
遥遥落后了,平心静气看中美新一代驱逐舰的差距

遥遥落后了,平心静气看中美新一代驱逐舰的差距

万乘之尊
2024-12-03 17:10:02
一夜之间,首尔成了国际笑柄,背后原因你绝对想不到!

一夜之间,首尔成了国际笑柄,背后原因你绝对想不到!

说天说地说实事
2024-12-04 12:48:26
外交部:美方所谓新冠病毒报告没有任何可信度,搞栽赃陷害

外交部:美方所谓新冠病毒报告没有任何可信度,搞栽赃陷害

澎湃新闻
2024-12-03 20:56:28
大家提前做好准备:因为缺钱,社会上已经发生了5个明显变化

大家提前做好准备:因为缺钱,社会上已经发生了5个明显变化

沧海一书客
2024-12-03 17:55:47
梅德韦杰夫升职,普京即将下台?俄同意无条件和谈,中方必须备战

梅德韦杰夫升职,普京即将下台?俄同意无条件和谈,中方必须备战

现代小青青慕慕
2024-12-04 09:02:54
自己都笑了!于德豪仅仅出战4分33秒 就6犯被罚下!

自己都笑了!于德豪仅仅出战4分33秒 就6犯被罚下!

直播吧
2024-12-04 21:17:31
今晚,迎来大变局!

今晚,迎来大变局!

金投网
2024-12-04 17:35:01
冯小刚宣布与妻子离婚,财产平分因爱上他人,网友热议不断

冯小刚宣布与妻子离婚,财产平分因爱上他人,网友热议不断

小啾咪侃侃史
2024-11-01 07:45:13
中国掀桌了!美国半导体制裁升级,我方打出明牌:直接硬脱钩

中国掀桌了!美国半导体制裁升级,我方打出明牌:直接硬脱钩

胖福的小木屋
2024-12-04 23:54:33
2012年25岁瓦尔迪124万欧加盟莱斯特城,至今477场195球68助

2012年25岁瓦尔迪124万欧加盟莱斯特城,至今477场195球68助

直播吧
2024-12-04 16:52:20
徐静雨:科尔为了一己私欲 他想告诉球迷金州是靠他而不是其他人

徐静雨:科尔为了一己私欲 他想告诉球迷金州是靠他而不是其他人

直播吧
2024-12-04 14:01:26
广厦大胜青岛:胡金秋26+11+7完胜杨瀚森0分 孙铭徽破5000分

广厦大胜青岛:胡金秋26+11+7完胜杨瀚森0分 孙铭徽破5000分

醉卧浮生
2024-12-04 21:37:08
西方开始后悔招惹印度:白人基底的国家,等白人死绝就是三哥天下

西方开始后悔招惹印度:白人基底的国家,等白人死绝就是三哥天下

议纪史
2024-12-03 16:10:03
生命进入倒计时!蔡磊给自己准备后事,5年期限已到,时间不多了

生命进入倒计时!蔡磊给自己准备后事,5年期限已到,时间不多了

小咪侃娱圈
2024-12-04 10:57:58
没想到,叶珂用“71天”,将黄晓明钉在众人围观的耻辱柱上

没想到,叶珂用“71天”,将黄晓明钉在众人围观的耻辱柱上

娱乐圈笔娱君
2024-12-04 16:18:40
2024-12-05 00:36:49
悠爱阅读
悠爱阅读
用热爱的心写感悟的文
491文章数 98关注度
往期回顾 全部

头条要闻

媒体:尹锡悦遭"众叛亲离" 美国现在最怕尹锡悦政权灭亡

头条要闻

媒体:尹锡悦遭"众叛亲离" 美国现在最怕尹锡悦政权灭亡

体育要闻

哈登,我不做大哥好多年

娱乐要闻

琼瑶在家中自杀离世,千字遗书曝光

财经要闻

牛市的悲歌

科技要闻

被字节起诉的实习生,写了AI顶会最佳论文

汽车要闻

表现够全能 柴油版二代哈弗H9或许更适合家用

态度原创

房产
亲子
数码
本地
公开课

房产要闻

4.61亿!天价成交背后,看「侨鑫现象」再定义“最好的房子”

亲子要闻

关于“我们家没有狗,却有很多狗粮”这回事

数码要闻

内置屏幕的 HomePod 预计将于 2025 年底推出

本地新闻

云游中国|来伦布夏果感受充满Passion的人生

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版