上海
为满足不同情形下残疾人证申请需求，为特殊人群提供个性化、便利化、智慧化服务，推动政务服务触手可达，目前《中华人民共和国残疾人证》申领已实现全程网办。
网上申请渠道包括：
“随申办市民云”APP及支付宝、微信的“随申办”小程序
“一网通办”总门户PC端
“一网通办”综合自助终端
今天我们就先来了解
如何通过“随申办市民云”APP手机端
申请残疾人证
网办准备
1、 病史资料图片
2、证件照电子版或图片（免冠免墨镜白底彩色证件照，照片库无法调用时使用）
3、身份证图片（正反面，电子证照无法调用时使用）
4、户口簿图片（地址页、本人页，电子证照无法调用时使用）
5、其他材料图片（如监护人、受托人身份证，委托书，法定监护人证明材料、结婚证、学历证明等）
以上材料图片均为原件照片或扫描件。
第一步：打开“随申办市民云”APP→首页搜索框中输入关键字“残疾人”→点击“《中华人民共和国残疾人证》申领”进入服务页面。
第二步：阅读“办理须知”，确认后勾选“我已阅读”并点击“下一步”→进入“问题引导”。选择需申请残疾类别，并确认后续是否同意调用身电子证照，点击“下一步”。
提示：建议优先使用电子证照，可快速通过资料校验。
第三步：进入“申请人基本信息”填报，调用信息预填已完成。
核对信息，黑色字体显示信息为可修改信息。
灰色字体显示信息为不可修改信息，如与实际情况不符合的，请至任一街镇社区事务受理服务中心窗口线下办理。
注意：申领智力、精神类别残疾人证时，须填报监护人相关信息，包括监护人姓名、身份证号、监护人与申请人的关系。
提醒：婚姻状况、文化程度、户别、民族等调用信息需变更的，需在“材料列表”的“其他材料”中上传证明材料。
（如婚姻状况变化可上传《结婚证》等法定证件，文化程度变化可上传学历证明、毕业证书，户别、民族变化可上传户口簿等材料）。
第四步：依次填报申请人户籍信息、居住信息，点击“下一步”（显示信息如有错漏，可进行修改）。
第五步：确认收件人信息，点击“下一步”。
收件人地址默认为居住地址，可根据实际收件人情况进行更改。
第六步：阅读知晓《告知承诺书》内容，点击“下一步”进行电子签名并“提交”。预览签名版《告知承诺书》，点击“下一步”。
提醒：电子签名务必横屏、清晰签属申请人姓名（申请智力、精神类别残疾的，签署监护人姓名）。
第七步：确认《申请表》信息后，点击“下一步”进行电子签名并“提交”。预览签名版《申请表》预览，点击“下一步”。
第八步：材料列表中，依次上传申请材料，点击“下一步”提交办件。
提醒：
1、居民身份证、户口簿可调用电子证照，若不同意电子证照调取或调取电子证照内容有错漏的，可点击“+”，按备注要求拍照上传或图片上传。自行上传的图片须通过OCR校验，未通过校验的不可提交办件。
2、评残类别所需病史资料、证件照片、其他材料，请认真阅读备注要求，如实、清晰上传。图片若未通过OCR校验，仍可提交本次办件，后续如需补充提供应予配合。
3、上海市《中华人民共和国残疾人证》申请表、告知承诺书为系统生成材料，可预览。
4、智力、精神类别残疾人证申领时，监护人身份证上传图片需要OCR格式校验，未通过校验的不可提交办件。请务必根据备注要求正确上传。
第九步：办件提交。
提交成功后，待事项通过预审后，可进行残疾评定预约（预审一般1-2天内完成）。
第十步：收到预审通过短信后，登录随申办首页，点击“我的”→进入“我的办件”，找到通过预审的残疾人证申领事项，当办理环节已显示“窗口受理”时，点击“前往预约”。
第十一步：根据申请残疾类别，选择“申请残疾类型”，在显示的“预约医院”“评定时间”范围自行选择。
第十二步：确认预约信息，点击“下一步”提交，预约成功界面请截屏保存。
预约短信会发送到申请人申请办件时预留的手机号上，请妥善保存，在预约日期到指定医院参加残疾评定。
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符合领取条件的市民，实名登录“随申办市民云”APP→点击首页“亮证”→点击“添加证照”→点击“个人证照”→找到“残疾人证”，并点击“添加”键即可。
文章内容和配图来源于|上海市残联组联处。转载和授权请联系原作者
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