家长速看！校外培训如何“避雷”

加强消费保护教育指导

切实维护学生及家长合法权益

先从三起校外培训机构

“暴雷”案例说起

案例一：

“蓝尔文化发展（苏州）有限公司”是园区一家主要面向3-6岁儿童，经营亲子游泳、体操等业务的艺体类教培机构。2023年4月21日，该机构因经营不善，导致资金链断裂，非正常关停。该机构非正常关停前，通过违规开展虚假宣传，诱导家长大量缴费，且预付费资金未进监管账户，致使800多名学员利益受到损害。

案例二：

“多特科学”是苏州多特教育科技有限公司开办的一家科技类培训机构。该机构属于连锁加盟店，总部位于郑州。2022年6月底非正常关停。该机构非正常关停前，利用618、双11、双12等重大促销节点，举办“不合理”促销活动，如：充1万送1万、买一送一等活动，迅速积累资金，且预付费资金未进监管账户，致使167名学员利益受到损害。

案例三：

“精锐教育”在园区有小小地球、智慧学堂、精锐一对一等8家门店，全为直营连锁，主要开展少儿英语、K12及一对一学科类培训。2021年10月9日，受上海总部经营状况牵连，园区门店无资金继续正常经营，非正常关停，致使1240名学员利益受到损害。

在这里，特别提醒家长注意——

一、擦亮眼

教育部最新颁布的《校外培训行政处罚暂行办法》已明确了校外培训机构收费价格、收费行为、预收费管理等违反法律法规和国务院相关部门有关规定的均为违规办学行为。您可通过微信小程序“苏州工业园区一网通办”预付费资金监管平台查询园区黑白名单机构，通过平台选报课程、完成缴费。不要轻信培训机构优惠打折、课包促销、夸大培训效果以及虚假名师、外教等违规广告宣传。请记住：凡是绕开资金监管平台的缴费行为都有资金安全风险。

二、守住钱

根据《关于规范校外培训机构发展的实施意见》（苏政办规〔2023〕5号）规定：一次性培训收费跨度不得超过3个月或60课时，且不得超过5000元，提前收取费用时不得早于培训开始前1个月。请您缴费时检查是否收费规范，防范消费陷阱。

二、辨真伪

“隐形变异”培训时有发生。不少机构打着托管、自习室、成长中心、素质中心、体验中心、教育咨询公司、高端家政、一对一私教等名义违规办学。到此类机构可能存在“退费难”“维权难”等风险。请务必提高防范意识，自觉抵制此类不合规的机构。

下面就带你解锁

“预付费资金监管平台”使用方法

01

微信搜索“苏州工业园区一网通办”或扫码下方二维码，进入小程序首页“热门服务-预付费资金监管”；

02

在线选择报名机构对应的课程，完善学生信息，进行付款。

03

在“我的”个人中心课消管理进行课程消课确认、订单查询、课程查询等操作。

友情提醒

建议学生家长选择白名单机构及课程时

请使用资金监管平台缴费

绕开平台

相关权益将面临无法保障的风险

来源：园区一网通办

拟稿：时玥

审核：王子元

审签：单小辉